クラウド、ソーシャルネットワーキング、モバイルフレンドリー、ビッグデータは、今後10年間で大小を問わずビジネスを形成する新しいデジタルトレンドです。
「デジタル対応」であることは、地元のブランドや企業が21世紀に競争することを可能にするイコライザーです。オンラインビジネスのオーナーとして、あなたはあなたのデジタルプレゼンスを管理するのに苦労していますか？
以下は、中小企業が犯している可能性がある一般的なオンラインビジネスのミスです。
$config[code] not foundこれらのオンラインビジネスの間違いをしないでください
1.電子メールで通信するための顧客データベースがない
顧客データベースを維持したくない場合は、潜在的な顧客を失うだけでなく、既存の顧客と取引する際に個人的な接触を貸すこともできません。たとえば、興味のある顧客があなたのサイトを閲覧し、Eメールアドレスを入力してサインアップするためのタイムアウトを取っているかもしれません。
しかし、一旦彼らが去ると、フォローアップはありません。
顧客の関心を引き付けるための最善の方法の1つは、データベース用に電子メールアドレスと携帯電話番号（提供されている場合）を収集し、店舗とあなたが持っている素晴らしい割引/オファーに関する定期的な更新を送信することです。
あなたがあなたのビジネスのために提供するサービスの質の良い指標であるあなたの「戻りの顧客」を追跡してください。
2.ソーシャルメディアを介して積極的なセールスリードを獲得することができない
あなたがソーシャルメディアネットワークを介して宣伝することに多くの時間を費やしていて、電子メールリストをキャプチャするための適切なセールスファネルを持っていない場合、あなたはおそらく多くの貴重な顧客を失っています。
あなたの製品、オファーを共有したり、無料のリソースを共有したりして、Facebook、Pinterest、Twitter、Google +などのプラットフォームでビジネスネットワークに参加するときは、Eメール収集システムに接続する必要があります。
リードを生成するためのデジタルコンテンツを作成することができない
ソーシャルメディアコンテンツを迅速に作成することは、ビジネスの成功に不可欠です。
デジタルコンテンツを作成する伝統的なモデルは、代理店を雇うか、または専用の社内リソースを使用することです。これは時間とお金を必要とし、デジタルキャンペーンのためにプロ並みのコンテンツを素早く作成することを困難にします。
デザインテンプレートを使用するか代理店を雇うことによってコンテンツを作成するためにドルを投資することによって、企業はソーシャルメディア、オーガニック検索、有料メディア活動を通じて、常に顧客を引き付けることができます。
企業がコンテンツの開発に焦点を当てている場合、彼らはオンラインで一貫したリードを生み出すことに取り組んでいます。
4.あなたと買い物をするのに便利さを提供できない
顧客との接続やビジネス目的でのWebサイトの利用を電話に頼っているがeコマースストアではない場合、潜在的な顧客のほとんどのニーズを満たしていません。もっと広いスペースが必要です。
あなたの顧客はあなたと買い物をするための便利さを必要としています。商品やサービスを閲覧するためのeコマースストアを持っていると、あなたの顧客は常にあなたに戻ってくるようになるでしょう。
5.コミュニティから紹介をもらっていない
あなたは6ヶ月以上同じクライアントのセットを扱っていますか？
あなたの間違いはあなたがより多くの紹介を得るために顧客と対話したりコミュニティの中で言葉を広めたりしていないということです。
ここで手動の作業をする必要があります。あなたのビジネスのための紹介を求めてあなたの輪の中にEメールを送ってください。
ソーシャルメディアでの間接マーケティングでも同じことができます。紹介を受けるもう1つの良い方法は、顧客が友人を紹介するときに割引を提供することです。このようにあなたのビジネスはいくらかの注意と信頼性を得るでしょう。
6.コンピューターのデータを保護できない
あなたは「ダー！」と思うかもしれません。 …私はこれをしません！
しかし、実際のところ、アカウントの数値、顧客データベース、製品リストなど、ビジネスに関する重要な情報はコンピュータに保存されていますが、ファイルはバックアップされていません。
あなたは不運がいつ起こるのか分からず、貴重なデータを失います。常にデータを複数の場所に保存し、コンピュータにウイルス対策ソフトウェアをインストールして保護してください。
7.オンラインで発見できない
それで、あなたはウェブサイトを持っています、しかし、あなたは正しい人々によって見つけられていますか？
あなたのウェブサイト、コンテンツのタイトル、説明、画像の最適化は進行中です。ビジネスとして、積極的にオンラインコミュニティに参加し、あなたのGoogle+ページを構築し、あなたのウェブサイトに適切な人々を引き付けるために関連コンテンツを作成する必要があります。
要点はあなたのデジタルプレゼンスを最適化することです。
あなたのウェブサイトでモバイルフレンドリーにならない
グーグルは、消費者が「関連性があり適時であるだけでなく、より小さなモバイルスクリーン上で読みやすくそして対話するコンテンツを見つけること」を望んでいると言った。
調査によると、61％の消費者が、ナビゲーションが遅くて読みにくいため、携帯に適していないWebサイトにアクセスしたくないと回答しています。
これに加えて、TechCrunchは、Fortune 500企業の44％がモバイル向けテストに失敗したことを発見しました。それは、「モバイルに優しくない」Webサイトを持つことのリスクの本質を十分に示唆しています。
グーグルは、あなたのウェブサイトがモバイルにどの程度対応しているか、そして新しい検索アルゴリズムを準備するために何が必要かをあなたに教える「モバイルフレンドリーテスト」を行うための新しい無料ツールを提供しました。
9. GoogleとBingでは見えないこと
あなたのビジネスがグーグル検索ではるかに低いランク付けされているなら、それはあなたのオンラインビジネスがうまくいっていないことを意味します、そしてあなたがあなたがトップに達する前に行くべきマイルがあるということです。
Googleで見えないことは、あなたの会社の信頼性に疑問符を付け、オーガニック検索で顧客を引き付ける可能性を減らします。あなたのウェブサイトのコンテンツのタイトル、説明、レイアウトを最適化し、最新のSEO戦略を取り入れて検索ランキングのラダーを引き上げます。
これらの一般的なオンラインビジネスのミスを認識したので、ビジネスの成長に影響を与えている可能性があるものを特定できますか。
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