Nimbleは本日5月6日にNimble Smart Contactsアプリの発売を発表した。このアプリはライブの連絡先と会社のプロフィールをその場で自動的に作成するように設計されている。
連絡先情報はどこに保存されていますか。
Nimbleの創設者であるJon Ferraraは、あなたが他の多くの中小企業のオーナーのようであれば、それはインスプレッドシートかあなたの受信箱か他の場所にあると言います。
それはここ、そこ、そして…あなたはそれをあらゆるところで推測しました。
$config[code] not found「今日、彼らは文字通りいたるところに散らばっています」と、フェラーラは、Small Business Trendsに独占インタビューで述べました。
Ferraraによれば、Nimble Smart Contactsは「自動的に」ブラウジング活動に基づいて独自のCRM（Customer Relationship Management）データベースを構築します。
Webを閲覧している間、スマートコンタクトは開いているウィンドウの右側に開いています。あなたのカーソルを追いかけて反応するのが仕事です。
名前の上にマウスを移動すると、Nimble Smart Contactsが会社とブランドの所属を検出し、NimbleとWebを精査し始めます。
「それはあなたが働くすべての場所であなたのために働きます」とFerraraはSmall Business Trendsに話しました。彼は、あなたがウェブを熟読するにつれて、スマートコンタクトは「あなたとあなたの連絡先をつなぐ」と言った。
連絡先がすでにNimbleプロファイルを持っている場合は、すぐにあなたのデータベースに追加されます。そうでない場合は、スマートコンタクトを起動してライブプロフィールの作成を開始できます。
数秒で、適切なCRMプロファイルを作成するのに十分な情報がNimble Smart Contactsアプリに蓄積されます。
また、Webを閲覧しているうちに、1つの接続に基づいて作成しているSmart Contactsのプロフィールも更新され続けます。他のユーザーのプロフィールを作成している間も更新されます。
Nimble Smart Contactsアプリは、あなたの連絡先リストにいる人とのあなたのやりとりも追跡します。
それが、スマートコンタクトを作成するための大きな原動力です。中小企業のオーナーが致命的なミスの一つは彼らの連絡先に追いついていないことであるとフェラーラは中小企業動向に語った。結局のところ、これらの連絡先の多くは顧客です。
フェラーラ氏は、連絡先の情報をまとめることはそれ自体が作業負荷であると述べています。
「基本的に、誰かが行ってから行って、それをデータベースに記録してから、顧客にとって効果的なチャネルに取り組むというGoogleの仕事をすべて行う必要があります」と彼は付け加えました。
「今日は、受信トレイだけではありません。それはあなたの顧客が会話をしているどんなチャンネルでもあります。それから、ある種のソーシャルダッシュボードでそのことを理解してから、CRMに何をしているのかを記録してください」とFerrera氏は言います。
そのため、これらすべての作業を実行するのではなく、Nimble Smart Contactsがあなたのためにそれを実行しようとします。アプリは現在、すべてのNimble加入者に利用可能です。
画像：ニンブル
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