Affiliate Management Daysのお気に入りセッションは、引き続きアフィリエイトネットワークの主要プレーヤーのパネルです。
物議を醸すトピックと尊敬されている競合他社の間の熱い議論で知られていて、第5年次ネットワークパネルは部屋を満たしました。アフィリエイトマーケティング業界で最も影響力のあるインフルエンサーが、業界全体として、現在と未来の両方を取り上げているのを聞く機会が管理者に得られることはめったにありません。
$config[code] not foundAcceleration Partnersの創設者でありマネージングディレクターであるRobert Glazerは、業界内で最も注目されているトレンドと議論にパネルを巧みに導きました。以下は、選択したネットワークの代表者です。
- ブライアンリトルトン - Shareasaleの創設者兼CEO
- Desiree Toto - ConversantによるCJアフィリエイトの製品ビジネス開発リード
- ハンフリーズの叫び - LinkConnectorの共同会長
- Todd Crawford - Impact Radiusの共同設立者
- Michael Jones - eBayエンタープライズのアフィリエイト責任者
業界最大の変化 - 帰属が勝つ
パネルへの最初の質問は、昨年のパネル以来の業界の最大の変化について議論することでした。
Brain Littleton氏は、帰属の勢いが昨年からどのように続いているのかという議論を始めました。帰属についてのより深い議論には、より多くの商人や関連会社が参加しています。
インクリメンタルチャネルとしてのアフィリエイトマーケティングの位置付け
ブランドは、アフィリエイトマーケティングチャネルが付加価値を提供するという検証を要求し続けています。ネットワークとサービスプロバイダーは、これらの売上増加の証拠を提供することに関連する戦略とツールを提供する必要があります。 eBay EnterprisesのMichael Jonesは次のように述べています。
「ネットワークやサービスプロバイダとしての増分性に関して答えがないのであれば、多くの問題を抱えています。」
Impact RadiusのTodd Crawfordは、マネージャがデータに集中することを奨励しました。ブランドが増分価値について自社のベンダー(または社内のマネージャー)をテストし続けるにつれて、マネージャーは最も正確なデータを必要とします。この正確なデータを使用して、アフィリエイトマネージャまたはサービスプロバイダは客観的な見解または戦略を提供できます。彼は、私たちは収集したデータに基づいて議論する必要がある「消化のポイント」にいると説明しています。
すべてのアトリビューションソリューションに適合するサイズはありません
Acceleration Partnersは、アトリビューションをイントラアトリビューション(すべてのチャネルにわたってデータを収集)と同様に、内部(アフィリエイトプログラム内を参照)に分類します。 Glazerは説明します:
「アトリビューションは、アフィリエイトマーケティングで最も話題になっているトピックで最も影響が少ないトピックです。」
ConversantによるCJ AffiliateのDesiree Totoは、CJアプローチはOmnitureなどの既存のソフトウェアと統合するより分析的なアプローチであると説明しています。焦点はトランザクションレベルではなく、分析プラットフォーム全体での適切な表現についてです。
分割手数料の原因となる帰属に関して、CJのアプローチはデータの見通しから最初に見えます。クリックストリームを確認したところ、CJはアフィリエイトクリックストリームの1%未満がクリックストリームに複数のアフィリエイトを持っていたことに気付いた。そのため、CJはアトリビューションレベルのコミッション構造に焦点を当てているのではなく、CMO(最高マーケティング責任者)の見込み客からのデータを提供しています。
クロフォードは、それに応じてアトリビューションモデリングとクレジットロジックの価値を説明しました。アトリビューションモデルは、コンバージョンに貢献したすべてのプレイヤーを表示します。この見方で、マネージャは支払い/手数料を調整することが意味があるかどうかを決定することができる。すべてのマーケティングチャネルを総合的に把握することが重要です。彼は言います:
「アフィリエイトマーケティングのみを検討している場合、画像の90%が欠落しています。」
最後のクリックを超えて
