あなたは、あなたのYahoo Localリストで、何年もの間肯定的なレビューを集めてきたとしましょう。それから突然、あなたのYahoo Localのレビューが消えて、それらが表示されなくなります - しかしYelpのレビューが代わりに表示されます。
これはまさにマサチューセッツ州レキシントンのColonial Hardwood FlooringのオーナーであるDan Tringaleに起こったことです。彼の会社はYahoo Localに関する6年間の肯定的なレビューを集めたと言います。しかし、YahooとYelpの間で新たな取引が発効したとき、すべてが変わりました。
$config[code] not found数週間前、Tringaleは、Yahooが代わりにYelpのレビューを表示し始めたため、Yahoo Localでの彼のレビューの約50は検索で消えたと見積もっている。 TringaleはWall Street Journalにこう語っている。
「すべてのレビューを一晩で終わらせたのは、当然のことです。50の素晴らしいレビューを得るのは容易ではありません。」
あなたがこのビジネスだったら、あなたは幸せではないでしょう。 Yahooはユーザーの利益のためにあると言っている。広報担当者はウォールストリートジャーナルにこう語った。
「私たちは、Yahooユーザーのためのより豊富な検索エクスペリエンスを提供するために、最も信頼され、関連する消費者ビジネスレビューのソースの1つであるYelpと提携しました。 。 。だからこそ、Yelpのレビューが米国の企業に利用できるようになったときに、Yahoo Localのレビューに取って代わることになるのです。」
しかし、これは本当にYahooのYelpとの取引のせいで、6年間の良いレビューが見えないようになっているのであれば、本当にサイトのユーザーの利益になるのでしょうか。
オンラインで顧客からのフィードバックを得ることに焦点を当てている場合は、たとえばYahoo Localリストなどの他のオンラインでのフィードバックではなく、満足している顧客をYelpに直接案内してください。
そもそも、Yelpのレビューはグーグルやビングなどの主要な検索エンジンで目立つようになりました。
第二に、中小企業は、YelpレビューがYahoo検索の中でより際立った場所になるという取引以来、YelpレビューがYahoo自身に勝ることを発見している。
