店頭やレストランのように実店舗でビジネスをしている場合は、ソーシャルメディアで自分のブランドについて既に共有しているものを集約することができます。ニューヨークを拠点とする新興企業のMoment.meは最近、Placesツールをリリースした。これは、ソーシャルメディアのロケール（レストラン、店舗、ホテルなど）についての言及を1つのプラットフォームに集約したものである。
場所は、ソーシャルメディアを介して共有し、Webサイトまたはソーシャルプロファイルに埋め込むことができる「モバイルマイクロサイト」です。だからこれはあなたのビジネスがあなたのビジネスと場所の周りに作成されているソーシャルメディアコンテンツのライブ集約フィードを共有することができる方法です。
$config[code] not foundこのサービスは無料で利用できます。あなたは単にあなたの住所を入力し、あなたのビジネスの場所マイクロサイトを作成するためにあなたのビジネスの画像を選んでアップロードしてください。
Small Business TrendsとのEメールインタビューで、Moment.meのCEO兼共同創設者Ronny Elkayamは次のように説明しています。
「競争の激しい市場の中小企業は、あらゆる顧客とのあらゆるやり取りを最大限に活用する必要があります。また、彼らは、より小規模な顧客ベースでより個人的な方法で取り組むことができるという利点があります。私たちは彼らに、そのインタラクションをより的を絞った、パーソナライズされた、そして効果的なものにする方法を与えています。」
あなたがレストランを所有しているとしましょう。常連客が携帯電話で写真を撮って自分の現在地をタグ付けするのを常に見かけます。これで、場所のレストランのライブストリームをWebサイトまたはFacebookページに埋め込むことができ、訪問者は共有しているすべての写真やツイートを見せて、顧客の目を通してあなたのレストランを見ることができます。
Placesツールはブランド大使を特定する
Moment.meは、場所は、事業所で行われているソーシャルメディアの会話の所有権を取得できる中小企業の所有者にとって恩恵になると考えています。
場所は彼らがそれを潜在的なマーケティングツールにしたい訪問したいレストランや店を調査する顧客のためのリソースを提供します。また、ソーシャルメディアでブランドとの経験を積極的に共有している一般の顧客を企業が特定することもできます。そうすれば、ブランドはこれらのファンをブランドの大使に変えて、新しい顧客を刺激し、より多くの収益を生み出すことができます。
また、このプラットフォームを使用して、すでにビジネスや場所についてディスカッションを行っているソーシャルメディアユーザーを直接引き付けるために、ディールを提供したりコンテストを開催したりすることもできます。
Elkayamは詳しく説明します。
「たとえば、5人の友達を連れて行ける場合は無料の食べ物や飲み物を提供し、その後5人の新しい顧客に彼らの経験について尋ね、帰りに興味があれば同じ取引を提供するように依頼します。このようなやりとりがすべてソーシャルメディア上で行われるという事実は、現金に縛られた中小企業が無料であることだけでなく、Eメールマーケティングキャンペーンで未分化の宣伝を顧客に提供することよりもターゲットを絞ってパーソナライズすることを意味します。
メッセージに追加
場所ツールを使用して、自分のいる場所の近くにあるすべての言及やタグを集約するだけでなく、独自のソーシャルアップデートを追加して、顧客が作成したコンテンツと自分のコンテンツのバランスをとることもできます。
だから、地元のブランドは彼らが言っていることを集めるだけでなく、彼ら自身のマーケティングを統合することもできます。これはあなたがあなたのファンと関わることを可能にするはずですが、おそらく同じくらい重要なこととして、顧客の懸念に応えそして対処します。
Shutterstock経由のラップトップ写真、 スクリーンショット：Moment.me
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