実行しているFiverrsは、Amazonから怖がっています。

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Anonim

Amazonが訴訟を起こして偽のレビューを取り締まってから1週間も経たないうちに、Fiverr.comでの偽のレビューの販売が依然として行われているようだ。そして人々はまだサービスを買っているようです。しかし、訴訟は偽の見直し活動にへこみを入れ始めています。

Amazonは2015年10月16日にワシントン州裁判所で1,114人の査読者を訴えた。

訴訟を提起する前に、Amazonは「製品の「レビュー」を購入し、一部の被告と直接連絡を取る」ことで覆面調査を実施したと訴状は述べている。訴訟を起こされたレビューアは、AmazonがFiverrと呼ばれるサービス市場のサイトでそれぞれわずか5.00ドルで偽のレビューを販売したと主張している(すべてのサービスが5.00ドルであることから名付けられた)。

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レビューサービスがFiverrで成功

訴訟を起こされた各査読者は、訴訟に添付された別紙AのFiverrハンドルによって命名されました(下に埋め込まれています)。

訴訟はFiverrのサイト自体に対するものではありません。 Fiverr.comに対する不正の申し立てはありません。訴訟は、偽のレビューの指定販売者に対するものです。

Fiverrは偽のレビューなどのスパムサービスのシェアを持っていますが、このサイトには何百万もの合法的なサービスの売り手もいます。たとえば、新しい多くのフリーランサーがFiverrから始めます。彼らはポートフォリオを構築するまで彼らは低レートでサービスを販売しています。彼らにとって、Fiverrはマーケティングプラットフォームであり、広大なWebで顧客を見つける場所です。

あなたがあなたのビジネスのために非常に小さなサービスを必要とするならば、Fiverrは同じく素晴らしい場所です、例えば、編集された単一の画像。たった1枚の画像を$ 5.00で編集するために伝統的なデザイン会社を雇うことは不可能でしょう。

Fiverrは、売り手を評価するためにバッジ、レビュー、および評判ポイントのシステムを使用します。このシステムは、コミュニティの評判を使って買い手が評判の良い売り手を選ぶのを助けるように設計されています。

それでも、ほとんどの場合、Fiverrはフリーマーケットの実例です。ほとんどの人がFiverrにセラーアカウントを設定することは可能です。

つまり、売り手がスパムサービスを売るために参入することに対する障壁はありません - 買い手の良識以外に。

これは2番目のアマゾンの偽のレビュー訴訟です。 2015年4月に、eコマースの巨人は、Amazonのサイトに対して偽のレビューを販売している独立系Webサイトおよび企業に対して訴訟を起こしました。これらのWebサイトはその後閉鎖されました。

減速している偽の活動

私たちの編集チームが今週初めにFiverr.comを訪問したとき、私たちはレビューサービスに特化したカテゴリー全体を見つけました。 それはレビューを提供することのまわりで4000以上の「ギグ」またはサービス提供をしました。

訴訟で名付けられた売り手のリストをスポットチェックした。スポットチェックした2ダースすべてのプロフィールページはアクティブではなくなりました。 (上の画像をご覧ください。)

それでも、アマゾンによるポジティブレビューを5.00ドルで投稿することを公然と宣伝する多くのレビューアがあります。ある人は、アマゾンの創設者Jeff Bezosの写真を偽造レビューサービスの宣伝に使用しています。

下のプロフィール画像が示すように、一部の売り手は否定的なレビューを投稿することを申し出ています。否定的なレビューは、製品の見栄えを悪くすることによって競合を妨害するために使用されます。

プラスとマイナス両方の有料レビューは、Amazonのレビューガイドラインに違反しています。たとえレビューが誠実な意見であったとしても、Amazonの禁止事項は十分に広く、補償と引き換えにあらゆる種類のレビュー(製品の無料コピー以外)が違反している。

週が進むにつれて気が付いたことの1つは、Fiverr検索で目立って現れる偽のレビューサービスが少ないことです。それほど目に見えないのは、売り手が訴訟について聞いて自発的に控えめな姿勢を保つことを決定したことによるかどうか、または他の理由では明らかではありません。

もちろん、Fiverrのすべての売り手が明らかに偽物のレビューを提供しているわけではありません。一部の売り手は、彼らが前向きなレビューを保証するものではないことを説明するために大きな苦労をします。それどころか、彼らは彼らの誠実な意見を述べるためだけに申し出る。

しかし、魂を5.00ドルで売っても構わないと思っている人はまだたくさんいるようです。

Amazonの購入者にとって危険な偽のレビュー、

走るべき売り手だけではない。作者や製品販売者などの偽のレビューの購入者もリスクを冒します。

少なくとも、偽のレビューは削除されます。あなたのお金は無駄になります。 Amazonのアルゴリズムは、アクティビティのパターンを追跡するのに十分洗練されています。偽のレビューアが「アウト」されると、他の有料レビューを追跡して削除するのは簡単です。

結果は削除されたレビューと時間とお金の無駄よりもさらに大きいかもしれません。より深刻な結果は、不正な取引慣行のために当事者を追求している米国連邦取引委員会からもたらされる可能性があります。

著者がレビューを購入した場合、それはまた広報の悪夢につながる可能性があります。著者のAnne R. Allenは、今年初めに他の作家に偽のレビューを買わないよう強く勧め、次のように警告しています。すぐに」

あなたがあなたが決してつかまえられないと思うならば、もう一度考えてください。

Amazonは、訴訟を利用してAmazonの偽のレビューの購入者の身元を特定することを計画しています。 Amazonの訴訟では、Fiverrのレビュー担当者が「支払いと引き換えに作成された各Amazonレビューを特定するのに十分な情報、およびそのようなレビューに対して支払いを行ったアカウントと人物」を提供するよう求めています。

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誰がその情報を入手したらAmazonが何をするのか知っていますか?

Amazonの偽のレビュー訴訟

画像:スモールビジネスの動向

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