初めて管理職に移行するのは非常にエキサイティングですが、最初から怖くて神経質になることもあります。初めて管理者となる人々は、初期の頃には間違いにつながることがある無数の神話や誤解に遭遇します。しかし、そのようにする必要はありません。チームをより良く築き、管理するためにあなたが使うことができる新しいマネージャのための専門家のヒントがあります。
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1.自分の立場に行かせない
あなたが現在マネージャであるからといって、あなたが会社の総裁になったわけではありません。謙虚にして、管理職は賢い人々のチームを率いて一緒に成長し、会社と関係者全員の成功に貢献する機会であることを認識してください。態度が重要です。
2.あなた全員が同じ最終目標を持っていることを忘れないでください
新しい管理者は人々が異なることを覚えておく必要があります。あなたがリードする人たちには、それぞれちょっとした癖や違いがありますが、重要なのは、あなたがすべて同じ目標 - 成功を目指しているということです。あなたはチームであり、成功するためには一緒に集まる必要があります。結果は重要です。
3.チームの個人差を理解する
あなたが管理する人たちが個々の癖や仕事、コミュニケーション、あるいは決断の異なるスタイルを持っていることに憤慨したり動揺したりするのではなく、彼らのスタイルを理解し、彼らが仕事を終えて結果が大丈夫ならそれを受け入れてください。必要と思われるところに支援と指導を提供してください。しかし、人々が完璧であること、あるいはあなたが望むとおりに物事をこなすことを期待しないでください。
4.全体像へのフォーカスの移動
新しい管理者は通常、個々の寄稿者の役割から来ていました。そこでは、電子メールを送った相手や返品が必要な電話など、割り当ての詳細をすべて把握していましたが、今は管理者です。チームのメンバーが取り組んでいるすべてのプロジェクトの詳細すべてについていくことができないため、試すことさえできません。全体像に焦点を移します。チームメンバー全員の行動を監視するのではなく、チームメンバーの全体的な進捗状況を監視することを学びます。それはあなたがマイクロマネージャーになるのを避けるのに役立ちます - あなたやあなたのチームにとって有益ではありません。
5.長年の従業員を尊重する
必ずしも年配ではないが、5〜10年という長い期間仕事をしていた従業員は、周りの人を注文したり不当な要求を出し始めたりする新しい上司に優しく連れて行かれることはありません。長年に渡って高く評価されている従業員のサービスを尊重するだけでなく、彼らの過去の貢献も高く評価することによって、この潜在的なハードルを乗り越えてください。
6.仕事に応募した従業員と話す
これは、特に管理職への昇進に不当に引き渡されたと感じている従業員を中心に、物事を迅速に進めるために役立つ、新しい管理者にとっての不快なヒントの1つです。あなたは彼らががっかりするかもしれないことを知っていることを認めなさい、しかしあなたがあなたが一緒に働くことができることを願っていると言いなさい。あなたがこの新しい仕事を始めるとき彼らがあなたに提供することができる新しいマネージャのための何かのヒントがあるかどうか尋ねてください。それは本当にあなた全員のために物事を滑らかにするのを助けることができます。
7.企業文化についてもっと知る
他の会社から管理職に就いている場合は、時間をかけて「土地の置き場所」を把握してください。多くの新進管理職は、会社の文化や特定のやり方に慣れていないことでキャリアキルを犯しています。あなたの新しい仲間グループと上司は、ここでとても役に立ちます。
8.守れない約束をするのを避ける
新しい管理者は、チームメンバーを喜ばせ、彼らがその仕事に適した男/女であることをすべての人に証明するのに少し熱心すぎます。彼らは、それが実際に従うために必要なことを完全には理解していないという大いなる約束をしたくなります。守れない約束をするのを防ぐ。約束しすぎると、最初は恩恵を受ける可能性がありますが、配信に失敗すると信頼を侵害します。
9.能力と強い性格を証明する
新しい管理者は、自分がどのような権限を持っているかは自分の肩書きによって与えられるとよく考えます。しかし、実際には、ハーバードビジネススクールのリンダヒル教授は、2007年のハーバードビジネスの記事で次のように述べています。自分の強い個性、能力、物事を成し遂げる能力を実演することで、チームの信頼と尊敬を獲得することができます。あなたが彼らの信頼を得た後に初めて、それらの人々はあなたのリードに従うことを望んでいます。
10.管理権限を行使する
新しい管理者は権威を失い過ぎて遭遇することを好まないことが多いため、座って管理を開始するのに時間がかかりすぎてしまいます。あなたが今持っている力に慣れ、あなたのチームに指示を与えることによってそれを行使してください。良い仕事を認め、フィードバックを与え、パフォーマンスの問題に対処してください。また、問題を解決するのを手伝ってください。
11.職場の相互依存関係を通して自分のやり方を交渉する
多くの初めての管理職は、驚くべきことに、新しい管理職と役職に制約されていると感じています。 「それらは関係の網に絡み合っています」とヒル氏は書いています。 「部下だけでなく、組織の内外の上司、同僚、その他の者とも、容赦なく競合することが多い要求をしています。」仕事での相互依存関係の複雑な網を通してあなたの方法を交渉しなさい。
