最近では実店舗であることは、特にeコマースサイトとの競合では、非常に困難です。あなたが必要とする最後の事は万引き犯への販売を失うことを心配することです。
しかし、Sennco Solutionsによると、毎日3500万ドル以上の小売製品が盗まれています。それは合計で年間130億ドルになります。
万引きの2種類があります。組織的な小売盗難は、商品を再販する万引きリングの仕事です。彼らは通常、より大きな小売業者をターゲットにしています。小さな小売店は、日和見主義的な万引き犯、つまり何かを盗むことを計画していないが、機会を見つけてアイテムをつかむことを決めていない人々のターゲットになる可能性が高いです。いくつかの見積もりによると、ほぼ4分の3の万引きイベントがこの計画外のカテゴリに分類されます。
$config[code] not foundどのようにあなたはあなたの店を両方の種類の万引き犯から守ることができますか?これらのヒントを試してください。
万引きを防ぐ方法
どのアイテムが危険にさらされているかを知る
隠しやすくてこっそり隠しやすい製品が人気のあるターゲットです。それで「衝動」買いです。衣服やアクセサリー、化粧品、CD、DVD、小型の電子機器や電子機器のアクセサリー(スマートフォンケースのような)が盗難の一般的な標的です。
万引きを阻止するためにあなたの店をデザインしよう
- あなたの店があなたが店のすべてのエリアを見ることを可能にするのに十分なオープンスペースを持っていることを確認してください。雑然としたスペースは盗むのを容易にします(そして何かが足りなくなったかどうかを見分けるのはより難しくなります)。
- あなたが高い棚または人里離れた角を持っているならば、あなたがレジからこれらの「隠された」領域を見ることができるように凸面鏡を使ってください。かさばって盗むのが難しい製品でこれらの領域を商品にしてください。
- 顧客がそれらにアクセスするために販売員の助けを必要とするように、貴重品を鍵のかかったケースに入れることを検討してください。
- チェックアウトカウンターは、中央に位置するように店舗の中央正面近くに配置します。そのため、顧客は退場中に通り過ぎる必要があります。
警告信号を送信する
- 鏡や防犯カメラ(偽の防犯カメラでさえ)を設置すると、泥棒が他の場所に行ったり、日和見的万引き犯を怖がらせたりするように仕向けることができます。
- 万引きを真剣に受け止めていることを示すために、「万引き犯が起訴されます」と書かれた標識を掲示してください。 (あなたが売っているものとあなたの顧客が誰であるかに応じて、あなたはもっとユーモラスであるいは気楽な方法でこれを言い表すことができます。)
- 店は防犯カメラで保護されているというサインを掲示することもできます。たとえ顧客がカメラを見ることができなくても、彼らは彼らが隠されているかまたは偽装されていると思うでしょう。
抑止力としてあなたの従業員を使う
- 店に入るときに買い物客に挨拶するように、そしてブラウズするときに買い物客に注意を向けるように(もちろん邪魔にならないように)従業員を訓練する。
- 従業員に不審な荷物、大きな袋、またはかさばるコートを着ている顧客(特に暖かい季節)を監視させます。これらは店から商品を密輸するためによく使用されます。あなたは大きな袋を持っている買い物客にレジでそれらをチェックするように頼むかもしれません。
- 顧客が従業員の助けを借りずに入ることができないように、更衣室のドアに鍵をかけます。顧客が入店したときと退席したときに再び従業員に品目をカウントさせる。
- 十分なスタッフを雇う。小売盗難防止リングの間で一般的な戦術は、ある泥棒が店員をそらすことであり、別の泥棒は商品をバッグに詰め込むことです。床に十分な従業員がいない場合は、万引きの舞台を設定していることになります。
万引きを防ぐためにこれらの方法を利用するとき、あなたはあなたの店を訪問するのに居心地の良い場所にしたいことを忘れないでください。顧客のあいさつ、散歩、チャット、そして笑顔で支援を提供するフレンドリーなスタッフは、万が一のセキュリティシステムよりも万引き防止に役立ちます。 シャッターストックによる万引き写真
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