Google #SmallThanksは、カスタマーレビューを無料でマーケティング資料に変える

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Anonim

グーグル(NASDAQ:GOOGL)は、グーグル上場企業が自社のビジネスを無料で宣伝するためのカスタマイズされたマーケティング資料を作成できるようにすることを目的とした#SmallThanksイニシアチブを発表した。

Googleに感謝します

マーケティング資料には、ソーシャルメディアの画像、ポスター、ステッカー、ウィンドウのしわ、テーブルテントなどが含まれます。これらは、Googleのカスタマーレビューから受け取った「地域の愛」のビジネスに基づいています。

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グーグル上場企業は単にサイト上で自分の商号を検索することができ、グーグルは顧客からのすばらしいレビューに基づいて自動的にマーケティング資料を作成するでしょう。

Googleは、顧客からのオンラインレビューが中小企業にとって不可欠であることを認識しています。彼らはしばしば、小規模ビジネスをオンラインで検索するときに顧客が最初に目にするものの1つです。顧客が行った好意的なレビューに対して感謝を示すことは、あなたとビジネスをすることを考えている潜在的な顧客の決定に大きな影響を与える可能性があります。

Googleのマーケティング担当副社長のLisa Gevelberは、#SmallThanksイニシアチブについての最近のブログ投稿で、次のように述べています、「ファンからのレビューは、デジタルのお礼のようなものです。の検索結果。いくつかの肯定的な小さな感謝はあなたのビジネスを選択するか、他の場所に行く潜在的な顧客の違いを意味することができます。」

#SmallThanksを使用すると、企業は、機能したいGoogleのレビューを選択し、ブランドの個性や外観に合わせて色、スタイル、レイアウトを選択して、アセットをパーソナライズすることができます。

Googleでは、#SmallThanksハッシュタグをソーシャルメディアチャネルに配置するだけでなく、店のディスプレイまたはオフィスの窓に「Googleで検索」ステッカーを貼ることをお勧めします。この小さなリマインダは、顧客がビジネスを探し、ソーシャルメディアでブランドとつながるよう促すプロンプトとして機能します。

71%の顧客が検索結果で好意的なレビューを認めているため、ビジネスを選択する可能性が高くなっているため、中小企業はGoogle #SmallThanksなどの機能を通じて積極的なオンラインレビューを利用および活用する必要があります。

画像:グーグル

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