カリフォルニア州ベーカーズフィールド、ニュージャージー州エッグハーバータウンシップ（プレスリリース - 2011年3月19日） - SMBチャネルの大手「サービスとしてのハードウェア」（HaaS）/セールストレーニングプロバイダーであるCharTecと、北米最大の電気通信販売組織の1つであるOutreach Telecom&Energy、LLCは、定額ITハードウェアを供給するためのパートナーシップを発表しました。 、アウトリーチテクノロジーの顧客へのソフトウェアおよびサービス。アウトリーチ・エージェントは、CharTecの業界トップクラスのサービスポートフォリオを販売し、CharTecパートナーはオンサイトでのインストールと技術サポートを提供します。
$config[code] not foundOutreach Technologyは、フルマネージドサービス、Assistマネージドサービス、CharTec BDR（バックアップおよび障害回復）100、200および500アプライアンス、およびCharTec Webサイト発信者IDを必要とする顧客を、顧客の地域のCharTecパートナーに紹介します。アウトリーチには何千もの顧客と30以上の米国のオフィスがあります。両社は、この提携により、1か月に200を超えるマネージドサービス契約が成立すると予測しています。
Outreachの顧客が新しいコンピュータ、サーバー、スイッチ、ルーター、バックアップ、ネットワーク管理、またはヘルプデスクサポートを必要とする場合、Outreachエージェントはこれらのサービスを提供できるCharTecパートナーを見つけます。顧客に複数の事業所がある場合、または他の2つの事業所ではリモートで解決できないIT問題がある場合は、CharTecの国内パートナー企業がオンサイトのITサポートを提供できます。予算が限られている顧客のために、CharTecのHaaSモデルは前払いの資本経費を必要とせず、月額定額のサービス料のみを必要とします。
チャーチのCEOであるアレックス・ロジャースは、次のように述べています。 「アウトリーチエージェントはソリューションを必要とするITの問題を発見するためのエキスパートであり、CharTecパートナーはソリューションを提供するためのエキスパートであり、この関係を両社にとって、そして最終的にはアウトリーチのお客様にとって有益にします。」
「このパートナーシップにより、Outreachは、ITの専門家にならなくても、当社の通信エージェントをテクノロジエージェントに変え、新しい範囲のITサービスを提供することができます」と、アウトリーチ社長のPete Keaneは述べています。 「ハードウェアおよびソフトウェアの調達、バックアップ、災害復旧などのCharTecのサービスは、アウトリーチにとってお客様にとっての価値を高めるための理想的なパートナーとなっています。」
CharTecについて
CharTecの「サービスとしてのハードウェア」（HaaS）プログラムは、テクノロジー企業がマネージドサービスプロバイダとして年金ベースの収益性を次のレベルに移行するのに役立ちます。ハードウェアとサービスのコストがもはや障害にならないため、CharTec Partnersは顧客の生産性を向上させ、全体的なコストを削減することができます。ワークステーション、サーバー、ファイアウォール、24時間365日のヘルプデスク、さらにはVoIPも簡単に取得できます。 CharTecは、自社ブランドのハードウェア、専門的なセールス、技術トレーニング、そしてパートナーが5分以内で製品の価格を決めることを可能にするツールを提供することによっても「Beyond HaaS」を達成します。 CharTecは、3つのチャンネルインサイダーブルズアイ賞、2009年のビジネスソリューションマガジンイノベーターオブザイヤー賞、2011年のベストチャンネルベンダー、2010年のCompTIAベストプロダクト、およびInc 5000の一部を受賞しています。CharTecは、Bakersfieldに本社を置きます。 、ＣＡ。
Outreach Telecom&Energy、LLCについて
アウトリーチ・テクノロジーズは、インコーポレイテッド5000社のアウトリーチ・テレコム&エナジーの一部門で、定額制ITサービス、VOIP、音声、データ、インターネット、および関連テレコムサービス、ShoreTel IP-PBX、規制緩和された電力および天然ガスを法人顧客に提供します。彼らは比類のない完全性、尊敬、謙虚さと優れたサービスをこれらのサービスに提供します。彼らの提供するサービスに顧客とエージェントが非常に満足しているので、顧客とエージェントが彼らを彼らのビジネスアソシエートに推薦することを強いられていると感じたら、アウトリーチ措置自体が彼らの任務を果たすのに成功する。このようにして、奉仕するのではなく奉仕するという既存の彼らのキリスト教のビジネス慣行の例を通して、彼らは彼らの顧客、従業員、仕入先および仲間に「良いニュース - 届けられる」をもたらします。本社はニュージャージー州エッグハーバータウンシップにあります。
