非中核営業タスクのアウトソーシング

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Anonim

中小企業の所有者であり、また私の会社の販売を担当する人である私は、収益を生み出す販売業務に集中することが重要です。

ある日、私は立ち止まって、私がしていたすべてのさまざまな販売業務を見て、収入を生み出すことから奪われたものをやっていることに気付きました。ほとんどの場合、関係を築いたり、顧客が何を必要としているのかを明らかにしたりしない、顧客との会談の外にあるものはすべて、非中核または非収益を生み出すものと私は考えています。

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たとえば、ある日、私は自分の時間の約50%から60%を収入を生み出さなかった販売業務に費やしていました。これを理解すると、私はずっと効率的になり、より多くの売上を生み出すことができることに気付きました。

ノンコアセールスタスクのアウトソーシング

以下は、どの販売業務を外部委託すべきかを判断するために使用できるプロセスです。

日中にしていることを追跡します

これは簡単です。あなたは通常あなたがどんな日にあなたが何をしているかを見ることができますか、あるいはあなたのためにこれをレイアウトするジャーナルを保つことができます。

収益を生み出すのに役立つかどうかを判断する

あなたは自分自身に言う必要があります、「他の誰かがこれをしたなら、それは私が私にお金を稼ぐことになるそれらの活動に集中することを可能にするでしょうか?」

あなたがそう言うなら、あなたはその仕事を外注するべきです。

プロセスをマップする

どのタスクを外部委託するかを決定したら、そのプロセスを簡単に追跡できるように文書化してください。その理由は重要です。タスクを実行している人があなたのプロセスに従うことができない場合、彼らはそれを正しく実行することができません。

文書化されたタスクを実行するのが簡単かどうかを確認するには、友人にできるかどうかを友人に知らせます。あなたの友人があなたのステップに従うことができれば、それからすべてが良いです。彼らがあなたのステップに従うことができないならば、それから入力を求めて、あなたのアウトソーシングプロセスを改良してください。

この雑用をする人を見つける

これは、ローカルレベルでも、タスクの受託をすることによっても達成できます。ローカルレベルでは、Craigslistのようなローカルの分類されたサービスに広告を掲載するか、誰かがあなたを助けることができるかどうかを尋ねることができます。

あなたがあなたのセールスタスクをオフショアにしようとしているなら、あなたはElanceやFiverrのようなサービスに目を向けることができます。どちらの場合でも、1時間ごとまたは見積固定価格ベースで、人々に仕事をさせることができます。

私が克服しなければならなかったことの一つは、文化の違いとタイムゾーンの違いでした。私は上記のさまざまなサービスを試してみましたが、文化的およびタイムゾーンの問題を解決するのに役立ったのは、Teleworking Expats For Hireでした。彼らは私を手助けするためにメキシコに拠点を置く北アメリカ人を調達することができました。

作業が完了していることを確認してください。

あなたは常に行われている仕事があなたの期待に応えることを確認する必要があります。そうでない場合は、請負業者が修正できるかどうかを確認してください。そうしないと、販売業務を完了するには別の請負業者を見つける必要があります。

アウトソーシングの例

以下は私が現在アウトソーシングしているいくつかの販売業務の例です。電子メール、電話、電話のかけ方、電話への応答、私のWebサイトでのライブチャットの監視、ビデオの転記などがあります。

例として、コールドコールを見てみましょう。私が使用するプロセスは非常に効果的ですが、非常に時間がかかります。私は、毎日新しいビジネスを採用するのにかかる時間を調べ、このプロセスを外注できれば、1日に2〜3時間節約できることに気付きました。

2〜3時間かけて戻ってきただけでなく、販売できる電話の量を増やすことができたので、販売する量を増やすことができました。

私は自分のキャリアの初期段階でこれを行わなかったことに自信を持っています。実際、何年も前に自分の仕事の一部をアウトソーシングする機会があったとしたら、きっと私は今日よりずっと先に進むと確信しています。

あなたがあなた自身のために、または会社のために働くならば、私の提案はここにあります、あなたがあなたが集中することができるようにあなたがあなたの中心の収入を生み出すセールスタスクに集中することができる収益を生み出すタスク。

Shutterstockで写真をアウトソーシング

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