FacebookとcomScoreは最近、「ソーシャルメディアマーケティングを通じてブランドがどのようにリーチしファンに影響を与えるか」に関するホワイトペーパーを発表しました。この文書には、スターバックス、サウスウェスト、ビングに関するFacebookページの活用方法に関する興味深い興味深い事例がたくさんあります。興味、話題、そしてビジネス。
いいねを測定する方法
私にとって興味深いのは、「このインタラクション=これが売り上げの中で」という意味で、ソーシャルメディアのROIを測定することからようやく得られなくなったことです。ホワイトペーパーによると、Facebookのファンはいくつかの方法で評価することができます。
$config[code] not found- ファンのエンゲージメントと忠誠心を深めることによって
- 増分購入動作を生成することによって
- ファンの友達に影響を与えることによって
それで、あなたは見ることができる、これらの価値のどれかにドルの金額を置くことは難しい、それでもそれらはすべて非常に価値がある。
ファンの友達が重要な理由
このレポートから私が学んだもう1つのヒントは、ブランドのFacebookページのファンの友達の重要性です。たとえばスターバックスのファンなら、Facebookの友達もそのブランドに興味を持っている可能性がかなりあります。そしてブランドはこれを認識しています。 Facebookによると、トップ100ブランドのPagesを見て、彼らはすべてのブランドのファンのために、ブランドが到達できるファンの別の34人の友人がいると決定しました。指数関数的に、あなたはあなたのページで「いいね」をクリックする人々よりもはるかに多くの人々に連絡することができます。
