先月のサンフランシスコで開催されたDreamforceカンファレンスでは、全世界のデータ収集の90％が過去2年間に生成されたと言われていました。そしてこれは、ウェアラブル技術が主流になる前に起こり、デバイス間通信はまだ始まったばかりです。情報量が指数関数的に増加するにつれて、それはそれらの洞察を関与の機会に素早く変えるためにそれを理解することができる人々に機会を提供します。
$config[code] not foundIBMのMidmarket DivisionゼネラルマネジャーであるJohn Masonが、IBMの新しいWatson Analyticsサービスが中小企業がビッグデータの力を使って今日の消費者とのより良い関係を築くのにどのように役立つかを話し合います。 （このトランスクリプトは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、この記事の最後にあるオーディオプレーヤーをクリックしてください。）
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中小企業の動向：あなたは私達にあなたの個人的な経歴について少し教えてもらえますか？
ジョンメイソン： 私は約18ヶ月間会社にいて、ミッドマーケットビジネスをグローバルに展開しています。 PCとクライアントサーバーモデル全体が急成長していたので、80年代後半に私のキャリアを始めました。コンシューマPCおよびビジネスPCに数年間携わった後、ネットワーキング分野に移り、ネットワーキング企業のためにSMBビジネスを営みました。その後、モバイルに移行し、大手携帯電話会社の1つで働きました。私はそこで全チャンネルビジネスを構築しました、そして私が12か月以内に約100万人のユーザーまで構築したモバイルクラウドサービスビジネスも同様に。
中小企業の動向：SMBレベルでのビッグデータとは何ですか？また、エンゲージメントを推進するために、ビッグデータについてどのように考えているべきですか？
ジョンメイソン： 私は最近ビッグデータが新しい天然資源であると言ったという引用を見ました。しかし、他の乏しい天然資源とは異なり、データが不足する危険性はありませんが、溺れる危険性はあります。
つまり、人とのコミュニケーションだけでなく、モノのインターネットを介した相互通信、他のシステムとのコミュニケーション、他のシステムとのコミュニケーションなど、デバイスの急増があると思います。今日のデータ量は本当に驚くべきものです。 。毎日約25億ギガバイトのデータが見られます。
中小企業の動向：わあ
ジョンメイソン： つまり、そこにあるのは明らかに単なる大量のデータです。そして問題は、どのように実際にそのデータをソートして、中小企業が新規顧客を見つけるために本当に役立つか、より効果的に取引を結び付けるか、マーケティング活動に集中する場所、次を雇う場所を見つけるために役立つものを得ることです。営業担当者？
私たちが直面している課題の1つは、データを実際に使用して顧客と対話し、成長を促進し、市場を開拓するために現在利用可能にしているツールのいくつかを利用する方法です。新しい方法？それが私たちが今数カ月間開発に集中してきたもので、そして最近私がワトソンアナリティクスと呼ばれるものの最もエキサイティングな発表の一つであると思うものを作りました。あなたはWatsonAnalytics.comにサインアップすることができます。それは数週間以内に出てくるでしょう。無料の使い方があります。
中小企業の動向：Watson Analyticsが中小企業を支援する方法についていくつかお話しいただけますか。
ジョンメイソン： Watson Analyticsが最初に行うことは、自分が持っているデータをクリーンアップしてから、選択したいずれかのフィールドに基づいてそのデータに対して分析を実行することです。そこから、それはあなたが分析されているデータの質を改善するためにあなたがすることができる選択をあなたに提示するでしょう。特定の数のエラーが見つかりました。あなたはツールがそれらのエラーをクリーンアップさせることに同意しますか？もしそうなら、それは先に行き、それをするでしょう。
それからそれはあなたがこの時点で英語で、あなたが自然言語を入力することができる簡単なテキスト入力ボックスをあなたに提示します。質問を入力することができます。私の最も売れている製品は何ですか、またはどの顧客が私にとって最も利益がありますか？そして、アクセスしたデータの大部分を整理して、最も収益性の高い製品がどこにあるのか、どの顧客が最も収益を上げているのか、どの販売地域が最も成果を上げているのかを視覚化します。そのデータを保存して他の同僚と共有することも、誰でも共有することも選択できます。
基本モデルではすべて無料です。ある時点で追加のデータソースを使用すると、別の価格帯になります。
中小企業の動向：企業文化の観点から、中小企業がこのようなサービスを使用して成功するための最良の機会を得るために本当に必要なことは何ですか？
ジョンメイソン： データから洞察を引き出すことには本当に価値があるということを認める必要があります。このようなツールを使用することの利点の1つは、意見から始まることではありません。それはデータを受け取り、客観的に見てあなたにそれをあなたに返すことを望んでいるような何らかのa-haの瞬間を与えるような方法でそれを提示します。に。
中小企業の動向：これを実行し、それを成功させる上で最大のハードル企業が直面しているのは何ですか？
ジョンメイソン： 最大のハードルは、実際に始まったばかりです。試してみることにしました。 2つ目は、誰かがすでに手に入れているもののデータセットを実際に使い始めることを可能にする簡単なツールの利用可能性です - 例えば、スプレッドシート。
中小企業の動向：ワトソンアナリティクスについての詳細はどこで入手できますか。
ジョンメイソン： WatsonAnalytics.com。 Twitter @ JCMasonで私をフォローすることもできます。
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
