注文処理は、eコマース事業を運営する上で非常に重要な部分です。しかし、それは必ずしも簡単ではありません。それがShips-a-Lotが登場するところです。
同社は他のeコマース企業のニーズから生まれました。そして今、それはさまざまな異なるeコマース事業のための履行サービスを提供しています。今週のSmall Business Spotlightで、このビジネスの詳細を読むことができます。
ビジネスがすること
eコマースフルフィルメントサービスを提供します。
$config[code] not found共同創設者のZach Zitney氏は、Small Business Trendsに、「私たちは急成長中のeコマースストアと協力して配送コストとフルフィルメントコストを削減するeコマースフルフィルメントセンター」と語った。
ビジネスニッチ
カスタマーエクスペリエンスに焦点を当てます。
Zitney氏は、次のように述べています。「私たちは各顧客と緊密に連携し、常に顧客に利用できるようにし、顧客だけでなく顧客の顧客にも高いレベルの顧客満足を保証します。」
ビジネスの始まり
他のビジネスのニーズから。
Zitneyは、次のように説明しています。「Ships-a-Lotは、他のeコマース事業（JerkyXP.com）に取り組んでいる3人の起業家によって始められました。そのビジネスが成長したので私達は私達の注文履行を外注するか、またはそれを私達自身でそれを行う方法を理解する必要がありました。新時代の倉庫管理技術を利用した配送センターはほとんどないことが判明した後、私たちは独自の配送センターを開始することにしました。」
最大の勝利
高級Shopify Plusストアでの作業
Zitney氏は、次のように語っています。簡単な電子メールによる連絡を通じて、私たちはこれらの店舗と連絡を取り合い、電子商取引の所有者に近づく方法を知っていたので、注文の履行に関しては私たちは彼らと一緒にやわらかい場所を見つけました。高レベルのShopifyストアと連携することで、Ships-a-Lotが新しい時代の注文履行であるという検証を追加できました。」
最大のリスク
彼らの最初の大きなクライアントを引き受けます。
Zitney氏は、次のように述べています。「完璧に機能するようにすべてが整っていることはわかっていましたが、常に最初に何かをするときには、計画どおりに機能しない可能性があります。今回のケースでは、それを処理するための準備がすべて整ったので、100倍の注文量を処理できることを検証しました。これが悪くなったとしたら、私たちが破滅させていたのは、配送センターとしての信頼性であり、クライアントの顧客を失う原因となっていた可能性があります。最終的には、我々は欠陥のない大規模な大企業を引き続き育成できることを証明しました。」
好きなチームスナック
ピザとクレイジーパン
会社マスコット
犬のCEO。
「私たちのCEOは犬で、Twitterには8万人を超えるフォロワーがいます。」とZitneyは説明します。（@JackTheCEO）
* * * * *
の詳細 スモールビズスポットライト プログラム
画像：たくさんの船。上の画像：左から右へ：@JackTheCEO Companyのマスコット兼CEO（Yorkie）、Zach Lukaszek Coの創設者、Maurice Clarettのローカルビジネス同僚、Youngstownの起業家、元オハイオ州立のフットボール選手、Lance Propst Warehouse Managerおよびオペレーションズ、 Zach Zitney Co創設者
2コメント▼
