ソーシャルメディアであなたのターゲットオーディエンスを調査することの背後にある隠された謎

今日のデジタル時代では、ソーシャルメディアマーケティングの最先端にいる必要がありますが、非常に多くのソーシャルメディアプラットフォームを活用しているため、ターゲットオーディエンスにアプローチする正しい方法を見つけるのは難しい場合があります。これは主に、ソーシャルメディアなどのさまざまなツールを使用してターゲットオーディエンスを調査するために時間をかけていないためです。

ソーシャルメディアを用いた市場調査

あなたが素晴らしいマーケティングキャンペーンを持っていても、あなたが彼らが快適に感じるような媒体を通してあなたのターゲットオーディエンスに到達できない限り、あなたはそれをうまく実行することができません。ソーシャルメディアを使用してターゲットオーディエンスを見つけるために市場調査を実施する方法を知ることが、ビジネスでは実現できないことが絶対に不可欠なスキルであるのはそのためです。

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ターゲットオーディエンスの定義

市場調査の第一歩はあなたのターゲットオーディエンスを定義することです。これには、その行動習慣、動機、好みのメディアやプラットフォーム、興味、そしてあなたが提供しているものに興味を持っている個人が共有する一般的な特性を認識することが含まれます。

対象読者がいなければ、効果的なマーケティング戦略を立てることはほとんど不可能です。あなたの聴衆についての先入観は現実と異なるか、あなたが考えなかった驚くべきニッチを含むことがしばしばあります。

あなたのマーケティングキャンペーンが効果的であることを確認するために、あなたは絶対に彼らがあるべき人に届いていることを確認する必要があります。

あなたの完璧な観客は誰ですか？

どのようにして完璧なクライアントを描きますか？どんな特徴がありますか？年齢、出身地、雇用、訪問する店やペットを考えてみてください。今、あなたが彼らが持っていると思う個々の特徴のリストを作りなさい。

これはあなたの理想的な顧客ペルソナです。これらの基準を使用して、理想的な顧客が頻繁に訪れる可能性があるソーシャルメディアの店舗を見つけることができます。だから、あなたはどのようにして誰が何を使っているのか知っていますか？

あなたの視聴者はどんなソーシャルメディアプラットフォームを使用していますか？

すべてのソーシャルメディアサイトでは、さまざまなペルソナを持つ幅広い人々がホストされていますが、特定の特性を共有している人々が多数います。以下では、ソーシャルネットワーキングゲームにおける最大の4人のプレーヤーと、それぞれに推奨されるアプローチについて説明します。

フェイスブック アメリカ人の推定60％がこれを利用しています - それは、間違いなく今日の最大のソーシャルメディアネットワークです。それは特定のペルソナを突き止めることを難しくしているため、ユーザーの最大範囲をホストしていますが、それは一般的に楽しさ、のんびりとした経験とソーシャルネットワーキングについてであると認められています

何よりも良いことに、Facebookユーザーは自発的にあなた自身に過剰な量の情報を提供するでしょう - 無料で。 Facebookには、年齢、場所、興味など、基本的に考えられるものにかかわらず、完璧な視聴者をターゲットにできるように設計されたさまざまなツールがあり、完璧なターゲット視聴者を特定するのに最適なプラットフォームの1つです。。 Facebookの広告はあなたの顧客に似た特徴を持つ人々を見つけて提案するのを手助けすることさえできます。

YouTube さまざまなペルソナもホストしていますが、Youtubeのビジターは視覚メディアに惹かれ、見ているものに時間を費やしたいという特徴を共有しています。

インスタグラム 写真についてのすべてです。 Instagramのものはすべて写真と静止画像に関するもので、Instagramユーザーは通常視覚的に魅力的なものに興味があります。 Instagramのユーザーは自分の容姿を意識し、これに関連する製品に興味を持っている可能性が高いです。 Instagramの上の成功した広告は推薦、魅力的な写真、そして直接のリンクを含みます。

LinkedIn プロフェッショナルサービスとネットワーキングのための最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームです。ここでは、あなたのオーディエンスは、ほとんどすべてのレベルのホワイトカラー専門家で構成されていますが、LinkedInを通じて非専門的なサービスや製品に晒されることには感謝していません。

Twitter 短い、パンチの効いたメッセージ（正確には180文字以下）に焦点を当てた非常に特殊な文化があり、ユーザーがより多くの情報に合わせようとすると、タグ付け、頭字語、および「テキスト言語」などのより具体的な言語の使用になります。短いフレーズに。

あなたの完璧なターゲットオーディエンスを見つけるために、Twitterは他にもあるが、性別、興味、フォロワー、デバイス、キーワード、行動、そして地理的タグ付けのようなフェイスブックに似たオーディエンスターゲティングオプションを提供する。

