加盟店がアフィリエイト違反者から身を守る方法

Anonim

BrandVerityのCEOであるDavid Naffzigerは、アフィリエイト管理者が商標の不正使用や広告詐欺に対抗することを可能にする強力なテクノロジプラットフォームであるため、加盟店保護に関するインタビューに参加しています。アフィリエイト管理日数SF 2013(2013年4月16日 - 17日)で、Davidは「クーポンコードコンプライアンス:チャンネル固有のクーポンの保護」というトピックについて講演します。

* * * * *

$config[code] not found質問:すべてのアフィリエイトマネージャーおよびオンラインマーチャントが注意を払うべきであるという1つの重要な問題を強調したとしたら、それはどのようなものであり、なぜですか。

David Naffziger: 私は確かに偏見を持っていますが、コンプライアンスはアフィリエイトマーケティングの最も理解されておらずリソース不足の側面の1つです。業界全体の報酬体系は、通常、効果的なコンプライアンスの実施と一致しません。コンプライアンスがよく理解されていないだけでなく、多くのアフィリエイトマネージャーの関係重視のスキルセットとは異なるスキルセットが必要になることがよくあります。それが、私がよく話すトピックだからです。アフィリエイトコンプライアンスのさまざまな側面の多くを説明し、アフィリエイト管理者が自分のニーズを最も満たすコンプライアンスへのアプローチを開発するのを支援する、アフィリエイトコンプライアンスに関する30ページ以上のガイドをまとめました。 質問:オンラインおよびアフィリエイトマーケティング担当者にとって、今日の課題は何でしょうか。 David Naffziger: 気づいた。特にオンラインマーケティング担当者は、そうでなければますますオンライン広告の影響を受けにくくなっている視聴者とつながる方法を見つける必要があります。バナーのクリックスルー率は0.1%を大きく下回っており、偶然のクリックと区別がつかない場合があります。電子メールのクリック率は低下し続けています。 Facebookのクリックスルー率でさえ最近減少を示しています。その最高の状態で、アフィリエイトマーケティングはオンライン広告の免除に対する解毒剤を提供します。アフィリエイトマーケティング担当者は、非常にクリエイティブであり、新しい広告戦略を最初に採用(および開発)することがよくあります。最高の出版社は、彼らを信頼する既存の忠実な視聴者と彼らの推薦を持っています。私はアフィリエイトが今日見ている最も創造的なマーケティングのいくつかをやっていると思います。そして、アフィリエイトマーケティングチャンネルは、マーケティング担当者に、その伝統的な形態の宣伝では達成することが非常に困難であるその独特なレベルの信頼とエンゲージメントを利用する機会を与えます。 質問:オンラインブランドのハイジャックは、オンライン広告主/販売者にとって大きな問題です。結果として生じる広告費の誤配分は、広告主1人当たり40%から90%の範囲であると言う人もいます。この数は本当に多いのか、また広告主が抱えている脆弱性の分野は何ですか? David Naffziger: いいえ、その数はそれほど多くありません。少なくとも有料検索の問題からではありません。それは特定の業種の商人にも当てはまるかもしれません。 「テレビで見られるように」などの直接対応製品が頭に浮かぶ。しかし、そうではありません。有料検索の悪用は非常に現実的な課題であり、加盟店は有料検索でブランド用語を厳重に監視する必要があります。コストは時々信じられないほど高くスパイラルすることができます。ただし、合理的に洗練された有料検索マネージャは、有料検索キャンペーンの掲載結果が大幅に低下することに気付き、誤配分をこれらの数より少なくするのに十分な問題を簡単に発見できます。広告主は通常、紹介者をロンダリングする効果的な仕事をするアフィリエイトに対して最も脆弱です。この手法では、広告URLとリンク先URLの間に追加のリダイレクトリンクを挿入して、リクエストの送信元を隠します。それはアフィリエイトマネージャに、訪問元が合法的にトラフィックを獲得したという誤った印象を与える可能性があります。この手法は、有料検索トラフィックを隠すためにアフィリエイトによって使用されるだけでなく、スパム、ドメインタイポスクァッティング、クッキー詰め込み、アドウェアなどの他の禁止されたソースからのトラフィックを隠すためにも使用されます。 質問:あなたがオンライン商人に自分たちを違反から守る方法についてのアドバイスを与えるとしたら、あなたのトップ3のヒントは何でしょうか? David Naffziger: アフィリエイト契約を明確にします。特に、アフィリエイトが次のことを許可されているかどうかを必ず確認してください。
  • 表示URLを使用してください。
  • あなたの商標を含む検索語で広告を掲載する
  • 商標と「ブランドクーポン」などの別の用語を含む検索用語で広告を掲載します。

2または3を許可しない場合は、アフィリエイトにブランド用語とつづりの間違いを除外キーワードリストに追加するように要求します。

次に、プログラムの統計を定期的に確認します。売上高の急上昇、異常に高いまたは低いコンバージョン率、または理解できない宣伝方法があるアフィリエイトを探します。私はTinyPrintsのアフィリエイト契約の大ファンであり、アフィリエイトが注文やクリックの原因についてより多くの情報を要求する場合には、アフィリエイトに明確で即応性のあるものを要求します。アフィリエイトマネージャーとして、あなたのアフィリエイトがあなたのプログラムをどのように推進しているかを理解してください。第三に、調査を支援するためのツール一式に精通してください。特に、リダイレクトを確認するためのHTTPFoxのファンです。プロキシも同様に素晴らしいツールです。最低でも、出張のたびに検索用語を確認してください。 質問:AM Days SF 2013では、クーポンの遵守について話していることになります。なぜトピックの選択? 「クーポンの漏洩」とは一体何なのか、そしてなぜオンライン商人は気にするのでしょうか? David Naffziger: クーポンコードを管理下に置くことで商人が直面する課題についてますます学ぶようになり、最近では商人がクーポンのコンプライアンスを確実にするためのサービスを開始しました。クーポンの漏洩は、特定の視聴者やWebサイトを対象としたクーポンコードが、販売者が意図しないWebサイトに拡散した場合に発生します。これは通常、マーチャントの顧客に電子メールで配布されたクーポン、時にはオフラインメーリングで発生します。他の場合には、商人はより高い割引で特定の関連会社にカスタムクーポンを与えるかもしれない。独占権と引き換えに、マーチャントはプレミアムプレースメントを取得し、販売あたりの手数料を低く支払います。これらのクーポンが意図しない目的地に漏れるたびに、商人はたくさんのお金を失う可能性があります。アフィリエイトコミッションの上に重い値段を付けただけでは、一部の商人は利益を上げることができません。さらに、彼らはそのチャンネルのパフォーマンスを効果的に追跡する能力を失い、さらにコードを無効にすると顧客のフラストレーションや放棄のリスクさえももたらします。積極的なコンプライアンスにより、マーチャントはこれらのリスクを回避し、収益性を向上させ、顧客満足度を高めることができます。

* * * * *

Davidが話すのを聞くことができる、近日中に開催されるAffiliate Management Daysカンファレンスは、2013年4月16〜17日に開催されます。@AMDaysまたは#AMDaysをTwitterでフォローしてください。また、登録時には、SBTAM250コードを使用して、2日間(またはコンボ)パスで$ 250.00を追加で受け取るようにしてください。

#AMDaysからのインタビューシリーズの残りの部分はここにあります。

もっと見る:AMDaysコメント▼