米国財務省の局であるIRSは、連邦政府の税務管理部門です。毎年、IRSは2億ドル以上の税収を処理する2億以上の税申告を処理しています。 IRSの連絡担当者は通常、納税者にサービスやアドバイスを提供するために雇われ訓練された、政府の季節労働者です。
職務
IRSの連絡担当者は、電話で、直接に、電子メール/オンラインチャットを通じて、納税者に情報と助言を提供します。彼女は税法の訓練を受けており、納税者が記入する必要があるさまざまな形式と、従うべきプロセスについて専門家になるよう指導されています。担当者は、ほとんどの時間を費やして具体的な質問に答え、正確かつ徹底的に納税フォームに記入するために必要な情報を市民に伝えます。彼女は人々がいつ返金を期待すべきか、そして彼らがどのように彼らが彼らの支払いを提出することになるべきであるかについての質問に答えます。彼女は納税者に彼らの返済を電子的に提出するよう奨励します。
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IRSは、米国およびその全域の地域事務所を担当しています。 IRSの担当者は、オフィス環境で働いており、コンピュータにかなりの時間を費やしています。彼はまた電話で長時間働くかもしれない。仕事にはストレスがかかる可能性があり、担当者は苦情や困難な顧客に対処することがあります。特に納税期限が近づくと、時間が非常に長くなる可能性があります。連絡担当者は、フルタイムまたはパートタイムで採用される可能性があり、彼はおそらく季節的に仕事をするでしょう - 暦年で12か月未満。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた仕事の必要条件
ゼネラルスケジュール（GS）-5レベルのポジションを考慮すると、連絡担当者の役割は簿記または会計分野における学士号または1年間の専門的経験、あるいは教育と経験の両方の組み合わせを必要とします。この政府の立場に対するその他の要件には、米国市民権の証明が含まれます。雇用前の身元確認雇用前の経歴、税金および指紋の確認そして、男性の年齢のために、選択的なサービス登録。
補償
FedJobsによると、2014年1月の時点で、ステップ1のGS-5ポジションの基本給は27,705ドルです。 GS-5ポジションの最高水準であるステップ10では、基本給は$ 36,021です。基本給を超えると、米国内のさまざまな地域の労働者は、14.16％から35.15％の範囲で追加の給与調整を受けます。
個人の属性
この作品を熟考する人々は、事実志向と人々志向の両方でなければなりません。彼らは、数字、データ、および情報を論理的に扱うことができる熱心な問題解決者およびトラブルシューティング担当者であるべきです。さらに、彼らはプロのやり方でコミュニケーションを取り、素人の言葉で複雑な手順やアイデアをうまく説明するべきです。細部への注意、プロトコルの遵守、組織のスキル、および期限を守る能力も重要です。
