プリセールスエンジニアは、テクノロジー製品とサービスをビジネスクライアントに販売する企業で働いています。これらのエンジニアはセールスマネージャと協力して、データ、音声およびビデオネットワーク、セキュリティ、ストレージ、およびサーバーの分野で、ビジネスニーズを満たすための最善のテクノロジソリューションを顧客が決定するのを支援します。セールスマネージャは契約条件を通じて作業しますが、プリセールスエンジニアは製品とサービスの推奨を行い、それぞれがビジネス価値を提供する方法について顧客を教育します。
$config[code] not found特質
プリセールスエンジニアがセールスプロセスをサポートします。このエンジニアは、見込み顧客と現在割り当てられているクライアントアカウントの代表者の両方に対するテクノロジアドバイザとして機能します。プリセールスエンジニアの成功は、長期的な顧客との関係を発展させ維持することへの強いコミットメントを示しています。顧客の要求を理解し、最善の解決策を決定し、それらの解決策の価値提案を効果的に伝達する能力は重要なスキルです。
責任
プリセールスエンジニアは、ネットワークソリューション、ストレージ、サーバー、およびセキュリティに関する専門的なテクノロジの経験を持つ、対象分野のエキスパートです。定義された販売領域内で作業するように割り当てられたこれらのエンジニアは、顧客からの提案要求に応え、費用対効果の高いソリューションの設計と部品表を作成し、実装チームに肩越しの知識移転またはトレーニングを提供します。プリセールスエンジニアは、販売会社の製品やサービスのポートフォリオに精通しており、市場に参入する新しいテクノロジについていく必要があります。
今日のビデオ
苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたカスタマーリレーションシップスキル
プリセールスエンジニアは編成され、優れた勤怠管理スキルを発揮します。これは顧客向けの役割であるため、プリセールスエンジニアは口頭および書面の両方の観点からだけでなく、積極的なリスニングを通じても効果的なコミュニケータである必要があります。このエンジニアは、技術者から上級管理職員まで、あらゆる作業レベルで顧客担当者に到達することが期待されています。強力なプレゼンテーションスキルは必須です。プリセールスエンジニアは、各受信者に必要な情報の種類と深さを提供するために、必要に応じてプレゼンテーション資料を調整できなければなりません。
教育とトレーニング
雇用会社は通常、プリセールスエンジニアにコンピュータサイエンス、ネットワークエンジニアリング、または情報セキュリティの学士号を取得するよう要求します。申請者がネットワーキング、ストレージ、セキュリティ、または仮想化の分野で技術認証も取得している場合は、準学士号で十分です。採用プロセスが完了した後、プリセールスエンジニアは進化するテクノロジに最新の状態を保つためにトレーニングを継続的に更新することが期待されます。
