職場での葛藤に対処する方法

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Anonim

自分が職場での葛藤に巻き込まれていると気付くと、不安を引き起こしたり、仕事の遂行に影響を与えたりすることさえあります。未解決の問題を解決しないままにすると、同僚が問題を選択し、マイナスの問題を永続させるため、最終的にはオフィス全体で緊張が生じます。些細な不快感から大きな職場の不備まで、さまざまな原因で矛盾が生じる可能性があります。対立は対処するのが難しいかもしれませんが、状況にどのように取り組むかを学ぶことはあなたの不安を減らすことができます。

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紛争解決に関する正式な方針を見直す。職場での地位などの要因によって許容されるオフィスの手続きが異なる可能性があるため、これは特に重要です。たとえば、同僚と直接対決することが通常推奨されていますが、競合が部下または優秀な従業員と競合している場合は、直属の上司に連絡することをお勧めします。

客観的な方法であなたの職場の行動や行動を評価します。あなたの否定的または嗜眠的態度は、いくつかの対立を引き起こしていますか?たぶん時間どおりに仕事に来たり、仕事の間にあまりにも多くの電話をかけなかったりすると、いくらかの矛盾を和らげることができます。あなたのコントロールの範囲内で不利な行動を認めそして修正する方法を見つけてください。可能であれば、休暇中に明確にするために状況から離れてください。

同僚とのあなたの問題についてのおしゃべりは控えてください。未熟で専門外として分類されるのを避けます。何人かの同僚はゴシップを容易に聞き、励ましますが、誰もこれらの議論の対象になるのを好みません。職場での同僚との対立について話す必要がある場合は、会話が確実に行われるようにします。

紛争の理由を話し合うために、私的な場所で会議を開く。ネガティブさを増すことを避けるために、プロ意識を持って相手方に近づく。怒鳴りつけたり、腕を組んだりすることを含む、会議中の積極的な言葉の使用や姿勢の変更は避けてください。理想的な解像度のために妥協する方法を提案してください。促されることなくあなたの不正行為を認め、謝罪します。同僚に割り込んだり急いだりしないでください。

人事部のメンバーに相談してアドバイスを求めてください。他の監督者またはキュービクルエリアに配属されることを含む、代替の作業の取り決めについて尋ねる。自分の立場を詳細に説明し、必要に応じて調停を依頼してください。今後の参考のために、部門の担当者とのやり取りの記録を保管してください。

先端

誰もが障害を認めるのを楽しんでいませんが、そうすることは状況によっては緊張を緩和するのに役立ちます。あなたの対立が経営陣または人事部とのものである場合は、あなたの地元の雇用事務所に助けを求める必要があるかもしれません。

警告

積極的な発言や行動で同僚を脅かすことは避けてください。そうすることはあなたの仕事を犠牲にするかもしれません。