ビジネスでは、同僚、クライアント、およびビジネス仲間といくつかの異なる方法でコミュニケーションをとる必要があります。ビジネスコミュニケーションのエチケットのルールを明確に理解していることは、あなたの評判とあなたの会社の評判の両方にとって重要です。これらは、書かれたものと口頭のものの両方で、あなたの日常のコミュニケーションに取り入れるのが簡単であるべきである単純なものであり、そして単に良いマナーの反映です。
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ビジネスでは、誤解されているあなたの言葉が書かれているか話されていることを避けたいと思います。あなたが共有している情報が明確に遭遇することは非常に重要です。スラングのような非公式の言葉は、上司、同僚、仕事仲間にとって無礼と見なされる可能性があるため、使用しないでください。あなたがあなたの個人情報を家に置いていることを確認してください。あなたはあなたの個人的な生活の詳細を同僚と共有することを強いられると感じるかもしれませんが、それはしばしば職場には不適切です。たとえあなたがあなたの友人と仕事をしていても、オフィスでプロの関係を維持するために働きます。
メールとファックス
オフィスの外にいる人とコミュニケーションをとるときによく使われる方法は、電子メールとファックスの2つです。あなたがファックスで通信しているとき、あなたはあなたの情報、会社と添付資料への簡単な紹介でカバーレターを含めるべきです。また、ファックスに含まれるページ数を必ず指定してください。電子メールを介して通信するときは、受信者を名前でアドレス指定するようにしてください。電子メールに正式なトーンを維持し、すべてが明確で簡潔な形式で記載されていることを確認してください。あなたは誤解がないことを確認したいのです。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたファローアップ
職場では1日を通してさまざまなEメールやボイスメールを受信する可能性があります。平日にこれらのメッセージを受信したら、必ず同じ日にタイムリーに返信するようにしてください。週末や休日に仕事用メッセージを受信した場合、電子メールが送信されてから返信があるまでに約24時間の遅延時間があることが予想されます。電子メール、ボイスメール、またはファックスへの応答を2日以上待つなど、これらのビジネスコミュニケーションエチケットのルールを破った場合、それはあなたのビジネスアソシエイトにとっては怠け者になるかもしれません。
会議中
会議に参加する時期と会議を開催する時期については、いくつかの異なるエチケット規則があります。会議に出席するときは、主催者の準備を妨げないように、会議の5分前までに到着するように計画します。あなたがホストである場合は、必ずあなたがゲストのそれぞれに名前で挨拶するようにしてください。一人一人の考えに耳を傾けます。会議の主催者として、ビジネスアソシエートに次のステップを提供し、各ゲストとフォローアップする準備をする必要があります。
