オンラインであろうとなかろうと、あなたの中小企業のマーケティングは時間のかかるプロセスです。あなたのビジネスが成長するにつれて、リードキャプチャーの管理、育成、転換、そしてリレーションシップ管理は手作業で扱うには大きすぎます。そのため、中小企業のオーナーはマーケティングオートメーションソフトウェアを使って負荷を管理します。
一般に、自動化は小規模ビジネスに多くの利点をもたらします。
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- 低コストそして
- 時間の節約
ただし、販売促進、販売、および関係管理のプロセスには非常に多くのステップがあり、その多くは各顧客に対して繰り返されるため、マーケティングは自動化に特に適しています。それがマーケティングオートメーションソフトウェアが登場するところです。
マーケティングオートメーションソフトウェア
幸いなことに、中小企業向けのマーケティングオートメーションソフトウェアの選択肢はたくさんあります。これらのソリューションは、いくつかまたはすべての種類の自動マーケティング手法を処理できます。つまり、以下のようなさまざまな自動化機能が含まれています。
- フォームとランディングページ
- 自動メールキャンペーン
- 設定ルールまたはカスタムルールに基づいてEメールをトリガーする
- 組み込みのeコマース機能またはeコマースプラットフォームとの統合。
- リードスコア
- 組み込みCRMまたはCRM統合
- よりスマートなセグメンテーションと
- ウェブサイトの行動追跡
注意: すべてのソリューションがすべての機能を提供するわけではありません.
コストや習熟曲線のために試してみるのはためらうかもしれませんが、マーケティング自動化ソフトウェアのベンダーの多くは次の点に注意してください。
- 使用量(顧客数、使用された機能など)に基づいて課金するので、コストは拡大および縮小し、管理しやすくなります。そして
- 無料のトレーニング、カスタマーサポートの担当者、包括的なドキュメント、そしてサポートを受けるユーザーコミュニティフォーラムなど、自社のツールの使用方法を学ぶ際にしっかりとした支援を提供します。
あなたはあなたのスモールビジネスのためのマーケティングオートメーションを考えていますか?もしそうなら、ここで考慮すべきマーケティングオートメーションソフトウェアソリューションのリストです。
GetResponse
GetResponseはそれ自体を「ビジネスを成長させるためのオールインワンオンラインマーケティングプラットフォーム」と呼んでおり、彼らのホームページの機能を見下ろすとソフトウェアの完成度を示しています。
このリストの中で最も手頃なソリューションの1つですが、GetResponseは、このリストのより高価なソリューションが提供する機能と機能を、それ以上ではないにしても同じものをもたらします。とは言っても、価格は使用とともに増加しますが、中小企業はそれが成長するにつれて増加を処理できるはずです。アクティブキャンペーン
もう1つの手頃な価格のソリューションであるActiveCampaignは、堅牢な組み込みCRMシステムなど、中小企業がマーケティング活動を自動化するために必要なすべてを提供します。
GreenRope
GreenRopeは、それ自体を「スモールビジネスCRM」と呼んでおり、ほとんどスモールビジネス管理スイートです。マーケティングの自動化から始めて、この手頃な価格のソリューションにはWebサイトのトラッキング、リンク先ページなどがあります。
GreenRopeは、ツールを際立たせるセールスおよびオペレーション機能も提供します。
Infusionsoft
最も有名なマーケティングオートメーションソフトウェアの選択肢の1つであるInfusionsoftは、中小企業が必要とするすべてのものを手頃な価格で提供します。このソリューションの力を引き立たせる1つの機能は、キャンペーンビルダーの柔軟性です。このツールを使用すると、複雑なワークフローを一度作成してから何度も実装することができます。これらのワークフローには、eコマース、予定、行動と行動、ウェビナーへの参加など、さまざまな種類のステップが含まれます。
追加のリソース
- Infusionsoft Propelがモバイルマーケティング体験を提供
- Infusionsoftの新製品でさらに成功を
ハブスポット
ウェブサイトビルダーを提供するためのリスト上の唯一のツールであるHubSpotは、マーケティング活動全体を1か所に統合することを目指しています。このツールのより強力な機能の1つは、いくつかの要因に基づいて「スマートコンテンツ」を使用してWebサイトをパーソナライズする機能です。
追加のリソース
- HubSpot Inbound 2015のマーケティング担当者向けの5つの主要製品の機能強化
- HubSpotは販売プラットフォームおよび自由なCRMをそのマーケティングシステムに追加します
- HubSpotのMike Volpe:セールスとマーケティングの連携、新しいCRMシステム
- HubSpotのJeanne Hopkins:すべてのリードが等しく作成されていない
に従う
Act-Onは強力なマーケティング自動化プラットフォームを提供します。このソフトウェアは、自動化のワークフローとトリガー、Webサイトの行動追跡、多くの一般的なCRMプラットフォームとの統合などを提供します。
Act-Onのさらに興味深い、そして便利な機能の1つは、ファネルレポートです。セールスファネルを設定することで、マーケティング活動全体の効果を追跡できます。これがサンプルです:
追加のリソース
- Act-OnのMichelle Huff:アダプティブジャーニーは機械学習を活用して顧客のパーソナライゼーションを拡張する
- Act-OnのAndy MacMillan:マーケティングオートメーションの採用が転換点に
- Act-OnのRaghu Raghavan:今こそマーケティングオートメーションに飛び込む時です
Marketo
Marketoは、多くの機能を備えた強力なソリューションを提供しています。しかし、際立っていたのは、カスタマイズされた製品のバンドル、つまりつま先を水に浸したい中小企業にとってツールを魅力的なものにするアプローチです。
オートパイロット
オートパイロットの最も興味深い側面の1つは、マーケティングオートメーションワークフローの一部として使用できる統合の数です。たとえば、以下の右下のステップで自動Slackメッセージが送信されていることがわかります。
さらに、電子メール、ヘッドアップ(小さなポップアップ通知)SMSメッセージ、さらにはがきでも、マルチチャネルマーケティングを提供しています。最後に、このソリューションの価格は低く、あなたのビジネスが成長するにつれて拡大します。
セールスフュージョン
Salesfusionは、スモールビジネスを新たなレベルに引き上げるのに役立つ、高負荷のマーケティング自動化ツールです。一つの優れた機能?検索エンジンのランキングを向上させるのに役立つSEO監査機能です。
シャープスプリング
マーケティングオートメーション機能に加えて、SharpSpringはブログビルダーやあなたのウェブサイトへの匿名の訪問者を識別しようと試みるVisitorIDツールを含む追加の機能を提供します。
また、仕入先では、購買担当者のペルソナを使用して、プロファイルがどの程度一致しているかに基づいて顧客をセグメント化することで、固有のターゲットを絞ったコンテンツを自動的に提供できます。
追加のリソース
- SharpSpringは、中小企業にShutterstockを介して画像へのアクセスを強化する
セールスマナゴ
SALESmanagoのホームページを見ればあなたが走るかもしれませんが、ベンダーの製品の複雑さがあなたを追い払ってはいけません。このソリューションには文字通りすべてが含まれており、それが必要なものであれば、確かに一見の価値があります。
まとめ
どのマーケティングオートメーションソフトウェアソリューションを選択しても、ツールを最大限に活用していることを確認してください。また、マーケティング以外のプロセスも自動化できるので、他のツールを活用して中小企業の合理化にどのように役立つかを必ず検討してください。
Shutterstockによる自動マーケティング写真
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