しばらくの間、中小企業のオーナーは、バーチャルリアリティが顧客へのサービスの仕方をどのように変えるかを熟考してきました。今や世界最大のオンライン小売業者の1つがその方向性を示しているかもしれません。
確かに、モバイルガジェットからのショッピングはすでに十分便利ですが、eBayは仮想現実を利用することでショッピング体験をさらに向上させることができると考えています。
インターネットベースの小売業者が世界初のバーチャルリアリティデパートと呼んでいるものにこんにちはと言いましょう。店では、まるで実際に店の中にいるかのように、家庭用品、衣服、電化製品などのコレクションを顧客が閲覧することができます。新しい店はオーストラリアの小売業者Myerとのパートナーシップの産物であり、あなたは今アプリをダウンロードすることによって店を垣間見ることができます。
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AndroidとiOSのeBayバーチャルリアリティデパートアプリは、Google CardboardやSamsungのGearなどのヘッドセットで機能します。
eBayバーチャルリアリティデパートの立ち上げを祝うために、eBayとMyerは買物客に2万の「買い物客」を配っていますが、あなたがこれらを無料で買わなければならないのであれば、ヘッドセットの価格は約5.95ドルなので心配しないでください。
真新しいVR店はMyerからの12,500以上の製品を誇ります、そしてそれを買う人はeBayのサイトサーチ技術を使ってチェックアウトすることができます。一度にすべての店舗の商品に没頭するのではなく、関心のある商品のカテゴリのみを選択することで独自のショッピング体験を作成できます。また、サービスを継続するにつれて、ショッピング体験も向上します。Sight Searchは消費者の買い物の好みも学習します。近い将来、これが事業主が顧客の購買習慣を知ることを可能にする可能性があります。
eBayオーストラリアおよびニュージーランドのJooman Parkのマネージングディレクターは、記事の中で次のように述べています。 「私たちは伝統的な小売の最良の要素を取り入れ、それらをブラウジング、選択、パーソナライゼーションおよび効率を改善するために拡大しています。」
eBayバーチャルリアリティデパートでは、顧客が自分の好きな商品をバーチャルショッピングバスケットに入れることができますが、支払いをするには、ユーザーはバーチャルリアリティの世界から抜け出してeBayアプリに戻る必要があります。
オンライン小売大手はVRストアを開設した最初のeコマース企業かもしれませんが、この技術はより多くのショッピングツールが利用可能になるにつれて間もなく開始されるかもしれません。
画像：eBay
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