メリーランド大学のスミスビジネススクールのネットワークソリューションズとエクセレンスセンターは、第5回中小企業成功指数調査を発表したばかりで、今日の中小企業の現状について興味深い洞察を提供しています。
具体的には、SBSIの焦点は、中小企業の競争力を長期にわたって追跡することです。そのニュースは良くありません。 「アメリカのスモールビジネスの競争力は、スモールビジネス成功調査が景気後退の開始時に追跡を開始してからのものと同じくらい低い」と語った。 報告書は述べている（最初の調査は2008年12月上旬に行われた）。
$config[code] not foundSBSIは競争力を次のように定義しています。 「中小企業が短期および長期の存続可能性に不可欠な組織活動を実施することで達成する成功のレベル」 競争力のある中小企業は、所有者の個人的な目標およびビジネスの目標を達成し、プラスの財務結果を示す可能性が高くなります。 SBSIは、資本アクセス、マーケティングとイノベーション、労働力、顧客サービス、コンピューター技術、そしてコンプライアンスという6つの次元の競争力を測定します。
SBSIの範囲は0から100で、現在は73です。これは「C-」と見なされます。このレベルは2010年6月から変わらず、1年以上前の堅調な「C」から低下しています。さらに、これまで以上に多くの企業が、個々のインデックススコアに基づいて、競争力のある健康の観点から「不合格」として分類されています。 2年前に不況が始まった19％と比較して、28％の中小企業が競争力に失敗しています。
これは、中小企業がどのように積み重なったかです。
- 20％ 競争力がある （SBSIスコア85以上）
- 28％が 限界競争力 （SBSIスコア75以上85未満）
- 25％が わずかに失敗 （SBSIスコアが65以上75未満）
- 28％が 失敗 （SBSIスコアが65未満）
競争力を低下させる要因は何ですか？ それほど驚くべきことではない1つの要因は、資本へのアクセスの欠如です。 「過去2年間、中小企業は首都圏アクセスの重要な分野における弱点を一貫して抱えてきました」とレポートは述べています。資本アクセスは67（またはD +）と評価された。
マーケティングとイノベーション分野における中小企業の競争力は、おそらくさらに不穏な65（D）に低下し、2009年12月のC-から大幅に低下しました。特に、中小企業が新規顧客を特定し、より大きな競争相手に対して効果的に自らを位置づける能力が低下しています。中小企業は、自社を大企業と同等の能力を持つものとして位置づけることが重要な課題であると報告しており、そのうち33％が競合他社との競合に成功していると答えています。大企業では、1年前の47パーセントに比べて。
最後に、中小企業もまた、労働力の競争力の側面で、昨年減少しています。彼らのランキングは、昨年の「C +」から「C」へと滑り落ちました。1年前と比較すると、中小企業は、従業員のトレーニングや生産性の最大化にあまり成功していないと報告しています。彼らはまた、優秀な従業員を雇用する際に認識されている不利益に直面しています。
そしてはい、彼らは雇う準備をしています。 SBSIにも良いニュースがあります。回答者の25％以上が今年の採用を計画しています。技術投資は増加しています。そして、より多くの企業がソーシャルメディアを採用しています。彼らの競争の健康は悪いですが、調査は起業家が経済と彼ら自身のビジネスの未来についてもっと楽観的になっているのを発見しました。 2年ぶりに、より多くの中小企業経営者が、景気は悪化しているよりも良くなっていると述べた（35％対19％）。
中小企業はまた、1年前よりも今後12ヶ月間の経済見通しについて楽観的です。当時、26％が経済は衰退すると考えていました。今日、ほんの15パーセントがそう言っています。昨年ピークを迎えた後、景気後退の影響を受けているという人の割合も減少しています。
これらの数字はあなたの経験や見通しとどのように共鳴しますか？
SBSIには他にもたくさんありますが、ここで共有するには多すぎます。スモールビジネス成功指数の詳細を読み、Network SolutionsのWebサイトで完全なレポートをダウンロードしてください。
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