成功するためには、企業は絶えず進化しなければなりません。企業は、顧客に提供しているもの、主要なプロセスの実行方法、どのタスクを担当しているか、および改善する方法について常に再評価し、再調整する必要があります。ビジネスを営むことは試行錯誤の絶え間ないゲームである、そしてそれ故に彼らが生き残りたいならば、企業は機敏で、大きな変化に適応することができるようになった。
$config[code] not found残念ながら、変化は必ずしも好評ではありません。事業主が自分の会社に大きな変化をもたらすことを決心したとき、個々の利害関係者がいつも熱意を持って反応するとは限らない - そして時々、これらの変化は集団として会社にとってうまくいかない。
そのため、ビジネスでは、変化の激しい移行期間を通じてスタッフメンバーや利害関係者を指導するのに役立つ変更管理計画を常に作成する必要があります。
変更管理計画とは何ですか？
簡単に言うと、変更管理計画は、プロジェクトの実行と制御の段階または著しい制度変更の際に、さらに焦点を当てる必要がある活動または役割を詳しく説明した作業文書です。
たとえば、新しいミドルマネージャを従業員に導入したり、人員を重複させることを計画している場合、または製造プロセスに新しいステップを追加する準備をしている場合は、会社の従業員全体に震えを引き起こすでしょう。変更管理計画を起草することによって、あなたはそれらの変更を実行することの潜在的な抵抗または意図しない欠点を測定して軽減することができるはずです。
変更管理計画の書き方
変更管理計画には2つの種類があります。最初のタイプは、必要な移行を容易にするために、制度変更の影響を測定するように設計されています。 2番目のタイプの変更管理計画は、特定のプロジェクトの進捗状況を追跡するために導入されています。この種の計画では、プロジェクトベースラインに対して測定された変化が見られます。通常、これはプロジェクトの範囲、スケジュール、および予算の詳細な概要になります。
どちらの種類の変更管理計画にも、いくつかの基本的な共通点があります。
何よりもまず、すべての変更管理計画は、パフォーマンスのギャップへの対処、新興のテクノロジ、消費者活動の衰退など、変更の理由を示すことから始めなければなりません。それから、計画は推奨される変更の範囲を定義しなければなりません。問題にどのように対応しているか、それがどのような職務に影響を与える可能性があるか、または潜在的なポリシーや組織の変更について概説する必要があります。その後、進捗と成功を測定するために使用できる一連のKPIを特定する必要があります。
変更管理計画はまた、ステークホルダーの支援についての説明を提供しなければならず、そして理想的には、与えられた変更の実施期間を通してステークホルダーとの継続的なコミュニケーションを維持する責任がある変更管理チームを選出します。このリストには、すべての従業員だけでなく、サプライヤ、請負業者、または主要顧客などのパートナー組織も含める必要があります。
あなたが最初の変更管理計画を書くのを手伝う必要があるならば、あなたが始めるのを助けることができるたくさんのテンプレートがそこにあります。しかし、結局のところ、これはすべての事業主が実行する習慣をつけるべき課題です。
変化は良いです - しかし、同じページに誰もが参加して大きな変化を遂げることができれば、最高の会社にさえなり得ます。
Shutterstockによる変更管理の写真
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