ホリデーシーズンが始まるにつれて、1つの象徴的な小売業者はほとんどのものよりも多くの心配をしています。 J.C. Penneyは、ブランドを再発明しようとしたにもかかわらず、またはそのせいで、3四半期連続で損失を被りました。去年の11月、新しいJ.C. PenneyのCEOであるRon Johnsonは、歴史的な売上高の低下に対抗するための変更を加え始めました。ジョンソンはアップルとターゲットの革新的な仕事で大成功を収めました、しかし、物事はJ.C.ペニーではあまりうまくいきません。会社はどのくらいの期間、彼のリーダーシップを信頼しますか。本日のまとめでは、J.C. Penneyの取り組みと、他の事業主が売上の改善とブランドの好転について学ぶことができるものについて説明します。
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移動する価格約1年間、J.C. Penneyは変更を加えてきました。オブザーバーによると、最も大胆な動きは、2月にジョンソンが決定した1,100か所の価格構造を根本的に変更したことでした。ジョンソンは、買物客に人気があったが利益が厳しかった年間約600の売上高を排除することを計画しました。その代わりに、店舗はチェーン内のすべての商品の価格を恒久的に約40％引き下げ、1年を通して特定の商品と一時的なクリアランスを1か月販売する3段階の価格体系を導入しました。 ブルームバーグビジネスウィーク
すべてが行かなければなりません。ジョンソンの正統でない動きとその結果としての小売売上高の急落は、彼の戦略に疑問を投げかけるようになった。あるブロガーは、他の起業家がすでに「価格戦略の失敗」と呼んでいるものから少なくとも5つの教訓を得ることができると示唆している。ジョンソンは当初から彼のアプローチは変わっていると認めている。売上の減少を後退させるために行われた変更が、代わりにチェーンに取り返しのつかない損害を与えるのかどうかという問題は残ります。 ハマドシディキブログ
リーダーシップの教訓
あなたの価値観を投影してください。 J.C. Penneyの変化の大部分は、それが正しいか間違っているかにかかわらず、リーダーとしてジョンソンに置かれた信仰に関係しています。確かに、この信仰のいくつかは彼の過去の成功に基づいています。ジョンソンはアップルの革命的な小売店とターゲットの「安いシック」の背後にある力でした。しかし、リーダーシップにもっと多くがあります、このビデオで起業家とコンサルタントのゲイリーオニールを説明します。本当のリーダーシップはあなたがどのようにあなたがあなたの価値を具体化するかということであり、単にあなたが設置したシステムではありません。 N2ITIVソリューション
本物である。優れたリーダーシップを発揮するための資質はたくさんあります。 Ahain Groupのソーシャルメディアマーケティングエージェンシーの共同創設者であるJohn Twohigが、ここでいくつかの基本事項について概説します。それらには、接続、脆弱性、勇気、信憑性などが含まれます。すべての中小企業のオーナーは、ある意味でリーダーです。あなたが毎日行う決断にリーダーシップの要素をどのように取り入れるかは非常に重要です。あなたのリーダーシップはあなたの会社を形作り、その最終的な成功または失敗を決定します。 あなたのビジネスを微調整
カスタマーフォーカス
Xはスポットをマークします。 J.C. Penneyの損失に関する初期の報告は、顧客が会社の価格構造の変化を明確に拒否していることに焦点を当てていました。最終結果が何であるかに関係なく、顧客はあらゆるビジネスにとって非常に重要です。それがあなたが提供する製品やサービスに来るときあなたの顧客ベースの各セグメントとそれぞれの好みを知っています。たとえば、Rieva Lesonskyは、一般的に企業にX世代を描写から外さないように警告しています。団塊の世代とミレニアル世代の間に挟まれたこの重要なグループは、考慮に入れるべき力です。最終的には、マーケティング、価格設定、および全体的な戦略を検討する際に、他人を除外しないようにしてください。 スマートビズを育てる
忠誠心は両方向に働きます。会社は、常にその顧客に注意を払い、常にその顧客を優しく扱うのであれば、非常にうまくいくことができます。しかし、事業主であるAnthony Karibianがこの記事で説明しているように、信頼できる事業が競争力を失い、あなたを正しく扱うことをやめると、すべての賭けは無効になります。カリビアンは、信頼できるタクシー会社が価格をゆっくり上昇させると同時に値を減少させることによって、競合他社にどのように門戸を開いたかの話をします。 オンラインブログ
マーケティングに注意を払う。マーケティングは成功へのもう一つの鍵です、特にそのマーケティングがあなたが到達しようとしている顧客と効果的に通信するならば。効果的なマーケティングには創造性も必要ですが、あなたがクリエイティブタイプではない場合でも心配しないでください。効果的かつ革新的なマーケティングのためにこれらのヒントをチェックしてください。ゲストブロガーのLance Trebeschによると、宣伝のために大きな予算や天才は必要ありません。ビジネスを効果的にマーケティングするためのいくつかの提案がある場合は、以下のコミュニティと共有してください。 質素な起業家
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