店主は、小売店のすべてが円滑に運営されるようにします。店主は他の従業員を監督し、商品を追跡します。また、店舗に十分な商品があること、すべての商品が正しく表示されること、および顧客が支援を受けることを確認します。店主はまた、面接、採用、および他の労働者の訓練を担当しています。
基本
靴屋から衣料品店、食料品店、電子機器専門店まで、店主はさまざまな事業所で働いています。彼らは商品が注文されていること、そして販売可能になる前にそれが良好な状態で配送されていることを確認します。彼らは顧客の苦情を処理し、質問に答え、しばしば店内のものがどのように機能するのか、あるいはアパレルの場合はどのように適合するのかを示します。店主も労働者をスケジュールして、予算さえ監督するかもしれません。
スキル
店主は、自信を持ってリーダーになる必要があります。施設の使命を理解し、従業員がそれに向けて動くように動機付ける方法を見つけることです。彼らは顧客サービスに情熱を持ち、優れた組織とコミュニケーションのスキルを持っているべきです。彼らはまた強い労働倫理を所有し、彼らの仕事に精力的なアプローチを取らなければなりません。彼らは請求書と売上を追跡するので、多くの店主は基本的な数学と分析のスキルを必要とします。それらに加えて、それらは専門的で、回復力があり、信頼性があり、そして問題を識別しそして解決策を見つけることができるべきである。
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店主になるための要件は、事業所によって異なります。大部分は高校の卒業証書と店内の正規労働者として数年の実績のある成功を収めて雇われることができます。競合店、あるいは小売店以外の業界（自動車業界など）で、管理または成功した販売経験を持つ企業もあります。一部の店主は、学士号も取得する必要があります。
見通し
小売店がある限り、その施設が効率的に運営されていることを確認する必要があります。言い換えれば、店主のための機会は常に豊富になるでしょう。米国労働統計局によると、小売販売労働者の第一線の監督者の雇用は2018年までに5％増加すると予想されています。約170万人の従業員が2008年5月にそのような地位を占めました。
収益
店主の収益の大部分は、経験、責任、そしておそらく手数料に基づいています。 Pay Scaleは2010年6月に、店主は年間29000ドルから48000ドル以上の収入を得たと報告している。一方、BLSによると、小売販売員の第一線の監督者の年間平均給与は、2008年5月に39,910ドルだった。
