Eメールマーケティング会社によるConstant Contact調査は、マルチチャネルマーケティング（Eメール、ソーシャル、モバイル、およびWeb）が顧客エンゲージメントを高めることを示唆しています。調査では、Constant Contactは1,305人の米国の中小企業と非営利団体に、彼らがどのようにつながり、観客を増やすかについて尋ねた。
$config[code] not found調査によると、マルチチャネルマーケティングはより多くの新規顧客とより多くの収益をもたらすでしょう。
さらに、Constant Contactは、大多数のスモールビジネスオーナーや他の組織がすでにこれを認識していると言います。調査によると、中小企業や非営利団体の82％がすでにマルチチャネルマーケティングを利用して自社を宣伝しています。
Constant ContactのCEO、Gail Goodmanは次のように説明しています。
「この調査では、中小企業の所有者がより積極的なマーケティング担当者になり、利用可能なさまざまなオンラインマーケティングツールを利用していることを示しています…中小企業が月に3〜4のマーケティングキャンペーンを実施しています。それでも、マーケティングだけではありません。それはマーケティングをよりスマートにすることでもあります。」
同じ調査で、中小企業と非営利団体の最大2つの懸念は、どのようにして彼らの支出を増やすかということであり、それが最も良いマーケティングキャンペーンであることがわかりました。
Constant Contactは、これらの種類の質問などが新製品の発売時に回答されることを望んでいます：Constant Contact Toolkit。
$config[code] not found同社は、この新しいツールを「オールインワンのオンラインマーケティングプラットフォーム」と表現しています。Toolkitは、電子メール、ソーシャル、モバイル、Webなどのマルチチャネルマーケティングオプションを使用して、あらゆるタイプの顧客キャンペーンを推進しています。
このツールキットは、15種類のキャンペーンタイプと、キャンペーンメトリクスに関するリアルタイムレポートを提供します。これらの指標は、オープンからクリック、クーポン請求まで、あらゆるものを測定できます。 Constant Contactは、これで何がうまくいったのか、何ができなかったのか、次回同じミスをしないようにするにはどうすればいいかを説明していると主張している。
このツールキットは、Google AnalyticsやSalesforceなどの他のサードパーティ製ツールとの互換性もあります。
あなたの予算とあなたのニーズに応じて、から選ぶべき3つの異なる毎月のパッケージがあります。基本パッケージは月20ドルで、エッセンシャルパッケージは月45ドルで、アルティメットパッケージは月195ドルです。
基本パッケージには、連絡先管理ツールとレポート機能とともに、8つのキャンペーンの種類（必要に応じて購入するオプションがあります）が含まれています。エッセンシャルパッケージは、それを15のキャンペーンタイプ、カスタマイズされたデザインテンプレート、連絡先管理ツール、そしてレポーティングにまで拡大します。
Ultimate Packageは、これらすべての機能に加えて、パーソナルマーケティングコーチを提供しています。これは、Constant Contactがあなたのマーケティングキャンペーンを構築するのに役立ちます。グッドマンは説明します：
「またしても、これまで大規模企業でしか利用できなかったテクノロジソリューションを中小企業にもたらすことで、中小企業の活躍の場を広げています。 Toolkitはカスタマーエンジンのように機能し、小規模な組織が最良の結果をもたらすマーケティング活動を指揮、推進、促進するのに役立ちます。そのため、マーケティングに費やす時間を短縮し、真の情熱、つまりビジネスに注力します。」
画像：コンスタントコンタクト
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