ビジネスを自動化、合理化、そして成長させるための5つのステップ

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Anonim

すべての起業家は、収益性の高い事業を創出したいと考えています。しかし、彼らのビジネスに取り組む代わりに、それらのほとんどは仕事に終わる に 全力を尽くして実践的なアプローチで彼らのビジネスを。成長と規模になると、この実践的なアプローチではうまくいきません。起業家が必要としているのは、活用する方法と規模を拡大する方法です。彼らは常にスマートになるための持続可能な方法を探しています。

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自動化は、すべての起業家の夢に対する答えです。企業は厳しい競争に直面しており、ジェットコースターが成功への道を進んでいます。ビジネスオーナーが関与しなくても、いくつかのプロセスが自動的に通過する場合に役立ちます。

Jeff Hadenは、自動化があなたが競争力を維持するのに役立つとInc。に書いています。そうでなければ、他の誰かがするでしょう。遅かれ早かれ、あなたは自動化の重要性を理解するでしょう。バスに乗り遅れる前に、早めに行った方がいいでしょう。 Jeffはまた、最初に最も簡単なプロセスを自動化し、社内に「自動化」を含む文化を構築し(マーケティングを文化として受け入れる必要性があるように)、タイムスリッププロセスを自動化し、1つのプロセスに集中することを推奨します。一度に。

しかし、なぜ自動化なのでしょうか。 Lauren Simonds of Timeは、すべてのビジネスには必須ではあるが時間のかかる、完了を必要とするタスクがありますが、それらすべてのタスクが収入を生み出すものではないことを指摘しています。時間がお金であるならば、あなたはあなたが得ることができるその時間の全てが必要です。オートメーションはあなたにそれだけをもたらします。

早くそこに着くためにあなたがとれることができるステップがありますか?自動化を使用して、ビジネスをどのように自動化、合理化、そして成長させるのですか。

プロセスを自動化し合理化するためのステップ

ウェブサイトのホスティングと管理

Webサイトは、90年代初頭にはなかったものです。今日、ウェブサイトは24時間365日のパンフレットのように表示される以上のことをしています。

今日では、マーケティング機器のように機能するWebサイトが必要です。着信するすべてのトラフィックを処理し、最大のコンバージョンを達成するために発汗させ、サーバーの帯域幅に重きを置く場合はそこに留まる必要があります。

それが起こったとき(あるいはあなたのウェブサイトに何か他のことがあれば)、あなたはそれに時間を費やすことを望まないでしょう。

成長しているビジネスのためのよく管理されたWebサイトは、メンテナンス、注意、そして注意なしには行かないでしょう。それはあなたがあなたのビジネスのために働くためにマネージドホスティングを信頼するべきである時です。マネージドホスティングを使用すると、セキュリティ、速度、自動更新、停止時間がまったくないこと、専門的なテクニカルサポート、および毎日のバックアップが可能になります。

分析:なぜ彼らがあなたにやって来ることができるときに番号を追いかけますか?

複数のWebプロパティ、ソーシャルログイン、およびGoogle Analyticsへのログインとログアウトに費やされる時間を実際に考えると、あなたの時間は予想以上に厳しくなってきていると気付くでしょう。

数字は重要です。あなたが投入したすべての努力とあなたが費やしたお金のために、あなたはあなたの結果がどのように成果を上げているかを見る必要があります。

あなたは本当に必要以上に時間を費やす必要はありません。実際、あなたはCyfeのような集中ダッシュボードを使ってあなたのすべての関連データや測定基準を集約することを自動化することができます。

Cyfeは、ソーシャルメディア、サポート、インフラストラクチャ、販売、マーケティング、財務、経理など、さまざまな機能やその他のツールにわたる数を監視するオールインワンのダッシュボードです。知っておく必要のある指標がある場合は、作成したダッシュボードにすぐに反映されます。

必要に応じてカスタムウィジェットを作成し、必要なものすべてを監視し、必要に応じてカスタムデータソースを構築し、必要に応じてレポートをカスタマイズし、リアルタイムレポートで成長します。

ソーシャルメディアオートメーション

ソーシャルメディアでのリアルタイムの返信、純粋なエンゲージメント、ファン、フォロワー、および顧客との本物の会話を自動化することはできませんが、他にも多くの側面があります。

HootsuiteまたはBuffer for Businessを使用して、現在および将来のすべての更新をスケジュールします。 Paper.li、Commun.it、および自動的にあなたのアカウントの最新の更新情報に取り組むためにあなたのフォロワーに自動的に識別し、認識し、そして叫ぶ他のようなエンゲージメントのために作られたツールの多くを使用してください。あなたがフォローしている人、フォローしていない人、フォローしている人に感謝することができます - すべて自動的に。

メール自動化

Eメールマーケティングほどうまくいくものはありません。ソーシャルメディアがそうであるようにそれが古くて半分ではないということはちょうどその時起こります。それでも、それはあなたの成功を焦点にする献身的な主力です。

OntraPortやInfusionsoftのような大きな重みを手に入れることができない場合は、MailchimpやVeroのような人気の高い機敏なEメールサービスプロバイダがあり、Eメールマーケティングを自動化するために必要なすべてを提供します。

RSSからEメールへの自動キャンペーンを送信したり、トリガーベースのメッセージをWebサイトの訪問者にプッシュしたりすることができます。 Eメール自動化を使用して、リードの育成、顧客の教育などを行うことができます。

Mailchimpが独自の自動化ワークフローを使用する方法は次のとおりです。

あなたのビジネスのためにこのようなものを作ることができますか?

顧客サポート

カスタマーサービスは、他のすべてが等しい場合には、競合相手との大きな差別化要因となる可能性があります。しかし、他の人がそうするようにあなたがそれをするときではありません。

あなたは、顧客サポートを大部分自動化する方法を考え出す必要があります。たとえば、ユーザーが作成したコンテンツを促進するためのコミュニティを作成し、FAQおよびナレッジベースを構築することが、最初のステップになる可能性があります。

FreshDesk、Tific、Jacada App、Zendesk、Groove HQ、UserVoiceなどのソリューションはすべて、顧客サポートプロセスの合理化、自動化、および体系化に役立ちます。

ユーザーの健康とフィットネスの目標を達成するのに役立つスタートアップであるNoomは、複数のクエリを管理することは時間がかかり、創造的なリソースを浪費する可能性があることを早くから認識していました。 UserVoiceを使用して、サポートプロセスを一元管理し、FAQとナレッジベースを一箇所にまとめ、サポートインスタンスの数を毎月8%削減することで、この課題を克服しました。

最後の言葉

あらゆる規模のビジネスに利用可能な本当に素晴らしいツールのおかげで、自動化は企業や巨大メガ企業だけのものではありません。ビジネスの部品や特定の機能を自動化するためにどのようなツールを使うべきかということではありません。それは、変化の必要性を認識し、それを実現するためにあなたができることをするということです。

あなたのビジネスに自動化を使用しますか?自動化がビジネスにもたらす可能性があることを経験しましたか?コメントでそれについて教えてください。

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