強い経済、悪い経済、私たちはあらゆる経済にお金を使います。私たちは食べ、事務所を運営し、チームを管理しなければならず、それにはお金がかかります。問題は、私たちがあなたや他のもっと注意を引いている会社にそれを使っているのでしょうか？
あなたの話し方が違いを生み出し、あなたの話を聞くことが売り上げを左右する可能性があることは明らかです。
あなたはどのようにあなたのゲストと話をしますか？
地元のコンピュータショップで閲覧しているうちに、2人のセールスマンの違いに気づきました。 1人は過密にならずに気を配っていました。彼は私の質問を真剣に受け止めました、そしてあなたは彼がその製品に興奮していて、製品に深く精通していると言うことができます。これは彼に話すのを楽しみにしました。
私が地元で買い物をするとき、私は彼と一緒に買い物をし、私は他の人を彼に紹介します。しかし、彼がそこにいないとき、私にはできないことを言うのを好む別の男に遭遇します - そしてそれはしばしば真実ではありません。彼はその製品を詳しく知りません。それに加えて、今すぐ購入したり、辞めたりする静かではあるが明確なプレッシャーがあります。しかし、大量の購入があってもすぐには購入できず、購入の時期になると、家族、クライアント、ビジネスの友人など、私のチームがスイートに従う傾向があります。
これが問題です。 そのような雰囲気のおかげで、私は新しい買い物場所を探すことができます。それは私が私自身の販売プロセスを再評価する原因となります。迷惑に感じずに、必要な限り質問をして質問することができますか。私は購入に対する障壁ですか？あなたのセールスチームは助けになりますか？
一日の終わりに、あなたのゲスト（潜在的な顧客）はあなたの製品が彼らの問題に対する答えを持っているかどうかを見る機会を望みます。それは閲覧や質問を含む傾向があります。あなたとあなたのセールスチームは両方に備えていますか？
簡単なヒント： Webサイトを使用して、閲覧に最適なスペースを作りましょう。以下のようなスマートサイトがあります。
- あなたは誰ですか
- あなたが持っているもの
- それが重要な理由
- 入手方法
あなたの訪問者は彼らがあなたの情報や画像を移動するのに時間がかかることがあります。スマートWebサイトはビジネスに適しています。
あなたはあなたの買い物客に耳を傾けますか？
私は自分の会計システムをアップグレードしています（それはもっと楽しく正確で効果的である必要があるからです）。その過程で、私は多くの企業をテストして連絡を取り、複数の営業チームとやり取りしています。私は彼らのインスタントメッセージングシステムを通して一連の質問に答えたShoeboxed.comの丁寧なエージェントに出会いました。
彼女は私が私の答えを見つける手助けをするためだけに働くようになったかのように私に感じさせた。誤解しないでください、彼女は私の親友でもそのようなことでもありませんでした。彼女はただ質問を真剣に受け止め、自分のものを知っていることを私に保証するような答えを提供しました。私がまだテーブルの上に質問をしている間に私を閉じようとしたセールスチームからそれははるかに叫びました。
私たちがおそらく自分たちについてあまりにも多くを見知らぬ人たちと共有し過ぎているこの友情経済において、真実はこれらの関係のほとんどが一時的で終わりへの手段であるということです。続くのは、丁寧にそして可能な限り単純に伝えられた本当の問題に対する本当の答えです。
簡単なヒント： あなたの買い物客は、あなたがあなたのリストや議題ではなく、あなたが彼らに気を配っていることを望みます。そしてそれをするために、あなたはそれらの質問に耳を傾けそして本当の答えを提供しなければなりません。
Shutterstockによるショッピング写真
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