Vistaprintの最近の調査によると、米国の消費者の4分の1以上が、2017年よりも2018年のほうが中小企業で買い物をする可能性が高いと述べています(NASDAQ:CMPR)。
2018年の消費者ショッピング動向
同社が本日発表した調査結果には、中小企業の経営者に将来について楽観的な見方をさせるべきいくつかの要点が示されています。 2018年には中小企業と買い物をする可能性が高いと回答した消費者の27%弱に加えて、75%が今年中に中小企業との休日の買い物の少なくとも一部を行う可能性が高いことを示しています。
$config[code] not foundVistaprintは、米国の1,504人の成人消費者を対象に調査を実施し、結果は、米国国勢調査局のCurrent Population Surveyに対して重み付けされています。そのため、パネルは人口全体の正確な表現を提供します。
中小企業の所有者のためのそれらの前向きな傾向を見つけることに加えて、調査はまた、より多くの消費者にアピールすることを探している中小企業のためのいくつかの潜在的なヒントを提供するかもしれません。たとえば、買い物客の60%が店舗で中小企業を買うか、または中小企業と交流することを好みます。しかし67%が、中小企業がウェブサイトを持っていることも彼らにとって重要であると述べました。だから小さな店は潜在的にオンラインとオフラインの両方のプレゼンスを持つことによってほとんどのビジネスを引き付けることができます。
さらに、中小企業でのソーシャルメディアの使用は、Webサイトを持つことほど消費者にとって重要であるとは考えられていません。しかし、買い物客は、パーソナライズされたフレンドリーなサービスを真剣に受け止めているようです。所有者が名前でそれらを知っていれば69パーセントは、彼らは中小企業でもっと買い物をしたいと思うだろうと述べました。
全体的に見て、結果は中小企業のための多くの前向きな傾向を示しています。消費者は、小さなサービスを買うという、地域社会への素晴らしいサービスと献身を大切にしているようです。したがって、多くの大企業が低価格で使いやすいWebサイトを提供できるとしても、中小企業で買い物をするときに消費者が最も重視する要素に焦点を合わせることで、中小企業は関連性を維持することができます。
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