パフォーマンスレビューのまとめ:従来の社員フィードバックがうまくいかない理由

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Anonim

パフォーマンスレビューは進化し始めています。生産性、改善、目標達成の観点から毎年従業員を評価するという古くからの伝統は、何百万もの企業にとって依然として重要な課題ですが、これらの評価を採用し実行する方法は、新しいトレンドと技術によって大きく変わりつつあります。新しい標準

それで、パフォーマンスレビューはどのように変化していますか。

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なぜパフォーマンスレビューの傾向を気にする必要があるのか

あなたのビジネスが現在、標準的な業績評価を提供していない場合、またはあなたが既に持っているプロセスに満足していると感じる場合、なぜあなたはこれらの開発を気にすべきなのか疑問に思うかもしれません。

しかし、これを考えてください。

  • パフォーマンスレビューには目的があります。 Emploによると、最新のパフォーマンスレビューは、「マネージャーと従業員の間のオープンラインのコミュニケーション、フィードバックと沈黙の間で不可欠な役割を果たしています。従業員が求めていることを認め、高いレベルの達成に向けて努力するよう奨励し、厄介なバラに成長する前に問題を解決するチャンスです。」
  • 技術は物事を簡単かつ安価にします。 技術はほとんどすべてをより簡単に、より速くそしてより安価にする。では、なぜパフォーマンスレビューは違うのでしょうか。最新の技術を取り入れることで、プロセスがスムーズになり、時間とお金が少なくて済みます。
  • 従業員は現代性を期待しています。 パフォーマンスレビューに新しい基準を採用しない場合は、競合他社のいずれかが採用します。そして従業員は彼らの雇用主が競争力のある業績評価と給付を提供することを期待しているので、あなたはそれのために劣っているように見えるかもしれません。

伝統的モデルの拒絶

カンザス州立大学、イースタンケンタッキー大学、テキサスA&M大学の調査によると、ほとんどの人が伝統的な文脈で否定的なフィードバックを受け取ることを嫌います。パフォーマンス期間の終わりにいくつかのカテゴリのそれぞれで数値評価を得ることは憤りと欲求不満で人々をいっぱいにする傾向があります。

それに加えて、ほとんどの監督者は、彼らのすべての従業員のレビューに同じ、疲れた、定型的なテンプレートを記入することを嫌います。彼らはそれを時間の浪費であると考えており、彼らがより速く仕事をすることを可能にしそして実際に従業員に訴求する方法で可能にする新しいモデルを切望している。

プロジェクト管理ソフトウェア

プロジェクト管理ソフトウェアプラットフォームは、かつてはタスクの管理と整理に追いやられていましたが、従業員の評価を支援するために、より多くのメトリクスと洞察を取り入れるように進化しています。たとえば、Taskworldは次のように新機能を説明します。「タスクが完了するたびに、担当者は担当者にフィードバックを提供することができます。これにより、受信者はフィードバックのコンテキストを確実に理解できます。また、チームメンバー同士が頻繁に意見を交換するように促します。」

さらに、プロジェクト管理ソフトウェアは、「この人がどのくらいのタスクを完了したか」や「この人は他の人とどのようにやり取りしますか」などの質問に答えて、個々の従業員の業績を評価するための透明で自動化されたツールをスーパーバイザーに提供します。

千年ごとの要求と見落とし

ミレニアル世代は、パフォーマンスの見直しの方法にも影響を与えています。従業員として、ミレニアル世代は他のどの世代よりもフィードバックを切望しています。彼らは自分たちの仕事を認め、自分たちのしていることを聞きたいので、学び、適切に調整し、前進し続けることができます。これは彼らが仕事にもっと関わっているように感じさせるので、彼らがある会社でそれを手に入れることができないならば、彼らは別の機会に出発するかもしれません。

もちろん、最近では、ミレニアル世代はより監督的で管理的な立場に踏み出し始めています。そのため、上司にパフォーマンスのレビューを増やすよう依頼するのではなく、フィードバックに対する姿勢を取って、部下のためにもっと複雑で魅力的なレビューを作成するためにそれらを使用しています。

リアルタイムのフィードバック

現代の技術はまた監督者に彼らの従業員にリアルタイムのフィードバックを与えるための十分な機会を与えます。年末やプロジェクトの終了まで待つのではなく、インスタントメッセンジャーや簡潔な電子メールスレッドを介したクイックチャットで問題のある分野を積極的に認識し、それを修正するためのコースを提案するのに十分かもしれません。このアジャイルモードのフィードバックにより、各プロジェクトを通じて、迅速な変更とより充実した情報に基づく従業員への対応が可能になります。

あなたのビジネスはこれらすべての変化に追いつく準備ができていますか?別の会社のアプローチを真似る必要はありませんが、少なくとも新しい基準や発展し始めている期待から学び、それに応じて戦略を見直す必要があります。業績評価の改善は、士気の向上、効率の向上、そして全体としての、より優れた会社の運営につながります。

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