プロフェッショナリズムは態度でありスキルでもあります。従業員にプロ意識を教えるにはいくらかの投資が必要ですが、その投資に対する見返りは非常に大きいです。質、野心、学び、キャリア開発を促進する企業風土を浸透させることで、労働者は進歩し、会社を世界クラスの組織に変えることができる非常に有能で忠実な労働力を生み出すことができます。
$config[code] not foundプロフェッショナリズムの特徴を知る。専門家はその分野の専門家であり、理論的知識を実践に応用するための教育と経験を持っています。それらは一貫して高いレベルで機能し、問題を解決し、顧客志向であり、継続的な改善を促進します。プロの挑戦、責任、学び、そして成長への探求は、キャリアに投資された人と仕事をしているだけの人との間の違いを生じます。真の専門家はまた、組織の倫理綱領の理想的な代表者であり、擁護する個人的な倫理も示しています。
研修プログラムと研修教材を開始する。さまざまな分野のビジネスプロフェッショナルのためのコアコンピタンスを定義します。各トピックを挑戦的で魅力的なものにするためには、内容、アプローチ、形式を変える。専門能力開発カリキュラムに特に適しているトレーニングツールの例は、シナリオ、ケーススタディ、ディスカッショングループ、そして個人またはグループプロジェクトです。
キャリア成長戦略に関する内容を含める。管理スキル、プロジェクト管理、および電話エチケットなどのソフトスキルに関するトレーニングとリソースを提供します。パフォーマンスを向上させ、効率を高めることができる最先端のツール、テクノロジ、組織、およびリソースを特定して教えます。
チームワークとチーム作りについてのセッションを持ちます。これらのトピックは、企業の後退などの創造的な演習やイベントに最適です。
社内またはベンダーを通じて、継続的な学習および開発の機会を提供します。プロフェッショナリズムの重要な能力は、労働者にとっても同僚にとっても、専門能力開発の推進力です。コーチングとメンタリングは、どんな専門家にとっても重要なスキルです。継続的なトレーニングと教育プログラム、その他の学習ツールとリソースを促進します。
プロの外観、服装、そしてビジネス用のエチケットを見てみましょう。
コミュニケーションスキルについて話す。専門家は、人前で話す、スモールトーク、紹介、円滑化などのスキルを必要とすることがよくあります。話題には、非言語的な手がかり、積極的なリスニング、電話、会議のエチケット、難しい顧客への対応などが含まれます。
従業員が書面によるコミュニケーションでプロ意識を発揮できるように、ビジネスライティングを教える。明確でわかりやすいEメール、メモ、手紙、レポート、プレゼンテーション、その他の文書の書き方を教える。カバーフォーマット、慣習、つづり、慣用句、適切な文法および専門的な語調。
会社の行動規範を見直す。これらの倫理的なモラルには、一般に尊敬、誠実、誠実が含まれます。倫理的ジレンマを扱い、懸念を伝え、調停するための戦略を教える。
