テキサス州に本拠を置くデジタル貯蓄会社RetailMeNot、Inc.の新しい調査（PDF）は、モバイルマーケティングの最新動向に追いつくのに苦労しているスモールビジネス小売業者のほぼ半分（47パーセント）を見つけました。
モバイルマーケティングに苦しんでいる中小企業の小売業者
小規模小売業者のモバイルマーケティング戦略への投資は増え続けています。しかし、こうした小売業者にとっての課題は、変化する消費者の需要に迅速に適応することであると、RetailMeNotのモバイルマーケティング調査では「小売業者はどのように新しいモバイルマーケティングに適応しているか」と題しています。
$config[code] not found「マーケティングの進化の一部には、今後のテクノロジへの依存度が高まっています。多くの場合、これらの進歩は消費者によって急速に生み出され、採用されます。小売業者は、追いついていくことができないことがよくあります。
中小企業小売業者10社のうち約9社が、2017年にモバイル広告（92％）またはソーシャル広告（89％）への投資を増やすと発表した。しかし、これらの小売業者の4人に1人（25％）は提携できないと答えた。店頭販売への彼らのモバイルマーケティングの取り組み。これは、彼らが現在のモバイルマーケティング戦略の真の成功を評価することができないことを意味します。彼らはまた、カスタマイズされたオファーを提供したり、買い物客の旅を完成させるのを手助けするためのプッシュ通知を提供する重要な機会を逃しています。
店舗内販売の追跡を支援するモバイルマーケティングパートナーシップ
一方向の小売業者（53％）は、モバイルマーケティングの取り組みを店頭での販売に結び付けるという課題を克服することで、この分野の専門知識を持つマーケティング会社と提携しています。 RetailMeNotのようなモバイルマーケティング会社とのパートナーシップはまた、小売業者が所有およびパートナーのアプリを通じて顧客にモバイルオファーを提供するのを助けています。
RetailMeNot、Incの最高マーケティング責任者であるMarissa Tarletonは、この調査を発表した発表で、「マーケティング担当者は、店舗内、オンライン、モバイルデバイスのすべてのチャネルでの購入に対するモバイルマーケティングの影響を過小評価するべきではない」と述べた。 「同様に重要なのは、販売をモバイルマーケティングの取り組みに帰着させる能力です」とTarleton氏は付け加えました。
RetailMeNotの調査は、電子メールによる招待状と2017年4月14日から4月20日の間に行われたオンライン調査により、グローバルな洞察と戦略コンサルタント会社のKelton Globalによって行われました。
シャッターストックによる実業家写真
