ソーシャルメディアを揺り動かさない6つの理由

Anonim

あなたはその価値がソーシャルメディアにあることを知っています、しかしあなたの最善の努力(あるいはあなたが何をしているにもかかわらず) と思う 最善を尽くしています)、あなたはまだ誰かを引き付けるのに苦労しています。何が起こっていて、ソーシャルメディアの運をどのように変えることができますか?以下は、中小企業がソーシャルメディアで失敗する6つの理由と、それをどのように解決できるかです。

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これがおなじみのように聞こえたら止めてください。

あなたはフレームワークを持っていません:おそらく、中小企業のオーナーがソーシャルメディアでROIを見られない最大の理由は、自分たちがやろうとしていたことのためのソーシャルプランやフレームワークを作成せずに飛び込んだからです。ソーシャルメディアは「理論的には」より新しいかもしれませんが、それでもマーケティングチャネルです。つまり、目標を達成する前に、目標を達成するためのフレームワークを開発し、目標を達成する方法を把握し、目標に沿った重要業績評価指標を確認して、順調に進んでいることを確認します。なぜあなたが災害のレシピがあるのか​​について明確な計画を立てずにあらゆるマーケティングチャネルに進入する。戦略を実行する前に、必ず戦略を作成してください。

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あなたは素晴らしいコンテンツを持っていません:これは大物です。ソーシャルメディアを介して人々を引き付けることが困難であると感じているのなら、それはあなたが人々に手を差し伸べるのに十分な資金を与えていないことの兆候かもしれません。ソーシャルメディアのコンテンツには、ツイートからステータスの更新情報、ブログに投稿した投稿まで、すべてが含まれています。あまり興味を引かないものを公開しているのであれば、あなたがオンラインでどれほど好意的、カリスマ的、または役に立つかは問題ではありません。コンテンツやブランドを気にする人は誰もいません。競合他社がどのようなコンテンツで成功しているかを確認するには、QuarkbaseやDaily RTなどの競合他社のインテリジェンスツールを使用します。より魅力的なツイートや投稿。

間違ったサイトやユーザー層をターゲットにしている:ソーシャルメディアで顧客を見つけることは、最大のソーシャルメディアサイトにアカウントを作成してそこにショップを開設することを意味するのではありません。それはあなたの人々があなたについて最も話しやすいサイトを見つけることを意味します。そしてそれはあなたの顧客がWebのどこにいるのかを理解するのに役立ちます。ターゲットとなるユーザー層がBallHypeに時間を費やしている場合、Facebookが何百万人ものユーザーを持っているかどうかは問題ではありません。さらに悪いことに、オフラインです。 Google Analyticsを使用している場合は、参照元を確認してソーシャルメディアの訪問者がどこから来たのかを確認したり、本当にソーシャルネットワークを使用したり、喜んでいる場合は自分のユーザー名を問い合わせることができます。だからあなたは彼らと「つながる」ことができました。

あなたは間違った人々を担当させます:ソーシャルメディアでのあなたの成功の大部分はあなたのソーシャルメディアキャンペーンを運営している人と関係があるでしょう。うまくやる傾向があるブランドは、人に優しく、謙虚で、そして本当に人と話をし、社交的であることを楽しむものです。その人があなたでも組織の中の誰かでもない場合、あなたは誰かを引き付けるのが困難な場合があります。顧客は一般に、従業員が自分のしていることが好きかどうか、またはクリスマスの翌日に返品をするのと同じぐらい楽しい時間を過ごす必要があるかどうかを判断できます。彼らは、自分たち自身が関わっている人々と関わりたいです。それが実現できない場合は、新入社員であろうとソーシャルメディアマーケティング会社であろうと、あなたを助けるために誰かを雇うことを検討してください。

聞いていない:ソーシャルメディアには2種類の企業があります。聞くものと売るもの。後者に従事する企業は、一般的に牽引力を得るのが困難です。あなたは間違いなくソーシャルメディアを使って顧客をターゲットにして彼らに販売することができますが、まず彼らと関係を築く必要があります。あなたは彼らが誰であるかを知り、彼らの欲求を理解し、そして彼らに実際に価値がある何かを彼らに与える必要があります。これは、Facebookのファンページとの違いの最大の違いの1つです。成功したページは、顧客との個人的な関係を利用して実際に興味を持っているものをそれらに提供することができるページです。そして彼らはそれを提供することができます。彼らはTwitter Searchを使用して会話に集中し、Facebookのウォールでブランドの言及を見ており、リアルタイムで改善を図っています。それがソーシャルメディアの力です。それは、あなたの顧客が求めていることに沿って、あなたがボブしたり織ったりする能力です。

あなたはただそれに「手を出している」だけです:テレビ広告に1か月に20ドルを費やした場合、おそらく彼らがあなたのためにコンバートしないのであれば、あなたはあまりに怒っていないでしょう。もちろん、彼らは大量の顧客を呼び込むわけではありません。あなたは本当にテレビを使っていません。あなたはただ「手を出している」だけです。ソーシャルメディアに何も費やさなくても、同じ結果が得られます。そしてそれこそが多くの中小企業が現在いるところです - 彼らは社会で「手を出している」か「実験している」が、彼らはそれに少しの資源も捧げていません。彼らはそれをするために人々を雇っているのではなく、実際のキャンペーンに投資しているのではなく、彼らがしていることを監視しベンチマークするのに役立つツールにお金を払っていません。他の人と同じように、あなたが投入した投資はあなたがそれから得られる価値を決定することになるでしょう。 「手を出す」スモールビジネスのオーナーは、手の込んだ結果を得ることを期待すべきです。

以上が、企業がソーシャルメディアからできる限り多くの利益を得られない最大の理由の6つです。あなたの経験は何ですか?

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