モノのインターネットは私たちのすぐ上にあります。
グーグルは検索エンジンのアルゴリズムを更新してモバイル向けのウェブサイトを支持しています。
今日、人々は外出中にインターネットを利用するようになってきているため、移動中にWiFiホットスポットにアクセスすることを期待しています。
今日のビジネスハウスは、無料のWiFiを顧客に提供するという需要を満たすために急いでいます。物理的なビジネススペースがある場合は、顧客に無料のWiFiを提供することで一連の利点を得ることができます。
$config[code] not found敷地内で過ごした時間の増加
無料WiFiが提供する最大の利点の1つは、敷地内での滞在時間の増加です。顧客は、連絡を取り合うことができれば、もっと長く滞在することができます。 WiFiアクセスが提供されている場合、62％もの企業が顧客が自分の施設や店舗でより多くの時間を費やすと指摘しています。顧客の約50％がより多くのお金を使っています。
あなたは、顧客はただスペースを占有しているだけで過ごしているが、あまり支出していないと考えているに違いありません。
あなたは間違っている。
無料Wi-Fiが利用可能になれば、顧客はより少ない費用で簡単に動き回ると指摘したビジネスオーナーはわずかしかいませんでした。
それは顧客に無料のWiFiを提供することになると間違いなく、各事業所の目標は異なります。よりよい顧客サービスを提供するためにそれをする間、より多くの顧客を引き付けるためにそれをします。また、無料Wi-Fiを導入して、顧客にもっと多くの費用を費やすこともできます。
顧客にサービスを提供するためにそれを展開した企業は、成功率が高いことを79％も報告しています。売り上げを伸ばすためにこのサービスを提供した企業は、72％の成功率で次に登場します。
増加した徒歩交通
それであなたはすでにより多くの交通を得るために通りの角にサインをしました。レンガとモルタルのビジネスでは、十分な交通量を確保するためにサインスピナー以上のものが必要です。今日、ほとんどの人がGPSを使用し、Google Maps、Yelp、Foursquareなどのソーシャルマッピングサービスを使用してビジネスを探しています。時々、彼らはまた無料WiFiのような特定の設備を捜します。
ビジネスで速くて無料のWiFiを提供することは、そうでなければあなたに気付かないかもしれない個人のためにあなたのビジネスを地図上に置くことができます。さらに、通りかかっている顧客はあなたのネットワークを見るでしょう。これは、モバイルデバイスでの無料広告の形で機能します。
新規顧客を引き付ける
WiFiによって、レストラン、カフェ、パブなどの企業は新しい顧客を引き付けることができます。一人でカフェやレストランに座るのはなかなか面倒です。調査によると、WiFiが利用可能であれば、53％の人々がレストランやカフェに一人で座って満足しています。無料のWiFiアクセスは、一人で座っているという不名誉を取り除く友人とつながるのに役立ちます。
顧客の期待に応える
消費者は徐々に無料のWiFiアクセスに慣れてきており、これは無料のWiFiの可用性への期待を生み出しています。現在、無料のWiFiは、私用および公共の交通機関、図書館、ホテル、市内中心部、パブ、さらには教会で利用可能です。無料Wi-Fiを提供していない企業はこの傾向を受け入れなければならず、顧客はオンラインの世界に接続したままにすることができます。これを怠ると、ビジネスにかなりの損害を与える可能性があります。 10人に1人は、無料のWiFiアクセスがない場合に会場を離れます。
競合他社のビジネスの差別化を支援
品質と価格は、企業が自らを差別化するのに役立つ2つの伝統的な方法です。テクノロジーは企業にこのアプローチの再考を余儀なくさせています。私たちはスマートフォンの時代に住んでいます。だから無料のWiFiを提供することは他のものに比べて大きな利点を提供することができます。無料WiFiの空室状況に基づいて会場を選択する人がいます。したがって、無料Wi-Fiを提供していないのであれば、あなたのビジネスはあなたの競合他社よりも有利になるはずです。
改善された検索エンジンのランキング
グーグルは単にモバイル向けのWebサイトを支持するだけではなく、iOSアプリからのコンテンツのインデックス作成も始めています。つまり、iPhoneとiPadでGoogle検索を実行すると、インターネットだけでなくデバイスアプリも検索されます。あなたのビジネスがいくつかのアプリにリストされている場合、検索プロファイルは引き上げられることになっているので、検索結果に現れて顧客にクリックされる可能性がかなり高くなります。
強化された顧客追跡
無料のWiFiを提供することは、顧客に利益をもたらすだけではありません。ネットワーク接続を制御できる場合は、Webサイトをホームページとして設定し、顧客データを蓄積し、広告をデバイスに直接ターゲティングすることができます。これにより、顧客はアドオン、スペシャル、その他の提供サービスを認識することができます。
したがって、利点を判断して、私はあなたがあなたの顧客に無料のWiFiを提供することをやめたくないだろうとは思わない。 WiFiの利用可能性は、もはやより大きな小売チェーンに限定された革新ではなくなりましたが、今日では、中小企業でさえ、顧客だけでなく従業員のために、設立時にこのサービスを提供しています。
Shutterstockによる無料のWiFi写真
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