あなたの管理職では、職場で困難な人々と出会うでしょう。従業員の人格の種類、信念、価値観、または仕事のスタイルが、他の人とのやり取りなど、目の前にある仕事を遂行する上で邪魔になると、問題が顕在化します。あなたが扱っている困難な人の「タイプ」を識別してください - そして、彼らのユニークな特徴に基づいて目標と目的を設定してください。順応的な戦術を進められない場合は、落ち着いて課題を文書化してください。
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ローファーは彼女の責任を放棄します。時々彼女は事務所の周りに浮かぶ。あるいは、たとえ彼女が身体的に立ち会っていても、彼女は精神的に「チェックアウト」します。彼女はプロジェクトの最初にプラグインするかもしれませんが、仮にあったとしても他の人よりも貢献度が低くなります。チーム志向ではなく、彼女に固有の目標を設定してください。たとえば、あなたの従業員はマーケティングライティングユニットの一員かもしれません。設定された期限と説明責任の措置により、彼女を所有権のある立場に置く。たとえば、「今日は、次の製品パンフレットの3〜4ページの概要を作成する必要があります。一旦承認されれば、私はあなたに主要なセクションのそれぞれを起草することを必要とするでしょう。今週末に、私はあなたの仕事をレビューし、編集や提案をします。」
カットスロート
カットスロートは非常に競争的です。彼は物事がどのように行われるかについてのショットを呼び出すのが好きで、すべてのことを信用するように試みます。大規模な組織内での自分の立場を思い出させながら、個人的に彼に権限を与える目標と目的を定義します。結果指向のアプローチを避けます。彼はあなたに直接答えることを要求しながら、チームビルディングである先見の明のものに焦点を当てます。たとえば、次のようになります。「当社の目標の1つは、スタッフ間ののれんを改善することです。私たちがコラボレーションを高め、部門内の競争を減らすことができる方法をブレインストーミングするためにあなたと密接に協力したいです。」
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた殉教者
殉教者は自己犠牲的です。彼女は会社に必要以上のものを絶えず与えます - そして、しばしば、他の人に知らせます。時々、彼女は同僚の責任を引き受けます。彼女が最初に到着し、最後に出発するのも珍しいことではありません。この種の従業員は感情的な反応を求めます。彼女の時間と仕事の範囲を実質的に制限する目標と目的を設定します。彼女のスケジュールと仕事の説明を確認します。指定された時間内にコアの期待に応える能力をモニターし、失敗したときには正式な警告を出すようにしてください。彼女の「喜ばせる必要がある」は、彼女があなたの要求をどれだけうまく満たすことができるかを示すために彼女の努力に再び焦点を合わせるでしょう。
空想家
空想家は壮大なアイデアに一掃されます。さらに、それぞれの合格のアイデアは最後のものより優れています。彼は善意を持っていますが、明確な方向性を欠いています - そしてあなたの従業員の他の人たちをすぐに見捨てることができます。物流に焦点を当てた目標と目的に応えます。 「リンカーンアカウントで先に進んでください」という要求ではなく、「リンカーンアカウントの次のステップをすべて概説し、これらの項目を優先順位でランク付けしてください」と指示してください。進捗状況に関する最新情報を提供するための定期的なポイントを含むタスクをスケジュールする。
