SASのJason Mann:IoTが最高および最低ラインの成長、新しいビジネスモデルの機会を提供

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Anonim

何十億もの接続された機器は信じられないほどの量のデータにつながるでしょう - それは状況を利用するのに十分敏捷な会社のための新しいビジネス機会につながることができます。ビジネス分析ソフトウェアおよびサービスの大手プロバイダであるSASの新興ソリューションおよび製品管理責任者であるJason Mann氏は、効率性と収益創出の両方の観点から、企業がモノのインターネット(IoT)の機会をどのように活用できるかを共有します。

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以下は会話の編集された写しです。インタビューの全文を聞くには、このページの下部にある埋め込みプレーヤーをクリックするか、またはこちらの動画インタビューを参照してください。

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モノのインターネット(IoT)とIoTデータ

中小企業の動向: 私たちにあなたの個人的な背景を少し教えてください。そして、モノのインターネットの定義を教えてください。

ジェイソンマン: それは本当にデータの起源から来ています。装置レベルのデータ。監視装置、測定装置およびそれらのインターネットへの接続性のアイデア。そして、追加の評価と分析のためにそのデータを取り込む能力。

また、意思決定と分析に関する洞察をデータのエッジとソースにさらに近づけるという観点もあります。今後も、測定デバイスと集約デバイスがコンピューティングストレージ容量に関して拡大していくにつれて、そのようにしていきます。

中小企業の動向: あなたには何千もの顧客がいて、それらはマーケティングと分析に焦点を合わせています。 IoTデータに関しては、現在どこにいると思いますか、そしてどこにあるべきと思いますか。

ジェイソンマン: 業界によって大きく異なると思います。あなたは、動きのあるデータのモニタリングやストリーミングデータを使った、デバイスレベルのデータに関する長い歴史と経験を持ついくつかの業界を持っています。例えば、グリッドの信頼性に重​​点が置かれているエネルギーなどの業界では、グリッド全体の安定性をできるだけリアルタイムで監視する必要性が高まっています。だからこれらの産業はもっと成熟している。彼らは、ストリーミングデータからの洞察の取り扱いと発見において、より広い能力を持っています。

あなたはちょうど宇宙に入り始めている何人かの人々を持っています。小売業者はその好例です。誰もがそこにある新しいビーコン技術のいくつかに精通していて、そしておそらく店内でそれに遭遇さえした。だから技術は拡大し続けています。顧客のモバイルデバイスに固有の署名を識別する機能を備えたビーコンを取り巻くテクノロジ。彼らはあなたのMAC ID、あなたのBluetooth、電話からのあなたのWifi信号からのデジタル指紋について話します。そのため、オムニチャネルビューをコンシューマに統合できるという、将来を見越した機能が数多くあります。しかし、それをリアルタイムの宣伝や顧客へのメッセージのやり取りに役立てるために、消費者のための地域の意識に結び付けるのです。

それであなたはそれをスペクトルの異なった端で見ます。また、2年から3年先を見れば、より広範な導入と展開が見られるでしょう。そして、既存の機能や既存の経験を持っている人のために、彼らは洗練され、拡張され、新しいユースケースを見つけ続けるでしょう。 IoTという機会を活用しようとしているすべての業界にとって、それが重要な要素だと思います。ユースケースを定義するのは、リターンを提供し、顧客体験を改善し、顧客満足を提供できるからです。 IoTが約束する効率 - 誰もが聞くことは、特定の業界レベルのユースケースに本当に根ざしています。

中小企業の動向: 効率の向上を追求することによって推進されているのでしょうか。それは実際に顧客体験を向上させることを試みることによって動かされていますか。両方ですか?

ジェイソンマン: あなたはそれが混ざり合っているのを見るでしょう、そして再びあなたは産業間の変化を見るでしょう。私が使用するもう一つの例は、この時点で誰もがドングルを取り付けることについて話している保険コマーシャルに遭遇し、彼らがあなたの運転習慣を評価することができるということです。

