ターゲットオーディエンスの注目を集めるための効果的なコンテンツを作成するには、それには切断されたツイートやFacebook投稿の集まり以上のものが必要です。それはあなたの聴衆の心と心に直接話す説得力のある物語をとります。
CerosのCEO兼創設者であるSimon Berg氏は、ブランドとオーディエンスとのコミュニケーション方法を変えようとしているクラウドベースのプラットフォームで、コラボレーションツールを使用して成長するビジネスを構築し運営する経験を共有しています。従業員、パートナー、および顧客が世界中に広がる中小企業。
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中小企業の動向：Cerosでの活動についてもう少し詳しく教えてください。
サイモンバーグ： これはクラウドベースのテクノロジプラットフォームであり、核となるのは、ストーリー展開とインスピレーションを通じて、ブランドが消費者との関わりを刺激するのを支援することです。
そのようなグッチ、マイケルクアーズとそのような会社のようなブランドは、私たちのツールのすべてを使って豊かで、魅力的で、物語を話す出力を作成するためにその技術を使うでしょう。当社のすべての配信ツールを使用して、電子メール配信を通じて、任意のチャネル、プラットフォーム、または任意のデバイスに配信する。
消費者はそれらを見て、豊かでインタラクティブで魅力的な経験でそれらを経験します。私たちはそれを創造し、配布し、そしてそれを商取引と統合するためのすべての技術を提供します。
中小企業の動向：私は、ほとんどCerosをストーリーテリングプラットフォームと呼んでいますか？
サイモンバーグ： はい、テクノロジーはブランドとその消費者のコミュニケーション方法を変えました。それは買い手が用心していました、そして今、それはより売り手が用心しています。あなたは、会話の中で、消費者が考えて言っていることに注意する必要があります。そして、あなたはより適切な方法でメッセージを伝達する方法を見つけ出す必要がありました。
最近は緊張した会話が大規模です。スニーカーがカッコいい、スニーカーを買うというキャンペーンを作成するのは非常に困難です。それはもう洗い流さない。同様に、スニーカーを中心にした会話にストーリーを織り込むのが一般的です。だから私はそれが現代的に受け入れられるような方法でメッセージを伝達することが重要だと思います。私の信じるところでは、オープンコミュニケーションは最終的に共通のスレッドを持っています。それが私たちが取り戻そうとしていることだと思います。
あなたが雑誌、本、カタログ、パンフレット、ストリートシアター、映画、テレビ番組、ラジオ番組を見るならば、あなたはそれに名前をつけます - コミュニケーションとメディアのこれらの現代西洋の形式の全ては共通の糸を持っています。
よくあるスレッドは、Webが出現するまでは、全員がスタート、ミドル、エンドを持っているということです。 Webには開始、中間、終了がありません。もちろん、あなたは私に言うことができます、 "グーグルは良いスタートです。いいですよ、私たちは真ん中で終わりです。それは終わることはなく、中間はありません。
遺伝的にそして文化的に私達は物語を語ることを楽しむために配線されています。子供たちは今でも夜に本を読むのが好きで、それは変わっていません。彼らは物語が好きで、あなたはあなたの子供に魔女についてのランダムな情報の物語を読んではいけません。
ストーリーテリングを取り戻す必要があると私たちは考えています。ストーリーを作成できるようにするためには、「勇敢な」人々にツールを提供しています。そして最終的には、結果として、彼らがメッセージにつながるストーリーを織り交ぜることを可能にする複数のデバイスやチャンネルにまたがって機能する現代的な方法で通信する方法を彼らに与えます。うまくいけば、これはいくつかのインスピレーションと購入を作成します。
中小企業の動向：Cerosで実際にあなたと一緒に働いている人は何人ですか？
サイモンバーグ： 約32人のスタッフがいます。
中小企業の動向：だから、あなたはクライアントの良い組み合わせを持っています。あなたはたくさんの従業員とたくさんのパートナーを持っています。地理的に異なる場所に広がっているように聞こえる人がいますか。
サイモンバーグ： 個人的には、そして実際にはビジネスとして、ツールとしてのCerosは非常に協調的で非常にリアルタイムです。文化として、私達はまた世界的に非常に広がります。
