従業員満足度調査は、チームを幸せで生産的にするために重要です。一般に、従業員の満足度や職場の文化についてどのように変化するのかを知るために、少なくとも年に1回は従業員フィードバック調査を実施する必要があります。
従業員に自分の気持ちを尋ねるだけで、会社とのつながりを深め、自分の役割に満足してもらえるようになります。しかし、実際のフィードバックを要求せずに（またはそれに基づいて行動を起こさずに）従業員のフィードバック調査を実施するだけでは問題は解決しません。従業員からのフィードバック調査から、最も有用な情報を入手するのに役立つヒントがいくつかあります。
$config[code] not found明確な目的を持っている
仕事の必要性があると思うオフィスカルチャーの特定の部分はありますか？従業員からのフィードバック調査から何を得たいのかを考えてみてください。それからその目的のまわりであなたの質問を合わせなさい。
そのため、従業員の生産性を向上させたい場合は、従業員にそれを向上させるための一般的な対処方法と最大の長所を感じさせるように依頼してください。チームワークを改善する必要があると思う場合は、コラボレーションおよびチームビルディング活動について質問してください。
すべての質問が単一の目的に真正面から焦点を当てる必要があるわけではありませんが、少なくとも懸念を抱いている主題を必ずカバーするようにしてください。
基本をカバー
あなたはあなたの主な目的にあなたの質問に応えるべきですが、あなたが時間の経過とともに傾向を変えることができるベースライン測定のためにあなたが常に含めるべきであるいくつかの基本的なタイプの質問もあります。これらの質問には、彼らの役割、チーム、そしてキャリア開発における彼らの全体的な幸福についてのあなたの情報が含まれています。
あなたの目的に基づいて実際の質問を変えることができますが、あなたは少なくともこれらのトピックのそれぞれを簡単にカバーするべきです。
入力用にスペースを空ける
各トピックについて説明したら、従業員がコメントや提案をする余地もあります。そのように、あなたが彼らが心配していたという特定の質問をしないならば、彼らはまだ彼らの意見を共有するための場所を持っています。
これは、他の方法では考えられなかったトピックに関する貴重な洞察を得るのに役立ちます。
自分の時間を大切に
他の調査と同様に、従業員のフィードバック調査をできるだけ短くして、自分の目的と全体的な満足度に関する基本的な定期的な質問に従うことが最善の方法で行うことをお勧めします。あなたの調査が15分を超える長さになったら、人々がそれを完全にとらないようにすることをお勧めします。そして、あなたの調査を受ける人々でさえも彼らができる限り早くそれを通り抜けたいと思っているのであなたに役に立つ答えを与えることはまずないでしょう。
ただし、必要以上に調査の結果が長くなってしまった場合は、招待状に従業員が事前に通知して、調査に必要な時間を確保できるようにしてください。
意見を大切にする
調査が完了したら、提供された情報に基づいて実際に行動することが重要です。必ずしもすべての提案に基づいて変更を加える必要はありません。しかし、あなたが答えの中にパターンを見れば、それはあなたの職場文化に関するいくつかの問題を示しているかもしれません。また、自分の意見に基づいて変更を加えることで自分の意見を大切にしていると従業員が判断した場合は、自分の考えをもう一度共有する可能性が高くなります。
そのため、次回従業員フィードバック調査を実施するときには、従業員が自分の考えや意見を実際に共有したいと思うでしょう。
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