私には18歳の子供がいますが、彼の運転習慣を追跡できることは私にとって大きな利点です。しかし、それは彼らにとって新しいビジネスモデルです。それは3年前には利用できなかった、彼らが考えることができる概念さえなかったという追加の洞察を提供します。それで、それは彼らが彼らの率を減らすことができるのであなたがねばねばするという事実において彼らの消費者をもっと直接的に引き付ける能力をもたらすだけでなく、彼らはリスク評価のための彼らの全体的な予測に対するより良い洞察を持ちます。そのような場合、あなたは方程式の両方の側面、ビジネスモデル内のいくらかのトップライン成長のための機会と効率のための機会を持っています。しかし、それでは今日、IoTデータを活用していると思われる産業市場がいくつかあります。それは、品質または歩留まりの改善、あるいは小売業における取り組みの大部分または少なくとも大部分であると思われる製造プロセスに焦点を合わせることができます。初期の例に戻ると、それは、その宣伝を生み出し、既存の顧客から購買習慣の理解に基づいてもう少し収益を絞り込み、次にIoTが追加のラストマイルを追加することでそれらがどこにあるかを知ることです。あなたのルートの近くに店内または道路沿いにあります。

中小企業の動向: どのような企業がIoTの最初の利点を最初に見ている傾向がありますか?

ジェイソンマン: IoTのすべての問題として、混在していることがわかります。あなたがそれらの速い発動機、革新者について考えるなら、あなたはそれがウェアラブルであることを見ます、あなたはそこに押し込もうとしているスマートホームとすべての装置を見ます。グーグルネストのようなものでそれを収益化しようとしているプレーヤーがたくさんあります。そしてあなたのケーブルプロバイダは、家庭内のセキュリティや保険に付随するかもしれないいくつかの追加サービスを提供しようとしています。ごく最近では、家庭用のパワーパネルを製造している顧客と話をしていました。しかし、彼らが発見したのは、機器自体の予防的メンテナンスに関して、回線を動かす電流だけからさらなる洞察を生み出すことができるということです。住宅火災を引き起こす電気システムの故障に関する潜在的な問題。彼らは、その住宅監視サービスの中心になることさえ望んでいます。そのため、家の中にウェアラブル機器やスマートデバイスを搭載した新しい企業が急速に市場に参入しています。それから、追加のトップラインの収益機会を探している古い会社もあります。それは本当にミックスです。

中小企業の動向: 取り残される前に、企業はこれを考えるだけでなく、実際にIoTのテクノロジと戦略を実装する必要があるのはどのくらいの速さでしょうか。

ジェイソンマン: あなたが今それについて考えていないのなら、あなたは取り残されていると思います。 2014年にはIoTは最高潮に達しましたが、その時点でも、実際の収益は5年から7年以内に予測されています。時間が経つにつれて調整されると思います。 。ですから、これから旅を始めないのであれば、2〜5年であなたを追い越すことになります。そして、これらのデバイスに関して私たちが目にしている普及と展開、そしてモバイルデバイス企業内での測定機能の拡張がその中に強制されると私は信じています。特に消費者側では消費者側です。

中小企業の動向: 消費者ははるかに高い割合で技術を採用しています。彼らはそれを利用するために自分たちの生活を適応させる。そして、その軌道に乗っていない会社は混乱する可能性が最も高いです。

ジェイソンマン: 私は確かにそのようなケースと保険の例は素晴らしいものだと思います。そのため、彼らは単に自動車メーカーに行ったのではなく、私たちが重要であると考えるデータにアクセスするためにあなたと協力したいと言っています。大規模なエコシステムがなくても、自動車に接続するか、消費者にモバイル機器へのリンクを選択させることで、インフラストラクチャを完全に回避します。彼らは彼らのビジネスビジョンに影響を及ぼすことができました、そして、私はそれが他の会社が評価するべきである例であると思います。すぐに影響を与える可能性があるエコシステムを減らし、製品を市場に投入します。

中小企業の動向: 会社はどれだけ準備ができています。技術的な観点からではありません。しかし、企業文化と戦略の観点から。

ジェイソンマン: それを採用し始めている産業の多くのためにビジネスをすることは本当に新しい方法です。確かにインフラストラクチャの要件があり、それらのものが限られているというリソースの要件があります。サービスがポップアップを表示しているIoTの初期の展開のいくつかは、全体的なインフラストラクチャコストを削減することに関連するクラウド要素になります。リソース側でスタッフを大幅に増員する必要性を減らすサービスまたはサービスベースのオプションがあります。重要な要素は、これを新しい方法で考えてみましょう。それに対して実行する方法を見つけることができます。今日の顧客には利用可能なオプションがたくさんあるからです。

中小企業の動向: 人々はどこでもっと学ぶことができますか?

ジェイソンマン: SAS.com/IoT

これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。