あなたの観客はどこで時間を費やしていますか？

あなたの聴衆のほとんどは、複数のソーシャルメディアネットワークを使用します。ターゲットオーディエンスがその時間の大部分を費やしている場所を調べます。理想的な顧客ペルソナのほとんどをホストする分野にもっと投資することができ、そうでない顧客にはほとんどまたはまったく投資をすることができないので、これによってマーケティングキャンペーンがはるかに効率的になります。

視聴者についての詳細を調べる

今、あなたは誰の考えを持っていますすべき聞いて、だれを見つけなさいです聞いているとなぜそうです。現在のデータを分析することで、何が機能し、何がクライアントペルソナの残りの部分を構成し、作成しないのかを確認できます。覚えておいて、あなたは常にデータを分析し、あなたのオーディエンスのタイプをよりよく反映するためにあなたのペルソナを更新するべきです。あなたのオーディエンスについてもっと知ることはまたあなたがあなたが考えなかったそれらのニッチを利用するのを助け、またより良いコンバージョン率のためにあなたのマーケティングのカスタマイズを改善するでしょう。

ソーシャル会話マイニング

では、どのようにしてどのようなコンテンツがあなたの視聴者と共感するのでしょうか。簡単です。彼らが何について話しているのか見てください。バックリンクの高いコンテンツの表示、キーワード検索、Google AdWordsの見積もり、関連コンテンツの出版物の評価などの戦略は不可欠ですが、実際に何を言っているのかを定量化するのに勝るものはありません。トピッククラウドのようなツールを使用すると、使用されている特定の文言、会話の背後にある主な要因、および尋ねられる質問への洞察も得られます。

トレンドコンテンツ

これは簡単です。トレンドは何ですか？ Facebookのようなサイトでは、リアルタイムのトレンドトピックについて積極的にお知らせします。このような資源を無駄にしないでください。特にSEOのキーワードをたくさん含めることで、動向についていくことによってあなたのコンテンツを関連性のあるものにします。ソーシャルリスニングを使用すると、有利な優位性が生まれ、フォロワーではなく傾向のあるトピックでリーダーになることができます。これはまたあなたがあなたの聴衆が最も反応するものを調査し、あなたの理想的なユーザーペルソナに色を加えるのを助けることを可能にします。

影響の特定

時には、あなたが人々が耳を傾けたいと思う人ではないかもしれないことを認める必要があります。それで、あなたはどのようにあなたが言わなければならないかに興味があるとあなたが知っている人々を変換するのですか？彼らがすでに聞いている人たちを見つけてください。あなたが夕食のために2つのレストランの選択をしていて、あなたが信頼する友人が1つを推薦するならば、あなたはそこで食事をする可能性がより高いですか？それはあなたの聴衆にとっても同じです。 1人の重要なインフルエンサーに関わることに集中することは、まったく新しいオーディエンスにとってのエンゲージメントの壁を克服するための鍵となることがよくあります。

それらを尋ねる

真剣に。彼らに聞いてください。あなたの聴衆にあなたからのコミュニケーションを受け取るだけでなく、いくらか送り返す機会を与えてください。あなたは直接顧客と関わり、調査を設定し、レビューを可能にし、共有を促進し、フィードバックに基づいて報酬システムを設定し、そして一般的にその形式のいずれかでフィードバックを促進することができます。魅力的なコンテンツを作成することになるとあなたのクライアントはあなたの最も貴重なリソースの一つであると思います。視聴者に聞きたいことを聞いてもらいましょう。より適切で魅力的なコンテンツを作成するために必要なことを正確に説明します。

類似サイトを見る

あなたの競争相手は正しい考えを持っているかもしれません。あなたが正しい軌道に乗っているかどうか疑問に思うのなら、似たようなサイトが何をしているのかをこっそり見てみるのが、たいていそれを確認する確実な方法です。もちろん、違うことをしても必ずしもそうではないというわけではありません。一部結局のところ、一つは新しいトレンドをリードする必要があります。しかし、不安や多少動けなくなっても、競合他社のアイデアからヒントを得ても問題はありません。

適切なツールを使用する

上記で概説した目標のいくつかを達成するために、その目的に役立つ便利なツールの一覧もまとめています。

社会的クロール このツールは、Webページがソーシャルメディアページで何回共有されたかを教えてくれます。
BuzzSumo： このツールは人気のあるコンテンツを見つけるのに役立ちます。トピック別または特定のWebサイトで検索できます。
ヒートマップ： このツールは、ページビューアのどの部分を最もよく見ているかを正確に示します。
Personapp： このツールを使用すると、詳細をあまり気にすることなく、クライアントのペルソナをすばやく簡単にマッピングできます。
Facebookのオーディエンスインサイト： このツールを使用すると、想像できるあらゆる種類のターゲット人口統計を作成できます（まあ、それほどではありませんが、ほとんど！）。名前が示すように、このツールはFacebook専用です。
フォロワー： 基本的には、Facebook Audience Insightsと同じですが、Twitter用です。