中小企業はその利点に焦点を合わせる必要があります。世紀の最も一般的な声明を出さないように、私にはっきりさせておきましょう。起業家として、あなたのビジネスが急速に成長したいことは絶対に自然です。あなたが5年後にあなたのビジネスを売却してビーチで引退することができるように100万ドルの帝国を結成したいと思うかどうか、または速く早くなりたいかどうかにかかわらず、傾向はできるだけ多くのビッグビジネス戦略を引き受けることです。
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これは理解できます。多くの人生の歩みでは、あなたがそれを作るまでそれを偽造することは非常に役に立ちます。中小企業として、これは時々そうです。あなたは、投資家と顧客の両方から信頼を生み出すことを望みます。そして、大きな犬のように振る舞うことで、それがしばしば可能になります。
あなたが中小企業のユニークな利点を維持することができればしかし、これは唯一の良いアイデアです。中小企業に対処することの最も直接的に有用な利点の1つは、大規模な企業の官僚主義がないために、あなたが人間に対処しているように感じることが多いということです。時々、これは文字通り事実です。
ただし、通常は「ママとポップ」のカテゴリに分類されないWebベースまたはハイテク重視の業界でも、これを利用して独自の利点を得ることができます。
この種の相互作用の最も良い例の1つは、業務用および個人用の高級革製品の供給元であるサドルバックレザーにあります。私はあなたが革がウェブに焦点を当てていることはほとんどないという事実についてあなたが叫んでいるのをすでに聞いています。
サドルバックの場合はそうではありません。 彼らは物理的な店舗を持っておらず、彼らの信じられないほどユーモラスなウェブサイト、さらにはソーシャルメディアや素晴らしいカスタマーサービスチームを介した個人的な交流に基づいてファンの貪欲なコミュニティを築いてきました。彼らの商品は非常に高価ではあるが明らかに高品質であり、そして私は彼らの購買の前に彼らのほとんどの顧客が彼らの商品を直接見たことがないと推測するだろう。
多くの人がこれまで手に持っていなくても、最も人気のある商品のいくつかに500ドルを超えることを考えると、それは非常にユニークです。なぜ彼らはこれをするのですか？
一つには、彼らのサイトのビデオを通して、あなたは所有者が毎日人々と話しているのを見ます。また、あなたは彼らが誰であるかについての明確な見方を得ます、そして操作全体に透明感があります。恵まれない子供たちへの支持から宗教的見解に関する時折の投稿まで、あなたが彼らに同意するかどうかにかかわらず、これらは隣同士の仲間であり、友達のように話しているという印象を受けます。
この透明性は彼らの商習慣にも及んでおり、これが真のキッカーです。最近Saddlebackは、今後の値上げについて説明する手紙をサイトに掲載しました。
彼らは単に経済を責めるのではなく、そのプロセスを説明するのに時間をかけ、そしてなぜ彼らは物価を上げているのかを説明した。さらに進んで、彼らは、特に、顧客がジャンプの前に買うことができるように、いつ価格が上げられるかを述べました。通常の社会的な抗議ではなく、彼らは顧客と真っ向から対決することによって理解のメッセージ（そしてかなりのビジネス、私は想像します）を受け取りました。
できるだけ長い間人間を飼うことは明らかな利点となり得る。合法性を高めるためだけに、企業の壁の後ろに隠れないでください。
たとえあなたが成功を見つけてそれを大きく打ったとしても、あなたは中小企業の人的要素のいくつかを維持することがあなたのためによりよく働くことをあなたは見つけるかもしれません。
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