あなたの価格があなたのeコマースストアの成功に大きな影響を与える可能性があることは秘密です。しかしあなたの店を成功させるよりよい価格設定のためにあなたが採用できるたくさんの秘密と戦略があります。
ここにあなたが競争を先導するであろう最高のeコマース価格設定のための20の秘密があります。
顧客は送料無料を期待する
あなたは、無料発送を提供することがよい昇進または割引の機会に役立つと考えるかもしれません。しかし、それだけでは十分ではありません。
$config[code] not found1Digital Agencyのシニアアカウントマネージャ、Dan Kogan氏は、Small Business Trendsとの電話インタビューで、「AmazonやZapposのような企業は、Primeメンバーシップと無料発送を提供しているため
人々はより良い経験のためにより多くを支払う
しかし、顧客が常に最低価格を探しているわけではありません。他のeコマースサイトよりも高品質の商品、より簡単で便利なショッピングプロセス、さらに優れたポリシーを提供できるのであれば、少額の追加料金を支払ってもかまわないかもしれません。
顧客は文脈に注意を払う
さらに、あなたのサイトであなたの製品を取り巻くものは、顧客が支払っても構わないと思っているものに大きな違いを生むことができます。あなたが専門的にデザインされたウェブサイト、素晴らしい写真と多くの便利な機能を持っているならば、顧客はただ値段を見るよりむしろ価値を見る可能性が高いです。
製造元の価格を使用する必要はありません
他のメーカーの製品を販売しているeコマースサイトでは、メーカーの希望小売価格を使用するだけの簡単でスマートな方法のように思えるかもしれません。しかし、あなたはおそらくそれらの正確な製品をその正確な価格で販売している唯一のサイトではないでしょう。そのため、このルートに進むと、混ざり合うことになります。少し上または下に移動するだけで、顧客には大きな価値があるように見えます。
競争力のある価格設定は良いアイデアです
さらに、たとえあなたがあなた自身のオリジナル製品を作ったとしても、あなたの競争相手と全く同じ価格を設定することは素晴らしい戦略ではありません。一般的な価格帯を決定するために最初の調査を行うことは理にかなっていますが、まったく同じ価格を設定しても競合他社と一線を画すものではありません。
あなたの方針はあなたの価格に影響を与えます
顧客が支払っても構わないと思っていることに影響を与える可能性があるもう1つのことは、返品、交換、出荷の混乱などのためのあなたの方針です。顧客が自分に合わない、またはうまくいかない製品を返品するオプションがあることを知っている場合、顧客は返品を提供していない、または配送が誤って行われた場合にそれらをカバーしていないサイトで支払うよりも少し多く支払う可能性があります。 。
返品を計画する必要があります
しかし、あなたが返品を提供したり、メールで紛失したり損傷したアイテムの費用をカバーすることを選択した場合、あなたの価格を思いつくときにあなたはそれらのことを考慮する必要があります。それらの経費があなたに売り上げからお金を失うことを強いるならば、すべてをまたはそのコストをわずかに超える価格で売らないでください。
固定価格は必要ありません
商品の価格を設定するときに、実際にそのままにする必要はありません。実際、週を通して、あるいは一日を通して価格を変更することは、さまざまな事業にとって良い戦略になり得ます。
コガン氏は、「私たちには、顧客の傾向や購買習慣を研究し、その傾向を実際に利用するために1日を通して価格を変更する顧客がたくさんいる」と説明しています。
分析を使用して傾向を判断できます
動的価格設定を使用する場合は、サイト分析を検討して、だれがいつそのサイトを訪問しているのか、そしてその訪問者が最も支払う可能性のある価格を判断する必要があります。つまり、1日または1週間のうちの各時間に最適な価格を判断するには、多くのテストを実施する必要があります。
あなたは主要な価値のすぐ下で価格を設定することができます
あなたがあなたの商品を100ドルのようなメジャーな値段の周りに値段を付けるべきであると決心したならば、それのすぐ下の公式価格を99ドルまたは99.99ドルに設定することは有益です。顧客が100ドル以下の商品を探している場合、検索に表示されます。
しかし、覚えておいて、すべての顧客が同じように反応するわけではない
