銀行は、中小企業が成熟し成長するにつれて、中小企業の信頼を維持するよう努力しなければなりません。さもなければ、中小企業の所有者は彼らのより高い利益の銀行業務を他の所に連れて行くでしょう、銀行が低マージンの取引を扱うことを残す。
これは、金融サービス業界の調査会社であるFinancial Insightsによる調査によるとです。
調査によると、中小企業で成功するためには、銀行は信頼と忠誠心をどのように維持するかを理解する必要があります。中小企業の顧客は、多くの異なる部門やサイロにまたがって銀行と協力することを余儀なくされています。しかし、成功した銀行はこれを克服し、統合された一貫した顔を顧客に提示します。
$config[code] not foundまた、中小企業が必要とするサービスの種類はビジネスの年齢によって決まることが多く、銀行はこれに対応する必要があります。 2〜5歳の中小企業は、インターネットバンキングおよびオンライン請求書支払いを使用する可能性が最も高いです。より古いビジネスは、既存の確立されたビジネス慣行から容易に夢中になることはありません。
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Financial Insightsのコーポレートバンキンググループのリサーチディレクター、Jeanne Capachinは、次のように述べています。 「彼らは基本的な助言を求めるために彼らの主要銀行に頼るかもしれませんが、より成熟した中小企業は投資計画のようなサービスのための専門家を選ぶでしょう。これにより、より収益性の高い事業が排除されるため、銀行は低マージンの取引サービスを提供することになります。」
ここSmall Business Trendsでは、なぜ銀行のトレンドを頻繁に投稿するのかという質問を受けました。答えは簡単です：事実上すべての中小企業が銀行を必要としています。そして、米国の中小企業の数は500万から1000万の範囲で（使用している統計によりますが）、世界中の数ははるかに多いため、銀行はこの大きな部分をどのように得るかを考え出すために残業しています。セグメント。そしてそれは中小企業市場における重要なトレンドです。
