Eコマースがモバイルアプリのスマートを必要とする重要な理由

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Anonim

モバイルは、電子商取引のますます重要なニーズの1つになりつつあり、電子商取引の成長の直接的な原動力となっています。現在、モバイルコマース市場の規模は400億ドルと推定されています。モバイル訪問は、トップeコマースサイトのトラフィックの3分の1を占めています。

小売店では、訪問前や買い物中に携帯電話を使って調査を行う訪問者も増えています。ビーコンのような技術は、ユーザーにとっての店舗ショッピング体験を向上させています。

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電子商取引のニーズ

あなたはモバイルコマースのこの成長を利用している良いモバイル戦略を持っていますか?

あなたはあなた自身で、または小さな経営陣とあなたのビジネスを運営しているかもしれません。それとも、あなたがそれをアウトソーシングしているのかもしれません、特にあなたが企業のeコマース側に大きく継続的なコミットメントを持っているならば。

そのような場合は、社内ですべて処理するのではなく、外部から雇うことをお勧めします。あなたはShopifyのようなプロのeコマースウェブサイトビルダーとリソース会社からより良くそしてより速い入力を得るでしょう。

eコマースにモバイルアプリが必要な理由

消費者は、モバイルブラウザではなくスマートフォンでモバイルアプリを使用することを好む

調査によると、78%のユーザーが、スマートフォンのモバイルブラウザよりもモバイルアプリを好んでいます。タブレットでの使用方法は、モバイルブラウザとスマートフォンの間でほぼ同じです。

ただし、タブレットからの全体的なトラフィックはスマートフォンからのトラフィックよりも多くなっています。自分でこれを証明する最善の方法は、トゥイーンのグループに物事の順序を尋ねることです。上記の研究が示唆するように、若い人口統計学はもはや自宅で彼らのコンピュータに束縛されたり夢中になったりしていません。彼らは外出していて、気まぐれがそれらを打つように彼らの携帯アプリから正しく注文しています。

プッシュ通知はアプリの最も重要な利点の1つです。

アプリを使用すると、ユーザーは自分のブラウザやアプリを開かなくても、「今週末の全在庫を30%引き落とす」などのメッセージを受け取ることができます。ユーザーはすぐにアプリを開くか、週末に店に行くことにします。

顧客が自分の携帯電話にアプリを保存している限り、あなたは彼らと連絡を取り合うことができます。インテリジェントなプッシュ通知はユーザーの関与を促進し、売上を促進します。しかし、このオプションであなたの手を邪魔しないでください。送信しているメッセージが受信者にとって真の価値を持ち、スパムやその他の迷惑メールと見なされていないことを確認してください。

あなたの店のURLを覚えておく必要もログインの努力も不要

ユーザーはアプリのアイコンをクリックするだけで、自分の好みに基づいて商品やお得な情報を見ることができます。 Webサイトでは、より優れたエクスペリエンスまたはパフォーマンスを約束する新しいHTMLツールを使用して、同じパフォーマンスを達成することに取り組む必要がありますが、パフォーマンスとエクスペリエンスはほとんどすべてのネイティブアプリケーションで達成されます。それとともに、忘れないでください。

モバイルショッパーの60%は、自分の好きなブランドのアプリのみを使用しています

買い物客の調査では、買い物客とブランドの関係がアプリによって強化されていることが明らかにされています(PDF)。小売業者は、モバイルユーザーに報いるためにモバイルのみの取引またはクーポンを提供することができ、これによりファン層とアプリのエンゲージメントがさらに高まります。

モバイルアプリはあなたのモバイル戦略の要であるべきです

あなたのストアにあなたのアプリを公開することはあなたのストア訪問者との関係への始まりです。あなたのアプリからの分析はあなたがあなたのアプリを最適化し、ユーザーの行動を監視するのを助けます。

目標は、使用しているデバイスに関係なく、シームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供することです。

Shutterstockによるアプリのイメージ

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