12.共有目標へのコミットメント感を育む
役割が不安定な新しい管理者は、部下からの注文への絶対的なコンプライアンスを求めることがあります。しかし、ヒル氏が書いているように、残念ながら「コンプライアンス」は「コミットメント」と同じではないことを知っています。「人々がコミットしていないのであれば、イニシアチブを取らないでください」とヒル氏は言います。 「彼らが率先して行動を起こさなければ、マネージャーは効果的に委任することができません。」それで、あなたの口述に盲目的な従順を求めて叫ぶのではなく、共通の目標に対する共通のコミットメントの強い感覚を養います。
13.友情ではなくチームの構築に焦点を当てる。
「新しい管理者が一対一の関係だけに集中する場合、効果的なリーダーシップの基本的な側面を無視します。個人のパフォーマンスとコミットメントを向上させるためにグループの集団的な力を活用する」とHill氏は言います。 「チーム文化 - グループの規範と価値観 - を形成することによって、リーダーはチームを構成する多様な才能の問題解決力を解き放つことができます。」だからこそ、個人の友情よりもチームの構築にもっと集中することが重要です。
チームの構築と管理の詳細については、このページを読んでください。
14. メンターを探す ロールモデル
管理職に就くことは、一般的に、適切な支援システムが整っていればより簡単になります。例えば、熟練した管理者からの少しの励ましは、初心者の管理者に大きな利益をもたらすことができます。 「メンターやロールモデルを見つけよう」と、National Management Associationの会長であるSteve Baileyは助言します。 「自分の仕事に効果的で幸せそうに見える人を見てください。彼らに助言を求める」と彼は言う。 「人々はそれを理解しています」と彼らは一般的に手を貸そうとしています。
メンターを見つけることについての詳細は、このページを読んでください。
15.人々のスキルを磨き、向上させる
多くの企業は、模範的な従業員に準備ができているかどうかにかかわらず、彼らを管理職に昇進させることによって報酬を与えています。たとえば、あなたは優れた財務アナリストであるかもしれませんが、必ずしも優れた人材のスキルを持っているとは限らず、これは管理上の問題になる可能性があります。この場合、マネージャーとして成功したいのであれば、それらの人々のスキルを磨き、物事への取り組み方を変える必要があります。あなたが学習曲線を乗り越えたら、あなたはおそらくあなたが本当にあなたの管理職を享受することになるでしょう。
あなたが管理の準備ができているという明確な兆候については、このページを読んでください。
16.はっきりとコミュニケーションをとる
密室の向こう側のチームと公然と話すのは難しい場合がありますが、それは必要です。 American Management Associationの管理およびコミュニケーションの専門家であるSusan Zeidman氏は、次のように述べています。迅速なフィードバックを与えることも同様に重要です、と彼女は付け加えます。
人前で話すことについての詳細は、このページをご覧ください。
17.前向きな変更を推薦し開始する
「新しい管理者は、自分のグループの業績を向上させるような変更を推奨し開始する責任があることを認識する必要もあります」とHill氏は付け加えます。 「多くの場合、これは驚くべきことですが、これは正式な権限の範囲を超えて存在する困難な組織プロセスや構造を意味します。」この仕事の一部をマスターすれば、リーダーシップの責任に真剣に取り組むようになります。 。
18.高い感情的知性を示す
ストレスとプレッシャーは管理において一般的なものです。しかし、ストレスがパニックに陥ると、スマートで合理的な意思決定がしばしば妥協されます。自分が感じていること、感情が何を意味するのか、それらの感情が他の人々にどのような影響を与える可能性があるのかを知って、多様性とストレスの多い状況に対処する方法を学びます。そうすれば、あなたはあなたの思考を導き、常に適切に行動することができるでしょう。いくつかの脆弱性と柔らかい面を見せることで、人々はあなたとの関係を深めることができます。
管理における感情的知性の詳細については、このページをご覧ください。
19.チームの能力に自信を見せる
「新しい管理者の中には、飛び込んでみんなの仕事をしたいと思っている人もいます。仕事がうまくいかなかったり、やり方がうまくいかないことを恐れています。 』とZeidman氏は言います。しかし、次のように述べています。彼らは、他の人々が彼らの能力ほど強くないという彼らの恐れを「手放す」必要がある、と彼女は主張する。あなたが部下の能力を信頼し、支え、そして容易にするとき、割り当てられた仕事は首尾よく完了します。
あなた自身の能力を信頼する
あなたが自分自身を信頼しないならば、どうやって他人があなたのリードを信頼して従うのを期待することができますか？難しい電話をかけ、決断に責任を持ち、言い訳に邪魔されないようにして、自分への信頼を高めましょう。答えを見つけるために問題のあらゆる側面を掘り下げる。それらの答えを大胆に実行してください。マネージャーの能力が自信を持っていればいるほど、チーム全体と会社にとって良い結果が得られます。
シャッターストックによるプロジェクト写真
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