私は最近、PubCon.comでのランディングページの最適化に関するセッション、検索、ソーシャルメディア、インターネットマーケティング、ウェブサイト運営に関する年次総会に出席することができました。私は多くのことを学んだので、私はセッションからの14のトップテイクアウェイをSmall Business Trendsの読者と共有することを考えました。
このセッションで彼らの知識を共有した専門家は、SEO Mozの顧客獲得担当ディレクター、Joanna Lordでした。 SEOコンサルタントのKate Morris。 SiteTuners.comのCEOであるTim Ash氏。これが彼らのそれぞれが言わなければならなかったことです。
あなたを助けるためにたくさんのツールがあります - それらを使ってください！
Joanna Lord's プレゼンテーションでは、Webサイトのどのページ、どの種類のコンテンツが適切に変換されているか、または変換が不十分であるかを発見するために使用できるツールやプログラムに焦点を当てていました。私はこれからやろうとしているたくさんの面白い道具を手に入れた。
1）Google Analyticsを使用する データマイニングへ。 グーグルはあなたのサイトのどの部分が顧客を変えるために働いていてどれがそうでないかを明らかにするためにあなたにそんなに多くの情報を提供します。誰もがこのツールから始めるべきです。
2）ヒートマッピングを使用する。 （この用語に慣れていない場合は、「ヒートマップ」は、ユーザーが最も頻繁にスキャンするWebページの領域を色で表示します。）ユーザーが最も時間を費やす場所を確認することで、クリックスルーを改善できます。料金および商品/サービスへの変換。 Joannaが試みたいくつかのヒートマッピングツールは次のとおりです。Clickheat（これは無料のツールです）。クリック密度とクレイジーエッグ。 Crazy Eggは、Joannaのお気に入りのヒートマッピングツールです。ヒートマッピングツールの中には、24時間ごとにあなたのサイトの最も人気のある分野についてあなたを更新している間、Crazy Eggは毎時ライブレポートを提供します。
3.ユーザー調査を行います。 人々があなたのサイトを離れるとき、あなたはその理由を知っていますか？ Webサイトのポップアップボックスが好きな人はいませんが、ポップアップまたは退出調査を1週間実行して有用な情報を入手できる場合は、一時的にコンバージョン数を減らすことがサイトの長期的な健全性にとって価値があります。ここにJoannaが好むいくつかのユーザーテストツールがあります：Assistly.com（無料試用版）、UserTesting.com（$ 39）、Keynote（無料試用版）、Providesupport.com（無料試用版）およびZendesk（無料試用版）。 SEO Mozが使用するツールはKISS Insights（29ドル/月）です。 JoannaはKISS Insightsを気に入っています。それは、ポップアップボックスを介した調査やユーザーの終了時の調査など、優れた調査オプションがあるからです。
4.新しいオプションを試します。 ユーザーを調査したら、変更を加えてその有効性をテストします。ツールJoannaは、Unbounce.com、Google Website Optimizer、およびOptimizely.comの各ランディングページをテストすることをお勧めします。
ユーザーのように考える
ケイトモリス 同様にいくつかの素晴らしいアドバイスを提供しました。
5.あなたの製品を知り、常にユーザーの意図を念頭に置いてください。自分のサイトにアクセスしているときに、ユーザーは何をしようとしていますか。目標を達成しようとしているユーザーの観点からサイトを評価してください。すぐにチェックアウトできますか？前のページに戻ることはできますか？あなたの検索機能はどのくらい良いですか？
6.変換していないトラフィックの多いページを特定して変更を加えます。 ページが大量のトラフィックを得ているなら、素晴らしいです。しかし、そのトラフィックが変化していなければ、それほど大きくはありません。 Kateは、Google Analyticsを使用してこれらのページを特定することを提案しています。彼女は、右側のナビゲーションに余白がたくさんあるトラフィックの多いページがある顧客の例を使用しました。彼女は彼らにフォームを追加させました、そしてそれはコンバージョンを増やすのを助けました。
7. Google Analyticsの「トップランディングページ」を見て、異常値を検索します。 あなたのサイトに、訪問者数がゼロのページがありますか。あなたの内部リンク構造は貧弱ですか？あなたはそれらの深いページへのより多くのリンクが必要ですか？
イメージ - そしてイメージ - 問題
Tim Ashの プレゼンテーションは非常に視覚的でした。私たちが比較できるように、彼はサイトの前後の写真を何枚か見せ、新旧のページのヒートマップを表示しました。彼が取り組んできたいくつかのサイトを紹介しますので、あなたはそれらを自分でチェックアウトすることができます（残念ながら、あなたは「前」を見ることができないでしょうが、うまくいけば「後」があなたを刺激するでしょう！）
信頼を確立します。 信頼性に欠け、ユーザーとの信頼関係を築くことができないため、多くのサイトは変換しません。ロゴを表示するだけでなく、シール（Truste、McAfee、BBB、VeriSignなど）を表示することを検討してください（ 名前だけでなく画像 あなたが取引をしている大企業の
それを簡単にしなさい。 ホームページであまりにも多くの選択肢を提供しないでください。あなたが販売しているものの強いイメージをサイトで保管してください、しかし不要なFlashで物事を混乱させないでください（特に高速スクロールFlashショーではありません）。 Timは、新しい外観と比較して、MosquitoCurtains.com（非常に散在していた）の「前の」外観を見せてくれました。ユーザーにとっては、よりクリーンでシンプルな方がはるかに簡単です。
読む 影響：説得の心理学 Robert Cialdiniによる。
保証を調整します。 30日間の保証は提供しません。生涯の保証を提供して、あなたの購入が増加するのを見てください。生涯の保証は、ユーザーがはるかに安全に感じるようにします。
12.販売を依頼してください。 時にはそれは単に終わりを求めることの問題です。ティムは私達に1-800-花の「前」を見せた。彼らの注文フォームは、ユーザーがそれをクリックすることが決してなかったという点で、非常に埋もれて混ざっていました。物事を変えた後、注文フォームははるかに目立つようになり、さらに多くのクリック数を得ました。
13. Stanford LabsのB.J. Foggをチェックしてください。 B.J.は、組織が人々に影響を与えるためにテクノロジーと新しいメディアを使用するのを助けます。 Timは、顧客とのやり取りと使いやすさに関する自分の論文や記事を読むことを提案しています。
覚えておいて、あなたは良い印象を与えるために瞬間を得ただけです。 ティムは、顧客が自分のサイトとやり取りするかどうかにかかわらず、顧客がほんの一瞬で決心することを強調しました。良い、きれいなデザインは最も重要です。
ウェブサイトでコンバージョン率とクリックスルー率を向上させる上で役立つヒントと戦術はどれですか。コメントでそれらを共有してください。
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