コミュニケーションオフィサーの義務は何ですか?

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米国労働統計局によると、2010年にはアメリカ合衆国に258,100人の通信官がいた。広報スペシャリストとしても知られるこれらの専門家の雇用は、2020年までに23%増加すると予測されています。コミュニケーションオフィサーは、一般的にジャーナリズム、広報またはコミュニケーションの学士号とその他の問題解決などのスキルを持っていなければなりません。研究、執筆、および組織的および対人関係の能力。

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メディアへの広報窓口

通信担当官は、クライアントとメディアの関係を管理します。彼らは、新製品の発売、最新の決算発表、合併など、組織の最近の動向について後者に知らせます。広報スペシャリストは、彼らの組織の活動に関するメディアからの問い合わせに対処するスポークスマンです。彼らは彼らの会社のために話すか、または彼らの顧客のためにスピーチ、メディアインタビューまたは記者会見を手配するかもしれません。

出版物の開発

PRのスペシャリストは、組織の活動や製品を伝える出版物も作成します。これらの出版物の例には、配布資料、広報パンフレット、ダイレクトメールのチラシ、マルチメディアプログラム、ビデオ、映画などがあります。コミュニケーション担当者は、執筆スキルを使用して、年次報告書、ケーススタディ、雑誌、スピーチなどの社内出版物を作成および編集します。さらに、メディアにプレスリリースを提供する作業は、これらの専門家の職務内容に含まれます。さらに、組織のWebサイトの情報が最新のものであることを確認します。

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コミュニティ関係

コミュニケーション担当者は、コミュニティ内での組織の評判を維持するために自分のスキルを使います。そのためには、組織を的確に表現した正確なメッセージを伝達する必要があります。これを行う1つの方法は、企業のイベントを後援して自社のブランドや会社の認知度を高めることです。また、従業員の大規模な解雇の際には、慈善事業への取り組みの最先端にあり、損害管理を行っています。

研究

広報スペシャリストは、効果的なコミュニケーションプログラムを開発できるように、対象となる視聴者の認識と態度に関する調査を行います。調査結果から適切な勧告をする前に、彼らは政治的、経済的および社会的傾向を分析しなければなりません。研究の一部は組織のメディア報道の照合と分析を含むかもしれません。 PRおよびコミュニケーションの専門家として、彼らは外部および内部の視聴者のためにコミュニケーション資料を収集し、調査し、そして準備しなければなりません。そのようなオーディエンスには、事業主、一般の人々、そしてメディアが含まれます。