私たちのチームはさまざまな国や都市にあり、ロンドンには5人から6人、ニューヨークシティには約8人から9人、そして北米には約10人の従業員がいます。それに加えて、私たちはイタリアにいる人、日本にいる人、ニュージーランドにいる人、オーストラリアにいる人、そしてその結果として、私たちの文化はコラボレーションとリアルタイムのうちの1つです。
Google、Googleハングアウト、Google Drive、Google Docsプラットフォームを使用しました。それは不可欠になりました。月曜日に私が事務所に入ったときに、電気もお湯も冷水もない場合、Googleプラットフォームを業務の途中から撤去するのであれば、それはそれと同じくらい悪いでしょう。 Googleが私に望んでいたからといって、私はそれを言わない。それが本当だから私はそれを言った。それは私たちにとって批判的であると本当に際立っています。それなしでは生きていけない。
私たちは最近、ニューヨークのオフィスにいる多くの人たちを北米から派遣しました。オフィスには15人ほどの人がいて、昼食を注文する時が来ました、そして「何をしたいですか？」と彼らは一枚の紙で私のところまで歩いていった。 「メニューはどこにありますか」と私は言いました。それはオンラインでした。それで今私はオンラインになって、「ちょっと待って」と言いました。私はGoogle Docを投げました、そして我々は15人の人がリアルタイムでGoogle Docで共同作業してランチを注文することになった。それは面白そうに聞こえますが、実際はそうです。誰もがメニューを見ることができ、それも少し面白かったです。
それは小さなケースです。もっと広い範囲では、2〜3ヶ月ごとに、「全員」または「市庁舎」があります。 「市庁舎」はチーム全員と私自身の間の質疑応答です。そのためにGoogleハングアウトを使用しています。 25人から32人の人々が画面に表示されたり、共有のプレゼンテーションやドキュメントなどを見たりすることになります。それには、ニュージーランドやオーストラリアの人たちが不便な時に起きて残りのメンバーと並ぶようにします。世界。
Google Driveを使用しているため、「ああ、処理スタイルについての最新の考えは何ですか。」または「次のコンテンツマーケティングキャンペーンについてどう思いますか」という会話が常にあります。 2クリック以内に、ハングアウト内でGoogleドキュメントを起動し、このドキュメントについてチャットし、人々がリアルタイムでコメントしているようにします。
そのような技術がなければ、あなたがどのようにグローバルにビジネスをしているか想像することはできません。本当にそうではありません。
中小企業の動向：基本的に、この種の技術はあなたがあなたが働く必要がある方法で働くことを可能にし、あなたの従業員が彼らが必要とする方法を従事させることを可能にしますか？
サイモンバーグ： 絶対に100％です。私たちはクライアントとの会議のほとんどをリモートで行っています。ハングアウトを使用して、画面上でドキュメントやプレゼンテーションを共有して、たくさんの情報を共有できます。驚いたことに、私たちの電子メールはグーグルにあり、私たちのドライブはグーグルにあり、私たちのプレゼンテーションはグーグルにあります。私たちはインターネット接続以外に何も必要としません。それが福音の真実です。グーグルの電話番号さえ使用しています、なぜなら彼らは電話の解決策と留守番電話サービスさえ持っているからです。それで、グーグルが明日（これは非常にありそうもないことに）閉まるなら、セロスは死んでいる。
中小企業の動向：クラウドのように思え、グーグルのようなサービスが、あなたが過去に持っていた他の事業とは対照的に、あなたがCerosを成長させた方法において大きな違いを作ったようですか？
サイモンバーグ： 確かに。それは費用を低く保ち、それはあなたがもっと早くすることを可能にします。
中小企業の動向：どこで人々はCerosとあなたがしていることについてもっと知ることができますか？
サイモンバーグ： 彼らはCeros.comでウェブサイトを訪問することができます。あなたはそこに物語をたどり、私たちのクライアントが何をしているのかを見て、私たちのビデオのいくつかを見て、私たちのすべてについての感覚をつかむことができます。
コラボレーションツールを使用してクラウドでストーリーテリングプラットフォームを構築することに関するこのインタビューは、今日のビジネスを考えさせられる起業家、作家、専門家によるOne on Oneインタビューシリーズの一部です。この記録は出版用に編集されています。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
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