私の当局に質問している同僚に対処する方法

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Anonim

あなたが同僚に指示を出す意思決定の立場にあるが、あなたが管理的な役割を担っていない場合、同僚や同僚に対するあなたの権限を主張するのは難しいかもしれません。同様に、あなたが直接の報告をしていても、同僚があなたの権限とあなたの役割に疑問を呈する必要性を感じている場合、それは対立と摩擦を引き起こす可能性があります。生産性と良好な労働関係が継続することを確実にするために、これらの問題は解決される必要があります。

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上司の確認を受ける

あなたの直属の上司があなたにプロジェクト、他の職員のグループまたはある種の特定の意思決定能力に対する特定の権限を与えるならば、彼は影響を受けた職員に対するあなたの役割を確かめてもらってください。たとえば、混乱に積極的に対処するために、簡単なメモや電子メールを発行するように依頼します。 「すぐに有効になり、Julieは各部門が提出したレポートを校正し、必要に応じて情報を確認して追加の文書を提供するように求めます。彼女のこれらの努力への全面的な協力をお願いします。」

あなたの限界を超えてはいけません

あなたの権限を主張するときは具体的にし、スタッフの個々の職務内容に沿っていないことをスタッフに依頼しないでください。たとえば、部門レポートで支出を評価する権限がある場合、必ずしも同僚に予算全体を再評価して削減するように指示する権限が追加されるわけではありません。同僚があなたの権限に疑問を呈した場合にあなたの行動を守ることができるようにあなたがする権限を持っていることに特に固執してください。

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同僚に相談する

同僚が同僚の前で自分の権限に疑問を投げかけたり、さらに悪いことにクライアントや顧客の前で自分の権限を疑問に思うと、会社全体が非専門的に見える可能性があります。あなたがプライバシーを持つことができるとき、そしてあなたのどちらも怒っていないとき、または動揺していないときに同僚と話してください。会話の中で厄介な行動の具体例を挙げてください。たとえば、「昨日、私があなたの部署の報告書を要求したとき、あなたは私の代わりに私の上司にそれを渡すと言いました。この情報を収集するのが私の仕事です。それを提供できないのであれば、それが私の上司と一緒に持つ必要がある議論です。」

問題をそらす

あなたがビジネスの面倒を見ようとしているならば、同僚があなたを不満にさせてはいけません、そして、彼女はあなたの職務を遂行するあなたの権利を質問します。たとえば、部門別のレポートを収集しているときに、「そのような情報を提供する必要はないと思います」と彼女は言います。懸念がある場合は、上司に相談してください。」

上司の助けを借りる

同僚が時折あなたの同僚に対する権限を与える責任があるとあなたの上司が確認した後でさえ同僚があなたの権限に質問し続けるならば、あなたが他の論争と同じように問題をあなたの上司に持ち帰ってください。例えば、「私は、彼女に部署からの報告をもらう必要があると、Kimに納得させることはまだできません。私は情報を収集する権限がないと彼女は考えているようです。あなたがそれについて彼女に話すことができれば、それは私が私の仕事をより効率的にするのに役立ちます。」