2013年4月16日から17日にかけて開催される、2013年4月16日から17日にかけて開催される「Affiliate Management Days」の一部の講演者による、一連の会議前のインタビューへようこそ。今回のインタビューでは、私のゲストは、著名な変換最適化エキスパート、起業家、作家そして基調講演者であるWiderFunnelのCEO、Chris Gowardです。 #AMDaysカンファレンスで、Chrisはコンバージョン最適化のテクニックと戦術、そしてそれらがアフィリエイトプログラムのパフォーマンスを向上させるためにどのように使われるかをカバーします。
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質問:すべてのアフィリエイトマネージャーがもっと注意を払うべきであるという1つの重要な分野/問題を強調するとしたら、それは何になるのでしょうか、そしてそれはなぜですか?
クリス: アフィリエイトマネージャーは、コンバージョンの最適化を依然として強調しすぎています。
最近のオンライン小売業者の調査によると、92ドルのトラフィックを運転するたびに、コンバージョンには1ドルしか費やされていません。このように投資が足りなくても、アフィリエイトウェブサイトやランディングページが未だに成果を上げていないのは当然のことです。
しかし、多くの人が五感に近づいています。同じ調査によると、今年の小売業者にとっての最大の課題は、コンバージョンの改善です。彼らは最初の一歩を踏み出しています。少なくとも彼らは問題があると認めている。
変換最適化の理論的根拠はよく知られています。それはより多くのアフィリエイトトラフィックを促進することよりもあなたのウェブコンバージョン率を向上させることによってあなたの利益を後押しすることははるかに簡単です。同じトラフィックから10%、20%、または50%多くのコンバージョンが得られるとしたらどうでしょう?それはあなたの時間の価値があるだろうか?
質問:2013年と2014年のオンライン(そして特にアフィリエイト)マーケティング担当者にとっての主なビジネスチャンスは何でしょうか。
クリス: ソーシャルメディアはまだ成長段階にありますが、その活動は、特にアフィリエイト管理者にとって、今年直接に報わなければなりません。アフィリエイトは、TwitterがVineをローンチしたことから生じる機会と、ソーシャルビデオで場所を確保するためにプラットフォームが作り出すであろう不可避のスクランブルを探すことによって、Webへの彼らの行動指向のアプローチを利用する立場にあります。
コンテンツマーケティングはまだ成長しています、しかしビジネスリーダーはより短い鎖でそれを保持し始めています。彼らは、変換なしのコンテンツは単なる無料公開であることに気付いています。努力はもっと直接的に成果を上げなければなりません。ソーシャルキャンペーンはコンバージョンに合わせて最適化する必要があります。
質問:先月あなたの最初の本、 あなたはそれをテストする必要があります 出てきた。この本は、コンバージョン率の最適化に関する他の書籍とどう違うのですか。
クリス: 私はこれまでの本とはまったく異なるアプローチを取ります。私は、分析ツールの使い方や未検証の理論を宣伝する方法の技術的な詳細を示すことにはあまり関心がありません。実際の結果を得る方法を示したいです。そして、これらはあなたがGoogleのブログ検索で見つけることができる同じ古いヒントではありません。
この本は、実践的なアドバイスやテスト済みの発見だけでなく、ヒントや戦術の上で議論を深めるための実証済みの戦略的フレームワークとバランスの取れたアプローチを取ります。また、実際の企業による15件のフルケーススタディも含まれており、結果がどのように得られたかを正確に示しています。
KISSmetricsの共同設立者であるNeil PatelとCrazy Eggは、彼が言ったときにそれが最も良いと言ったと思います。
「あなたがあなたのビジネスにおいて大規模な進歩を生み出し、より多くの売上を上げたいのなら、あなたは読む必要があります。 あなたはそれをテストする必要があります ! “
彼の推薦を支持する。
質問:1〜2段落に収めるのは簡単ではないと思いますが、今日のオンラインランディングページの掲載結果やコンバージョン率を向上させる方法について、いくつかの簡単なヒントを教えてください。
私たちが研究した何千ものテスト結果からの最も重要な発見はこれです:原則と枠組みは助言と戦術より効果的です。最新のブログ記事でまだ「銀の弾丸」のアイデアを探しているマーケティング担当者は、はるかに大きな勝利で逃しています。その代わりに、強力なコンバージョン分析フレームワークを含む実証済みの科学的プロセスから始めるのであれば、一貫した一連のアイデアと改良を開発することになります。
それが2007年以来私たちが開発してきたものです - 信頼できる変換最適化フレームワーク。
開始するのに最適な場所は、LIFTランディングページ分析フレームワークです。このフレームワークを使用して、コンバージョンの問題を特定し分類することができます。私たちのストラテジストは今でもWiderFunnelのクライアントと共にそれを毎日使用しています。 LIFTモデルのようなフレームワークを使用すると、単なるランダムな戦術を試すよりも、見込み客のニーズを満たすことに注意が集中します。
質問:AM Days SF 2013では、アフィリエイトプログラム向けの実証済みのコンバージョン最適化手法について話していることになります。こっそりピークとして、コピーやバナーで使用したときにどの単語が常にコンバージョン率を向上させるのかを教えてください。
クリス: どの単語が最も効果的であるかを正確に説明します。彼らは言葉です:
- 最も重要な価値提案のポイントをカプセル化してください。
- 見込み客のニーズに関連しています。
- それらの意味と目的を明確にしてください。
- 二次メッセージを気にしないでください。
- 不安を最小限に抑えます。
- 切迫感を生み出すトーンを使用してください。
これらの基準を満たす具体的な単語は、各コンテキスト、ターゲットオーディエンス、着信メディアソース、および製品によって異なります。
AM Daysでの私のセッションでは、具体的なケーススタディの例を示します。あなたは、成功したアフィリエイトプログラムを持っている会社がどのように最もうまくいく言葉、イメージ、デザインと価値提案を見つけることによって彼らのコンバージョン率を押し上げたかを見ます。
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アフィリエイト管理日会議は、2013年4月16〜17日に開催されます。Twitterで@AMDaysまたは#AMDaysに従ってください。早期登録は2013年2月22日まで行われます。登録するときは、SBTAM250コードを使用して、2日間(またはコンボ)パスで$ 250.00を追加で受け取るようにしてください。
#AMDaysからのインタビューシリーズの残りの部分はここにあります。
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