編集者注:昨年、アフィリエイト管理日会議(アフィリエイトプログラムを提供する企業のための会議)の取材を行いましたが、今年も同じことを行います。以下のインタビューでは、会議の創設者であるGeno Prussakovによる、世界の主要なアフィリエイトネットワークの1つであるShareASaleの創設者兼CEOであるBrian Littletonが紹介されています。
$config[code] not found質問:アフィリエイト管理者が苦労していると感じている主な課題は何ですか?ブライアン: 一般的に言って、それは業界が発展し発展するスピードです。アフィリエイトマーケティング担当者は迅速かつ賢明であり、それらは本当にポジティブなものです - しかしそれと一緒に行くネガティブがあります。
チャネルの積極的な勢いを維持するために、アフィリエイトマネージャーも同様にマイナスの傾向を把握することができる必要があります。
この最も良い例の1つは、検索結果のクローキングです(検索エンジンには1つの結果を表示しますが、ユーザーには別の結果を表示します)。クローキングに従事しているアフィリエイトを一目見ただけでは、それは単なる製品リンクとして表示されます - しかし、さらなる調査と傾向に関する知識があれば、アフィリエイトマネージャーは問題を素早く見つけることができます。
質問:アフィリエイトプログラムの主な成長機会とはどのようなものですか。
ブライアン: 現時点ではアフィリエイトチャネルを通過する取引量の大部分を占めていないかもしれませんが、それでも今まで手付かずの新規顧客の獲得が最も長期的なプラス成長の機会であると考えています。
アフィリエイトマネジャーとアフィリエイトが同様にこの目標に焦点を合わせているならば、私は成長の機会が重要であると思います。しかし、それはアフィリエイトマネージャーから始めて共同の努力を要します。
質問:2012年4月、イリノイ州の巡回裁判所裁判官は、関連会社の関連税を違法と判断しました。しかし9月には、他の2州(ペンシルベニア州とカリフォルニア州)で法律が復活する予定です。二つの質問:この雪だるま関連会社のネクサス税の状況に良い解決策はありますか?アフィリエイトネットワークは、アフィリエイト関連税法を使用して加盟店が州内で働き続けるためにどのように役立ちますか。
ブライアン: はい、上院議員のDick Durbin(IL)と他の人たちは、公平でそしてすべての国にとってさえもである問題に対する連邦の解決策を提案しました。これは、加盟組織の仕事を維持しながら、目標を達成するための唯一の方法です(州がすでに適正な税金を徴収することを可能にします)。
あなたの2番目の質問に答えるために、私はこれらの法律を回避するための法的な方法があるとは思わない。ニューヨークで最初の法律が可決されたときにかなり前に登場した、顧客の状態に基づいて手数料を除外するなど、考えられる解決策があふれているのを聞いたことがあります。
私が法律を読んだことに基づく解決策だとは思わない。私の意見では、彼らは単に商人をより悪い法的地位に置いています。
質問:「追跡禁止」法についてはどうですか?アフィリエイトマーケティング業界はここで危険にさらされていますか?そしてShareASaleは適切な解決策を持っていますか?
ブライアン: はい、業界はこの問題に注意を払い、ロビーを設けるべきです。これは、Performance Marketing Associationを通じて達成されていることです。
解決策については、確かに私たちは問題を綿密に見ていますが、私が共有することができるだろうという決定的なものは何もありません。ユーザーのプライバシーを覚え、尊重することも重要だと思います。結局のところ、彼らが彼らの情報を共有しないように頼むならば - それを尊重することは重要です。
同時に、購入を追跡するために必要な広告費用でサポートされるサービスの一部を提供できない可能性があります。そのため、両方の方法があります。
ここで重要なステップは、業界がオンライン商取引に不可欠な私たちの視点でよく表されていることを確認することです。
質問:今年の10月に、あなたは「ネットワークの役割」基調講演パネルに参加しているAffiliate Management Days East 2012で講演しています。アフィリエイトネットワークを選択する際に、アフィリエイトマネージャー(および加盟店)が注意すべき上位3つのことは何ですか?
$config[code] not foundブライアン: ネットワークはパートナーです。先に触れたように、アフィリエイトにあまりにも多くの信頼を置くことには多くの危険があります。アフィリエイトマネージャは、彼らが特定のトラフィック技術の長所と短所を理解するのに役立つネットワーク、つまりステップ1を必要としています。
ステップ2は、テクノロジと柔軟性に関するすべてです。アフィリエイトマネージャは、組織化、セグメンテーション、帰属、連絡などに必要なツールを提供できるネットワークを必要としています。ネットワークは、トレンドに適応し、その周囲のテクノロジを開発するのに十分な柔軟性を備えている必要があります。あなたがしたいことについて、具体的な質問をしてください。
たとえば、特定の商品の取引に対してのみアフィリエイトの半分を支払い、他の半分を別の方法で支払いたい場合は、それを簡単に処理できるようにします。あなたが探しているものを具体的に尋ねない限り、解決策が本当にどれほど柔軟であるかを言う方法はありません。
ステップ3は信頼です。 10年から15年以上の期間を経て、長年の知識とコミュニティの信頼を築いてきた、かなりの数のアフィリエイトネットワークがあります。私は真剣に検討しない限り、私のアフィリエイトプログラムを真新しいネットワークの手に渡らないでしょう。
質問:今後4年間で、Forresterはアフィリエイトマーケティングの着実な成長を予測しています。最近のアフィリエイトにとってのチャンスのトップ3分野は何ですか?
ブライアン: 私が以前に小売業者の新規顧客を見つける際に述べたように、機会が存在します。これは、私にとって、チャンネルの長期的な価値であり、どのアフィリエイトが注目すべきかということです。
トップ3の分野では、「ローカル検索」がおそらく最も明白だと思います。ユーザーがモバイルデバイスやタブレットデバイスにますます近づくにつれてです。私が「ソーシャルゲーム」と「消費者レビュー」の両方を言うことを後押しすることは、どちらも彼らにいくらか注意を払うけれども、両方とも本当に機会のために開かれています。
質問:あなたが今日アフィリエイトマネージャーにほんの1ビットのアドバイスを残すとしたら、それはどうなるでしょうか?
ブライアン: あなたの本能を使ってください。本当に良いアフィリエイトを見つけることになると、単に統計や言葉にだまされてはいけません。あなたを助けるためにあなた自身の製品とウェブサイトのあなたの本能と知識を使ってください。
あまりにも多くのアフィリエイトマネージャーが、理解の欠如または自動承認を通じて関係を迫られています。残念ながら、彼らのプログラムはそれが原因で苦しむことがあります。あなたが積極的にプログラムを管理しようとしているなら - あなたの#1資産を使うようにしてください。
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アフィリエイト管理日は2012年10月9-10日に行われます。フォートローダーデールで開催されているアフィリエイト管理日の詳細については、ここで見つけることができます。またはTwitterの#AMDaysというハッシュタグに従ってください。あなたのパスから150.00ドルを受け取るためにコードSBTAM150を使って登録してください。講演者へのインタビューについては、こちらをご覧ください。
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