GetResponse、「中小企業におけるEメールマーケティングの現状 - 2011」を発表

Anonim

ウィルミントン、デラウェア州 - (プレスリリース - 2012年2月6日) - 大手EメールマーケティングプロバイダーでImplixの主力製品であるGetResponseは本日、彼らのレポート「SMBにおけるEメールマーケティングの現状 - 2011」がダウンロード可能になったことを発表しました。

メールマーケティング担当者の慣行を分析

この調査では、SMBのマーケティング担当者の間で最も人気のあるEメールマーケティング手法、戦略、および傾向の実装を分析し、以下の質問に答えます。

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- マーケティング担当者の間で最も人気があり、最も人気が低いのはどのEメールマーケティングツールですか。

- さまざまな規模の事業体がEメールマーケティング戦略をどのように実施しますか。

- 特定の業界部門によるEメールマーケティング戦略の利用における主な違いは何ですか?

「私たちはマーケティング担当者に、リードの生成、セグメンテーション、リストの衛生管理、ニュースレターの最適化、そして成果物についての質問に回答するよう求めました。私たちの全体的な目標は、さまざまな最適化戦略をどれだけ知っているか、そして実際にそれらを使用することを見つけることでした。」とGetResponse創設者のSimon Grabowskiは説明します。

研究の主な調査結果

- 回答者の大多数がベストプラクティスに従い、購読ベースのリード生成の法的要件を遵守しています。 (79%の回答者がリストを作成するためにサインアップフォームを使用しています。)しかし、回答者の40%のみがすべてのWebページにWebフォームを配置し、44%がFacebookのプロファイルに配置しています。

- 多数の回答者が、高い納品率(62%の納品率95%)、低い苦情率(69%の主張苦情率0.02%以下)、および主要顧客​​の受信箱への効果的な配達(68%)を宣言しています。

- ほとんどの回答者は、通常の郵送(70%)、個別設定(58%)、説得力のある件名(68%)、および統計分析(61%)の重要性を認識しています。

- 高度なセグメンテーション戦略を使用して再エンゲージメントキャンペーンを作成したのは、回答者のわずか42%(36%)でした。

- 回答者の55%以上がメッセージをパーソナライズしたり、自動キャンペーンで見込み客をフォローしたりしています。ただし、分割テストを実行するのは39%のみです。

サイズ別結果

- 従業員数が0〜10の企業

このセグメントは、セグメンテーション(32%)と再アクティブ化キャンペーン(25%​​)の分野で最も弱い結果を得ました。ニュースレターにソーシャルシェアのアイコンが含まれているのは41%だけでした。

- 従業員数11〜250人の企業

このセグメントは、Facebookを介した連絡先の取得において、他の企業に対して最高の成果を上げています(88%)。しかし、このグループは、すべての主要な顧客の受信トレイでニュースレターを配信する割合が最も低い(66%)

- 従業員数250〜500人の企業

このグループは、高度なセグメンテーション手法(72%)と分割テスト(78%)を使用することで際立っています。彼らは他のグループと比較して、彼らの平均苦情率を0.2%(62%のみ)以下にすることにおいて最悪の結果を出しました。

- 従業員数が500人を超える企業

このグループは、間違いなく連絡先をオフラインで収集することで際立っています。トレードショー、店舗、紙の申し込みフォーム(75%以上)を使用。また、回答者の90%近くが、送信したニュースレターの統計を確認して分析しています。

業種別の結果:

出版とハイテクは、最上位のセクターです。彼らは、EメールマーケティングおよびEメールキャンペーンでベストプラクティスを使用することにおいて最も先進的です。最も低いランクは非営利団体です。

レポート作成方法

このレポートは、マーケティング戦略別、企業規模別、および業界別の3つのセクションで構成されており、スキャンと比較分析を容易にします。また、調査結果を読みやすい視覚形式で表示する多数のグラフも含まれています。

調査データは、事業単位の規模に基づいて4つのグループに、また業種に基づいて13のグループに分類された600人の回答者によって提供されました。

ダウンロードするには、このリンクをクリックしてください:http://www.getresponse.com/learning-center/reports/the-state-of-email-marketing.html

GetResponseについて

GetResponseは、世界で最も簡単なEメールマーケティングプラットフォームで、スモールビジネスやエンタープライズのお客様にとって、他のどのメディアよりも早くEメールマーケティングのROIを高めるように設計されています。過去12年間のImplixの主力製品および主要な電子メールマーケティングプラットフォームとして、GetResponseは主要なISPおよび業界団体と協力して、最高の電子メール配信テクノロジを確保し、平均99.3%の配信率を達成しています。 GetResponseは183カ国から22万人を超えるアクティブユーザーに成長し、年間100億件の許可ベースの電子メールを配信しています。詳細については、http://www.getresponse.comをご覧ください。