Jonesは、アフィリエイトマーケティングは前回のクリックセールよりもはるかに価値があると明確にしています。すべてのネットワークは一致していました。アトリビューションと付加価値の重視は、アフィリエイトチャンネルの持続可能性を生み出します。帰属は長期的には痛みを伴う変化を生み出すかもしれませんが、チャンネルへの利益は痛みをはるかに上回ります。
リトルトン氏は、属性データを評価し、マルチチャネルをレビューする際には常識を使用するよう警告します。データは任意のチャネルをサポートできます。結果としてデータに圧倒され、悪いビジネス決定をすることには用心してください。
パネルは意見を一致させて合唱し、あなたが何かをすることができるからといって強調したのはあなたがするべきであるという意味ではありません。 Choots Humphriesは、アトリビューションモデルを全体的な目標と一致させることの重要性を確認しました。目標を確実に達成するためにループバックします。ハンフリーズは言う:
「一貫してアフィリエイトチャンネルは、新規顧客を獲得する能力を含む最も収益性の高いチャンネルであることが証明されています。私たちの業界はイントラソリューションで成功するでしょう。多くは変わっていませんが、たくさん話されています。」
コミュニケーションが鍵
帰属が最前線に立って、コミュニケーションはこれまで以上に重要になっています。アフィリエイト、マネージャ、CMOはすべて、コミュニケーションと戦略の一部である必要があります。
段階的な手数料体系が提示されている場合、アフィリエイトは議論の一部となる必要があります。さらに、過度に複雑な手数料は加盟組織の間で不信を生み出します。戦略は、コミュニケーションと実施戦略を含むべきです。
企業側では、アカウント管理者がディスカッションとモデリングの一部になる必要があります。アフィリエイトは、レトロなビジョンと解決策に対して、先行モデルで検討されていますか?
それは広報物です
「アフィリエイトマーケティングには、何年もの間持ち込んできたマイナスの手荷物があります。その認識を破るのは難しいです。認識は現実です」とJonesは説明します。
アトリビューション製品は、マルチチャネルのニーズに対応して、その価値を証明します。アフィリエイトは、ソフトウェアのコストを正当化するための簡単な方法です。手数料を払い戻すことはできますが、その他のマーケティング費用は一切引き落とすことができません。彼らが自分の価値を証明するためにアフィリエイトを利用していないことを確認してください。代わりに、アトリビューションモデリングを使用してアフィリエイトチャネルの値を証明します。結局、帰属はアフィリエイトマーケティングの新しい友達です。
モバイルが登場
昨年の議論と比較して、モバイルサイトは現在追跡しています。しかし、問題は依然として企業にアプリ追跡を取得させるにはどうすればよいのでしょうか。商人は、アプリが起動されたことをマネージャに通知することすらありません。クロフォードは説明します:
「問題は、販売者がアプリをマーケティングの一部として認識していないことです。それは私達の顧客にとってもう一つの便利さです。それはマーケティングとは別に行われ、めったにそれをめぐる目標があることはありません。これは全体的なeコマース戦略に組み込まれる必要があります。」
しかし、Littletonと他のパネリストは、アプリ内追跡がネットワークの優先事項ではないことに同意しました。現在、アプリに関して明確な戦略が存在していないため、多くの混乱が生じています。データはこの問題を解決するものではありません。
さらに、クッキードロップ技術による固有の追跡問題があります。アプリでは、1ピクセルしかありません。広告主はユーザーの寿命を追跡します。アフィリエイトマーケティングを選ぶつもりはないです。もっと追加することはできません。ピクセルはSDKと呼ばれます。そのため、LinkConnectorがこの状況を利用するためにリソースを費やすSDKを作成する必要があります。このギャップを解消しようとする技術があります。トト氏はCJには独自のSDKがあると説明していますが、追跡にはかなりの複雑さがあります。
このインタラクティブで思考を刺激するパネルの結論は、アフィリエイトチャンネルの本質的な価値を説明するために、すべてのマーケティングチャンネルの全体像を見る必要性を示しています。すべてのパネリストは正確なデータの重要性について同意しますが、より重要なことにはこのデータの戦略的使用について同意します。業界と技術が共に成長するにつれて、成熟した強力なアフィリエイトチャンネルが注目を浴びます。
画像:ステファニー・ロビンス
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