中小企業を始めるのは簡単ではありません。最初の4年間で半分以上が失敗し、5年までに成功するのはわずか3パーセントです。 Small Business Trendsは、CognosHRのCEOであるBob Cerone氏に、スモールビジネス管理のヒントを得るために話しました。
Ceroneによると、新規事業やさらに確立された事業でさえ、従業員の管理に必要な時間を過小評価しています。 Ceroneによると、この包括的なテーマには、パフォーマンス管理、トレーニング、継続的な教育、および従業員の質問や懸念への対応という3つのサブセットがあります。
$config[code] not foundもっと意識する
「最初のステップは意識です」とCeroneは言います。 「これらのタスクが、従業員とのビジネスの一環であることを認識することで、パフォーマンス管理の問題や動揺した従業員がいるたびに目がくらんでしまうのを防ぐことができます。」
このアドバイスを無視すると、あなたの中小企業は危険にさらされます。たとえば、聴覚障害者のニーズに耳を傾けないと、悲惨な結果で士気が低下する可能性があります。
チームダイナミクスを見る
「チームの構成や人間関係に注意を払わないと、チームのダイナミクスが悪くなる可能性があります。悪い従業員が滞在している間に優秀な人材が退職する可能性があります」とCerone氏は言います。
同様に、よい訓練と教育プログラムなしでは、明るいやる気のある人々は他の所を見ます。それは開発の機会を欠いている貧弱なパフォーマンス管理と同じ物語です。
それを優先にする
それでは、これらの分野で中小企業の有効性を高めるための最善の方法は何ですか？最初にあなたはなぜ誰もがそこにいるのか覚えておく必要があります。
「重要なのは、他の重要な活動の勢いを失うことなくこれらのタスクを処理する方法を理解することです」とCerone氏は言います。 "1つの選択肢は時間制限です。"
次に、3つの分野それぞれに固有の方法を打ち出す。
あなたの会社の文化に溶け込ませる
たとえば、パフォーマンス管理だけでは、ワークフローやチームのダイナミクスを最適化するための戦略や個々の作業レビューなど、さまざまなことが含まれるため、大きな幅があります。 Ceroneは、従業員がそれを受け入れるためには、この側面を融合する必要があると言います。
「従業員の観点から見ると、パフォーマンス管理は、文化やビジネスの日々のリズムとシームレスに統合する必要があります。適切なバランスを見つけるにはある程度の作業が必要ですが、努力する価値があります。」
彼はあなたができる方法の一つはあなたが行き詰まっていないように管理援助を得るための道を探すことであると言います。
従業員の質問に答えるには、事前計画も必要です。
スタッフの課題に対する実用的な解決策を見つける
「これは一部の管理者にとっては難しいかもしれません」とCerone氏は言います。 「一方では、個人的な質問や時間に敏感な質問に答えることで、自分の幸福を気にかけていることを従業員に示すことが重要です。ただし、医療計画に関する質問を探したり、社内の紛争に関する詳細を聞いたりするために自分の作業を絶えず中断している場合は、他の重要なタスクを危険にさらすことになります。」
HRソフトウェアまたは質問に答えることに専念しているポイントパーソンを割り当てることは2つの解決策です。
トレーニングと継続的な教育は、社員と中小企業の将来への投資です。 Ceroneによると、これらの機会を追求するように人を動機付ける1つの方法は、費用の一部をまかなうことです。彼は別の費用対効果の高い解決策を提案します。
「中小企業にやさしいトレーニングに投資する方法は、優秀な従業員に彼らの専門知識に関するトレーニングを同僚に提供させることです。これはチームビルディングの練習を兼ね、コラボレーションを向上させることもできます。」
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