ただし、数値や価格設定が異なれば、顧客ごとに異なる影響を与える可能性があります。そのため、実際のサイトで市場調査を行ったり、さまざまな料金体系を試したりして、買い物客と最もよく一致するものを確認することも有益な場合があります。あなたは大きなラウンド数があなたの特定の顧客にとって最もうまくいくことを見つけるかもしれません。または、4または7で終わる価格で追加の運があるかもしれません。
簡易値札は引き分け
あなたがあなたの価格がいくつかの小数点を必要とするのを見つけたとしても、あるいはあなたが3桁以上の費用がかかる製品を売るなら、あなたはあなたの価格の実際の外観を単純化する必要があるかもしれません。 $ 1,999.00の代わりに、$ 1999を表示できます。価格はまったく同じですが、これはよりきれいで短く見えます。.99で終わる価格がある場合は、小数点以下の桁数をメインの数値より小さくすることもできます。
だから一つ買うのは一つの割引を得る
割引に関しては、すべての値下げが平等に行われるわけではありません。購入した商品を購入して割引価格で購入すると、通常よりも多くの商品を購入したり、売上の一部を失うことを防ぐことができます。
割引率が大きいほど良い
さらに、購入を1つ提供し、1つの割引プロモーションを取得すると、取引が本当に素晴らしいように見えます。たとえば、購入した商品を50％割引で購入した場合、顧客は実際には購入時に25％の割引のみを受けます。しかし、50パーセントが25パーセントよりも多くの人々をあなたの売り上げに引き込むことができると思っています。
宣伝は人々にもっと買うように説得することができる
注文が特定の価格を超えている人のために、割引、送料無料、または追加ギフトを提供することもできます。そして、その平均価格をあなたの平均購入合計をちょうど上回る値に設定することによって、顧客が通常よりも少し多く購入するように奨励することができます。
製品の同梱も可能
他の人に複数の商品を購入するように促すには、いくつかの商品を一緒にまとめることです。似たような、または何らかの形で一緒になる可能性がある商品をいくつか販売する場合は、それらを個別に購入したときの金額よりもわずかに低いバンドル価格を設定します。それはあなたが追加の売上を上げるのを助けながら、顧客により良い価値を与えます。
損失リーダーはオンラインでは効果的ではない
損失のリーダー、または買い物客を連れてくるために利益率がほとんどまたはまったくない状態で販売されている製品は、レンガ店やモルタル店で人気があります。しかし、オンラインでの販売はより迅速で直接的なプロセスになる可能性があるため、この戦略は必ずしも効果的ではありません。そのため、商品を割引するときや細い余白のある商品を提供するときは、細心の注意を払う必要があります。
あなたの言葉は重要
価格を表すために数字を使用するだけでは、必ずしも十分ではありません。言葉で価格を説明することで、実際に顧客の意見に影響を与えることができます。たとえば、メールの購読者だけに限定的な取引を提供する場合は、必ずそれを限定的なものとして知らせてください。あなたがその年の最大の売り上げを提供しているならば、そうであるということを顧客に話してください。そして、5ドルで何かを売っているのなら、それを「たったの5ドル」または「5ドルの低価格」と表現することで、いくらかの興味を引くことができるかもしれません。
あなたは顧客をだますことができない
ただし、価格やプロモーションの説明方法を変更することで顧客の意見に影響を与えることがありますが、それらを完全にだまそうとしないでください。あなたが1つの価格でアイテムを提供するならば、そして最後にたくさんの秘密の料金を加えなさい、彼らはおそらく彼らの購入を放棄するでしょう。価格をできるだけ魅力的に見せることが1つのことです。しかし、あなたの価格の一部を隠したり隠したりしただけでは、顧客はやめられます。
無料ほど優れたものはありません
それがあなたの船積み、購入に含まれる贈り物または他のタイプのプロモーションについて説明しているかどうかにかかわらず、「無料」という言葉以上にあなたの顧客の注意を引くことは何もありません。それについて扱います。
Shutterstockによるeコマース計画写真
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